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数据挖掘及其在商业银行中的作用
2003-11-28 00:00
随着互联网的出现,信息过量几乎成为人人需要面对的问题。如何才能不被信息的汪洋大海所淹没,从中及时发现有用的知识,提高信息利用率牽数据挖掘技术应运而生,越来越显示出其强大的生命力。金融事务需要搜集和处理...
移动通信用户离网的营销管理分析
2004-11-11 00:00
随着电信服务的竞争愈加激烈,电信用户的离网现象越来越普遍。尤其是在移动通信领域,用户面对中国移动、中国联通以及各地小灵通激烈竞争的局面,用户可选的服务较多,因此出现了更加频繁的离网行为,在有些区域甚至...
数据仓库再造银行业
2004-07-12 00:00
在金融国际化的趋势下,如何更好地为客户提供差异化服务和产品成为国内外银行关注的焦点,而数据仓库正是一道良方.目前,国内各个商业银行正面临着前所未有的激烈市场竞争,与此同时,随着中国加入WTO,金融自由...
一、数据库营销的发展
2003-04-25 00:00
在短短的二十年里,中国经济在从计划经济向市场经济转型的过程中,也逐渐由稀缺经济向过剩经济过渡。中国百姓对商品的需求已经从饥不择食地大量抢购到货比三家的“挑挑剔剔”。生活日益丰富的人们,已不再领情于、甚...
银行数据仓库尽显客户管理优势
2004-10-08 00:00
银行数据仓库(BDW)对于整个行业来说,具有独特的优势,因为它能够使银行在未来真正获益。通过确定新的收益来源,银行可以更加灵活、迅速地响应市场,使新产品更快地产生效益。另外,利用BDW提供的客户行为分...
二、数据库营销的基础
2003-04-27 00:00
数据库是数据库营销的基础。数据库是与计算机相关连的一个词汇。数据库所对应的英语单词为Database,这个英语单词来自于data和base两个单词。database在韦氏字典里被解释为通过计算机来收集...
建立品牌客户服务体系,须先认识“五个是什么”
2005-12-01 00:00
客户关系管理、售后服务管理目前正在成为企业界和管理咨询界的热点话题,应该讲:企业重视服务是一种好事情,但是,存在一些企业还没有认清自己的客户是中间客户还是终端客户的情况下就赶时髦的问题,笔者认为企业实...
戴尔文化:戴尔狂热吗?戴尔偏执吗?
2005-11-30 00:00
2二问文化——戴尔狂热吗,戴尔偏执吗?【TOM科技观点】坚持“业绩至上”“利润第一”“数字说明一切”的传统企业文化,追求业绩增长几乎偏执的戴尔还会继续狂热下去吗?2.1西方戴尔东方不变·西方契约文化V...
戴尔渠道:直销和分销开始并行了吧?
2005-11-29 00:00
1一问渠道——直销和分销,开始并行了吧?【TOM科技观点】“直接模式VS渠道模式”,“直销还是分销”,选择什么样销售模式,戴尔十分踌躇,为什么踌躇,踌躇的背后又是什么呢?1.1什么是直接模式?什么是直...
戴尔中国的拐点
2005-11-22 00:00
上海深秋的下午,从位于长宁路999号上海多媒体生活广场的5楼上望出去,可以看见附近正在崛起的中山公园商圈,这是一个近年被精心规划成和附近距离15分钟车程的徐家汇商圈等量的商业区。热闹的街头人流攒动,车...
戴尔直销走向何方?
2005-10-29 00:00
戴尔中国的突然换帅,符标榜还不到50岁,让人对戴尔的官方说法“退休”表示了诸多怀疑。不少人认为戴尔中国的业绩下滑是符标榜下课的最主要原因,人们又把业绩下滑的矛头指向了戴尔的直销模式,认为其在中国水土不...
如果没有戴尔
2005-10-25 00:00
因为我之前写过题为杜家滨要去那儿的评论,故有人又来问。我想,这可不是惯性思维,因为符标榜的消息来得是在突然,但我想,总不至于又去做网游吧,跟唐峻似的;也不至于上调到亚太区吧,跟杜家滨似的。也难为符标榜...
联想VS戴尔:营销是决战之本
2005-10-18 00:00
一招不慎,满盘皆输。寻找一种灵活有效的营销机制,是联想与戴尔共同面对全球市场扩张的命题。接受媒体采访时,戴尔先生很自信地表示,戴尔在中国的增长速度高于联想3倍。言外之意,戴尔在中国要超过现在的联想也只...
戴尔怎样利用网络赚钱
2005-09-22 00:00
1983年,18岁的大学新生迈克尔·戴尔开着卖报纸赚钱的买的白色宝马汽车去报到,后座上摆着三部电脑。在得克萨斯大学奥斯汀分校不足一年的就学时间里,他凭借给另人的电脑升级,积累了知识、技能和最初的一点点...
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