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• Q4业绩低于预期戴尔公司创始人重任CEO

  2007-02-01 00:00
  路透社——迈克尔-戴尔(MichaelDell)重新担任戴尔公司首席执行官，结束了与凯文-罗林斯之间长达10年的合作关系，原来不寻常的共同管理架构也终结了。周三的震荡让创始人戴尔陷入了舆论的中心，他必...
  

• 你能判断你的客户是否忠诚吗？

  2007-02-01 00:00
  开发一个新客户的成本一般比维系一个老客户的成本要高出5～10倍，而维系一位老客户给企业带来的价值比开发一个新客户的价值要大得多。20世纪90年代，美国哈佛大学的两位教授根据服务性企业的数据研究了企业的...
  

• 信用卡营销，决胜于更高的顾客终身价值

  2007-02-01 00:00
  眼下，国内信用卡市场的竞争正在如火如荼地上演。由于该行业是一个需要适量规模的行业，同时又是一个在国内刚刚起步的行业，因此各大商业银行把第一阶段的竞争焦点放在了用户规模上，纷纷发动了气势宏伟的办卡促销攻...
  

• 雅芳经历直销试点冰火上

  2007-02-01 00:00
  ■用专业杂志的专业态度，用专家视角的专属栏目，对话中国直销企业巅峰人物。■打破笼罩在中国直销业头顶的怪圈，重新解读直销企业。■构建直销产业与公众深度沟通的全新平台。由直销研究领域资深专家杨谦担当主持，...
  

• 直销企业的区域突破路径

  2007-02-01 00:00
  如今获得直销牌照的十家企业都在积极地做着区域调整的工作，因为商务部放行的企业都被规定在“圈定”的城市和地区进行直销。越出这些区域经营，就是违法行为。而直销员“一不小心”将业务做“出来”了，直销企业也将...
  

• 戴尔中国区企业传播总监：直销形象非戴尔全部

  2007-01-31 00:00
  1月23日，由中国信息化杂志社主办，人民网、新浪网、天极网等支持协办的“世界级品牌中国话战略与本地化进程”高峰论坛在京举行，DELL(戴尔)中国区企业传播部总监张飒英在论坛上发表了演讲。主持人：IT业...
  

• 动摇品牌忠诚度的6大缝隙

  2007-01-30 00:00
  品牌绝对是个好东西，价值30块钱的衬衫，上面只要写个“佐丹奴”或者“皮尔卡丹”就可以卖300块，但是如果没有品牌可能卖20块还有人要和你讨价还价。正因如此，企业都在千方百计要成为知名品牌，以提高身价。...
  

• 告别跑马圈地中信信用卡步入精准营销

  2007-01-30 00:00
  告别跑马圈地、广种薄收的粗放式经营，我国信用卡市场进入了更高层次的细分市场阶段。但多家外资银行注册成为本地“法人银行”后即可获准从事银行卡发行业务，势必将使早已硝烟四起的我国信用卡市场在各个方面发生深...
  

• 直销企业的区域突破路径

  2007-01-29 00:00
  如今获得直销牌照的十家企业都在积极地做着区域调整的工作，因为商务部放行的企业都被规定在“圈定”的城市和地区进行直销。越出这些区域经营，就是违法行为。而直销员“一不小心”将业务做“出来”了，直销企业也将...
  

• 针对“天生不平等”客户营销

  2007-01-29 00:00
  “直复营销的效果更好！”11月10日，在上海交通大学安泰管理学院与TNT联合举办、《每日经济新闻》协办的“精准营销就是力量”论坛上，直复营销大师杜雷顿·勃德现身说法，并作出如此断言。拥有45年营销实战...
  

• 目录营销变脸:助力中国服装品牌化

  2007-01-29 00:00
  目前，随着网络营销的发展，尤其是阿里巴巴、淘宝网、当当网等电子商务网站的规模化，许多传统的营销模式逐渐被企业淡忘，尤其是目录营销。由于消费者价值观和生活方式的改变以及传统目录手册制作的粗糙，目录营销产...
  

• 菲利普-科特勒：互联网没有改变营销的本质

  2007-01-29 00:00
  这位75岁老人在中国习惯于被称之为“现代营销管理之父”——几乎所有营销经理人都声称他们对营销的理解是从他的那本超级畅销书《营销管理》开始的。但与此同时，也有一些中国企业家在私底下质疑他的理论，这种质疑...
  

• 客户忠诚度计划如何有效刺激销售？

  2007-01-26 00:00
  2007年1月22日：“忠诚度计划建立的基础是人们设想其能建立起客户忠诚度，而我不大确定情况是否如此。”作出以上评论的是迪斯尼度假酒店（WaltDisneyHotelsandResorts）客户中心收...
  

• 菲利普·科特勒解惑中国营销

  2007-01-26 00:00
  “为什么中国20多年诞生了很多精彩的商战方法，但是却没有诞生最精彩的品牌？”在由科特勒咨询集团等机构主办的“菲利普·科特勒‘2005新思维全球巡回论坛’”上，有人抛出了这个尖锐问题。“现代营销之父”菲...