17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
首页
>>
电话营销
>> 电话营销
一个电话搞定客户,做下48%毛利
2007-03-02 00:00
真实案例分析,06年9月的一天案例背景:本人初到一家旅游公司工作,上班未满一周,对旅游产品不熟,对接单过程不了解。那天下午,大概1点多种的光景。因为初来公司,公司管理一片混乱(不然我也不去了呵呵),我...
电话营销:车险销售的有效手段
2007-03-01 00:00
最近宋先生的汽车保险即将到期,他连续接到多个保险公司营销人员打来的电话,电话的数量比去年多了许多,而且明显电话销售交流的手法也更加成熟,让宋先生难以找到直接拒绝的理由。宋先生先后接到了大约11个业务员...
提议推行“无干扰营销”
2007-02-28 00:00
自“三株”公司向全国人民发放他们的产品的第一张单页宣传单开始,中国人开始正式地、群体性的、越来越多地接触“广告”了。中国商界新秀们将“广告”,视为其“营销”活动的一个重要组成部分,也是从那时候起的。后...
保诚业务员进五千出五千
2007-02-28 00:00
传统寿险业务员,在保险经纪、代理商以及银行理专蚕食市场后,另一场残酷的人员淘汰赛也起跑。英商寿险保诚人寿招募5000名新兵的同时、也将淘汰5000人,以现在保诚业务系统一万人的员工规模来看,等於有一半...
电话服务营销的“五要”
2007-02-25 00:00
作为一名客服工作者,在为客户服务之前首要必须了解的是:客户服务意味着什么?它意味着将普通的事情做得更好,要尽心尽力服务每一位客户,不断寻找新的方法以提高客户满意度,最重要的是为你的服务感到自豪。其次,...
电话营销:车险销售的有效手段
2007-02-25 00:00
最近宋先生的汽车保险即将到期,他连续接到多个保险公司营销人员打来的电话,电话的数量比去年多了许多,而且明显电话销售交流的手法也更加成熟,让宋先生难以找到直接拒绝的理由。宋先生先后接到了大约11个业务员...
成功“陌生拜访”的14种不同方式
2007-02-14 00:00
电话行销可不是拿起电话聊天就算,既然这通电话的目的是约访,当然要有一些电话行销技巧来帮助你更快上手。技巧一让自己处于微笑状态,微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在客户耳中自然就变得有亲和力,让...
In-bound和out-bound的营销区别
2007-02-09 00:00
接入和呼出是呼叫中心(callcenter)的两个基本功能,从80年代初至今,大部分的呼叫中心仍然保持着呼叫中心只做客户服务,也就是只做接入(In-bound)的工作,当然也有一部分企业已经在进行呼叫...
电话营销的目标确定
2007-02-09 00:00
目标确定的重要性营销人员在打电话给客户之前一定要预先订下希望达成的目标,如果没有事先订下目标,将会很容易偏离主题,完全失去方向,浪费许多宝贵的时间。当然由于在不同情况下,面对不同客户所订立的目标会不同...
中国人保财险全面推出电话直销服务
2007-02-08 00:00
中国人民财产保险股份有限公司(以下简称“中国人保财险”)近日全面启动“人保财险直通车,相伴生活每一天”电话直销服务。据悉,作为国内最大的非寿险公众公司,中国人保财险早在2000年就率先在保险行业开通了...
每一份私下努力都是一粒丰收的种子
2007-02-08 00:00
大学毕业后,因为专业的原因,一时“误入”营销行业,不想这一“失足”,就整整10年时间,10年里,有很多伤心往事,也有很多喜悦的瞬间;有很多无助彷徨的时刻,也有踌躇满志、春风得意之时。如果要用一句话来总...
电话营销:预约的技巧及注意事项
2007-02-07 00:00
电话预约潜在客户时候,通常会被拒绝,针对一下的可能出现的情况,小马结合个人的实践和总结作文如下,欢迎大家指点!1、当客户说“我没时间!”时,一般的业务听到这话时都会退居二线,其实说这句话的原因有80%...
In-bound中的电话营销
2007-02-06 00:00
In-bound和out-bound的营销区别接入和呼出是呼叫中心(callcenter)的两个基本功能,从80年代初至今,大部分的呼叫中心仍然保持着呼叫中心只做客户服务,也就是只做接入(In-bou...
电话营销员在“挑水”喝时别忘记“挖井”
2007-02-05 00:00
在电话营销行业,常常会碰到这样的情况,大家刚开始时,一起加入一家新公司,无论从学历、能力、经验等各方面来说,彼此不差多少;但过不了几个月,原来差不了多少的兄弟姐妹,差距立即显露出来了。有的人轻松月入一...
1...
<<
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
>>
...226
共3152条记录(共226页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)