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• 支付宝服务电话O571-2813OO97客服专线

  2015-03-11 11:48
  支付宝服务电话:O571-2813O129支付宝客服二线电话:(O571-2813OO97)24小时服务办理、查询。投诉、基金收益等等相关问题。(客户至上,诚信服务)从2月11日开始，以微信和支付宝为...
  

• “12331”食药呼叫中心投诉热线成百姓维权利器

  2015-03-11 10:15
  本报讯（记者赵亮）记者10日从市食品药品质量监督局了解到，自2月4日，我市热线12331食品药品投诉举报热线开通以来，全市共接受投诉举报48件次，办结率100%。根据举报线索，食药监部门较好地发挥了解...
  

• IT客服经理从土鳖变身高大上

  2015-03-11 08:55
  王总作为一家大型IT服务外包公司的高级客服经理，承担了很多企业的IT运维工作。其团队约有上百人，包括客服中心的30余名客服人员和驻场的70余名IT维护工程师。规范化的处理流程，团队间的良好协作，IT服...
  

• 12348呼叫中心成河南省普法新平台

  2015-03-09 16:27
  我们知道，有法律问题打12348嘛！元宵节后，在民权火车站开展的温暖春运志愿法律服务活动现场，准备外出打工的民权县城关镇老城村青年小张一边接过法律宣传单，一边笑着回答。小张所说的12348呼叫中心是河...
  

• Genesys助力eLong构建下一代卓越体验的客服沟通平台

  2015-03-09 13:38
  应对移动互联时代，客户沟通新挑战（Challenges）目前，eLong已经成为中国酒店及旅行票务在线预订第一服务提供商，其业务在过去几年持续保持快速增长。2009年至2011年，其在线订单数量从40...
  

• 出国的朋友们 请记住12308呼叫中心热线

  2015-03-09 08:52
  3月8日（星期日）10时外交部部长王毅就中国的外交政策和对外关系相关问题回答中外记者提问。王毅说，去年外交部设立了全球领事保护应急呼叫中心12308热线，为海外游子与祖国亲人之间架起了一条全天候、零时...
  

• 10086呼叫中心接线美女的工作生活：一天接电话下来口干舌燥

  2015-03-06 15:13
  她们上班便带着耳机，接听不断的来电，她们温和有礼，解答一个又一个问题。你没见过她，只听到她的声音，她便是10086接线员，熟悉却神秘。她叫赵琦，今年27岁，中国移动一名普通的10086接线员，今年已是...
  

• 重汽400客服热线春节坚守岗位热情为用户提供“亲人”服务

  2015-03-06 12:55
  中国重汽销售部400亲人服务热线自成立以来坚持24小时全年无休值班制度。随着曼技术产品的市场投放，中国重汽产品在公路用车方面的份额不断增大，节假日期间的服务需求也随之增多，为此在春节放假7天期间，中国...
  

• 四川移动10086呼叫中心热线员工：一支耳麦，与用户一起守岁他们的春节

  2015-03-06 12:47
  编者按：在这合家欢聚的日子里，有些人放弃了团圆，选择了坚守。没有网络维护人员的坚守，春节期间的网络高峰很难平稳度过；没有装维人员的坚守，故障突发时客户利益将受到损失；没有客服热线员工的坚守，客户面临难...
  

• 水务集团客服呼叫中心喜获两项荣誉

  2015-03-06 08:57
  本报3月4日讯（记者钱堃）3月4日上午，省总工会在山东大厦举办庆三八暨先进女职工事迹报告会。济南水务集团客服中心获山东省十佳女职工建功立业标兵岗和山东省工人先锋号荣誉称号，成为济南市唯一同时获得两项殊...
  

• 无锡铁通集团客户部举行了呼叫中心类用户联谊会

  2015-03-06 08:52
  在羊年春节即将来临之际，无锡铁通集团客户部举行了呼叫中心类用户联谊会，邀请了我部分重点呼叫中心类用户代表座谈，首先介绍了2014年我公司的发展概况，同时也简介了相关呼叫中心类行业的发展趋势以及我公司提...
  

• 以服务铸造责任—安徽航信服务工作侧记

  2015-03-05 11:35
  在安徽航天信息科技有限公司(以下简称安徽航信)，每年都能收到客户大量的表扬信已经不是什么新鲜事儿。据统计，十余年来收到客户各类表扬信已近千封。仅在2014年度，安徽航信陆续收到的各类表扬信就达57封。...
  

• 陕西国税12366纳税呼叫中心服务热线成功整合升级并上线运行

  2015-03-05 08:46
  2015年1月12日，陕西国税12366纳税服务热线成功整合升级并上线运行。整合升级后的服务热线，取消了原各市局呼叫中心（西安市局除外），统一由省局集中接入，统一排队（在省局和西安呼叫中心之间），分别...
  

• 融天科技呼叫中心顺利入驻新晃“县长热线”

  2015-03-04 15:37
  湖南新晃侗族自治县，位于湘西中低山丘陵西部，西接云贵高原，东连芷江，西南北三面与贵州毗邻，矿产资源较多，其中钾长石储量9亿吨，重晶石储量2.8亿吨，为全国特大型矿床，被誉为中国钡都。农副产品产量较大，...