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• 南京地铁服务热线呼叫中心正式成立 实现24小时全覆盖

  2015-04-02 08:49
  中国江苏网4月1日讯（通讯员地轩记者程远）2015年4月1日南京地铁迎来了3号线的正式开通运营，南京地铁的运营里程数达到了225km，南京地铁客服热线51899999一直是南京地铁便民服务的窗口，为了...
  

• 金帝心手服务热线里收获的一声感谢

  2015-04-01 11:34
  现如今，消费者在购买厨电产品时都比较重视售后服务，因而售后服务好的品牌更容易赢得消费者的芳心。作为集成灶行业的领军品牌，金帝集成灶更是深知这个道理，除了产品质量外，售后服务也放到了举足轻重的地位。金帝...
  

• 呼叫中心：售后服务的价值

  2015-04-01 09:58
  售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率...
  

• 企业经营遇难题，可打960069呼叫中心服务热线

  2015-04-01 08:43
  本报讯昨日，豫企联盟(河南)中小微企业援助中心公共服务平台正式启动，并公开推出960069二十四小时服务热线，旨在有效降低企业营运成本，为企业排忧解难。据了解，豫企联盟中小微企业援助中心是在河南省工业...
  

• 新安国税局12366纳税服务热线呼叫中心在岗热线咨询员用心倾听 真诚回复

  2015-04-01 08:41
  1年12个月365天无休，全程为纳税人提供听得见的服务，省国税局12366纳税服务热线呼叫中心在岗热线咨询员12名，大多是从基层国税部门遴选的新入职公务员，平均年龄不足24岁。在接听热线的过程中，讽刺...
  

• 2014年河北12366纳税服务热线话务量超过35万次

  2015-04-01 08:35
  河北省国税局局长王满平接听市民热线。河北省国税局/供图河北国税12366呼叫中心正式启用。长城网吕晓红摄长城网3月31日讯(记者吕晓红)3月31日，河北国税12366呼叫中心新址正式启用，同时拉开了河...
  

• 河北国税12366呼叫中心迁址升级：服务效率较原来提升两倍

  2015-04-01 08:31
  3月31日上午，河北省国税局王满平局长宣布：河北国税12366呼叫中心正式启用。您好，这里是12366呼叫中心……位于省会石家庄北二环东路的河北国税12366呼叫中心电话铃...
  

• 泰国政府为外国游客推出1111呼叫中心投诉热线

  2015-03-31 11:44
  为不断完善泰国旅游的综合服务内容，近日泰国政府宣布将在原有的泰国旅游警察热线1155的基础上推出1111旅游投诉热线。游客在泰国旅游时，如遇紧急情况需要帮助时，可立即拨打1155旅游警察热线寻求帮助，...
  

• OPPO微信智能客服上线 用户惊呼“这是我的菜”

  2015-03-31 08:32
  手机出现问题是时常发生的事情，为了知其然也要知其所以然，在进行售后处理之前我们往往是通过在线客服咨询相关的问题。不过，近日OPPO手机的用户可要庆祝一下了。由小i机器人提供的技术支持，OPPO智能客服...
  

• 12333呼叫中心热线开通十年 服务1900万人次

  2015-03-30 11:35
  社会保障卡破损了，该怎么补办呢？患病丧失劳动能力能申请提前退休吗？异地医疗保险可以转到厦门吗？像这种问题，厦门12333人力资源社会保障服务热线每天要接3000多个。2004年12月30日，厦门123...
  

• 全球领事保护应急呼叫中心“12308”热线

  2015-03-30 08:46
  功能介绍北京外语广播官方微信，为您发送英语学习广播，以及外语广播的英语学习资料、国际资讯等等。如今出国旅游已经不是什么新鲜事儿了。2014年，中国公民出境游首次突破一亿人次，成为海外最大的流动群体。去...
  

• 3000万咨询数据说了什么？总局纳服处长为您分析

  2015-03-30 08:01
  2014年，全国范围内，纳税人通过电话、网站等渠道向12366纳税服务热线发起咨询需求3115.61万次，内容涉及税收政策咨询、涉税信息查询、意见建议和投诉检举等。纳税人需求主要呈现四大特征，这些特征...
  

• F8大会深度解读：未来移动客服为王！

  2015-03-30 07:59
  美国时间今天，在f8会议上，FacebookMessenger宣布它已经摇身一变变成了即时通讯平台，将会让6亿用户使用第三方的工具来创造和分享内容。同时，FacebookMessenger还推出了顾客...
  

• 智齿科技：智能客服“亲疏”有道

  2015-03-27 17:04
  当客服机器人越来越频繁地出现在你网上咨询的第一道关口时，你是惊讶于它们的智能，还是觉得答非所问直接转人工？虽然对于操作性问题，机器人现在仍无能为力，但回答常规问题还是应对有余的，访客减少等待人工客服的...