首页 >> 最佳呼叫中心客户服务 >> 最佳呼叫中心客户服务

• 以用户为中心，万家乐售后服务被点赞

  2024-05-16 10:04
  在厨卫家电行业，售后服务的质量直接关系到品牌形象和用户满意度。作为厨卫家电市场的领军品牌，万家乐以用户为中心，不断优化和提升售后服务体系，赢得了用户的广泛点赞和认可。据一名万家乐用户反馈，他家万家乐燃...
  

• 年接电量达140万通，供水热线962740开通15周年

  2024-05-13 20:02
  2009年5月，962740上海供水热线成立，为上海市区及部分郊区的市民提供自来水相关的服务。时至2024年，上海供水热线走过15年服务历程，服务面积约1037平方公里，服务常住人口1200余万，年接...
  

• 天柱：推动“12345”热线提质增效 便民服务再升级

  2024-05-13 20:01
  “您好，这里是12345政务服务便民热线，请问有什么可以帮您……”近年来，天柱县多措并举，推动“12345”政务服务便民热线提质增效，让热线更亲民，服务更便民。天柱县政务服务大厅优化办理流程，提升服务...
  

• 上海供水热线15年：热线“你呼我应” 从传统走向智能

  2024-05-13 19:59
  中新网上海新闻5月10日电（记者陈静）2009年5月，962740上海供水热线成立，为上海市区及部分郊区的市民提供自来水相关的服务。时至2024年，上海供水热线走过15年服务历程，服务面积约1037平...
  

• 藏巧于拙浅谈数字化转型在客服中心员工成长模型中的应

  2024-05-13 19:52
  序言：近几年随着各种地缘冲突频起、国际局势波云诡谲、新冠对生产生活造成的冲击，经济增速的不断放缓，大多数行业从寻找增量变成了存量竞争，在这样的经营环境下，呼叫中心这一行业面临的和大多数行业都要面临同样...
  

• 一条热线，十五年服务传承 上海供水服务的这张名片越来越亮

  2024-05-13 18:11
  2009年5月，962740上海供水热线成立，为上海市区及部分郊区的市民提供自来水相关的服务。时至2024年，上海供水热线走过15年服务历程，服务面积约1037平方公里，服务常住人口1200余万，年接...
  

• 景德镇市珠山区12345热线提供暖心服务 守护市民游客“幸福之旅”

  2024-05-09 19:44
  “五一”劳动节假期间，景德镇市珠山区12345热线持续提供“6×24小时”在线服务，用心用情用力守护市民游客“幸福之旅”，让群众畅享美好假期。珠山区各单位严格落实值班值守的工作制度、强化力量调配，高效...
  

• 河南淅川县仓房镇：多措并举做好“12345”政务服务热线工作

  2024-05-09 19:43
  “您好，是刘裴村的张先生吗？您昨天反映高速工地施工噪音大的事情，我们已经与相关人员联系处理了，现在进行回访，请问您还满意吗？”“问题已经解决了，我很满意，谢谢你们了！”——这是河南省淅川县仓房镇政府“...
  

• 宁波市12345政务服务热线团队喜获“全国工人先锋号”荣誉称号

  2024-05-09 19:41
  2024年4月28日，中华全国总工会召开大会表彰2024年全国五一劳动奖和全国工人先锋号获得者，宁波市12345政务服务热线团队喜获“全国工人先锋号”殊荣。由中国电信浙江宁波分公司承接运营的宁波市12...
  

• 自贡富顺：提升热线服务水平 群众满意度达99．98％

  2024-05-06 17:16
  今年以来，自贡市富顺县12345热线坚持党建引领，推进党建与热线工作相融共进，构建起“党建+热线”的服务模式，聚焦热线办理中出现的问题堵点，精准发力，助力热线从“能办”向“好办”“快办”转变，倾心解决...
  

• 沈阳市营商局：“迎且”专线落地 高效处理游客诉求

  2024-05-06 17:15
  为了让外地游客在沈阳旅游真正拥有舒心的体验和感受，今年“五一”假期，沈阳12345-9“迎且”专线于4月30日零时启动假日应急联动机制，有关领导和志愿者同时在张学良旧居陈列馆、北陵公园等热点景区、重点...
  

• 两江新区人民医院24小时呼叫中心 多维度解决群众“急难愁盼”问题

  2024-05-06 16:17
  近日，两江新区人民医院24小时呼叫中心（以下简称“呼叫中心”）响起了一阵急促的电话铃声。患者彭某（化名），男，53岁，因突发高血压中风倒地，出现左侧肢体活动障碍、言语障碍等症状。呼叫中心快速通知急诊部...
  

• 河北：12345政务服务便民热线接通率稳定达到98%以上

  2024-04-30 18:18
  29日上午，国新办举行“推动高质量发展”系列主题新闻发布会，围绕“砥砺奋进新时代走好高质量发展赶考之路”作介绍。据介绍，2023年全省生产总值增长5.5%，今年一季度增长5.6%，主要指标稳中有升、保...
  

• 德阳企业服务热线开通百余日，已帮企业解决问题2059个

  2024-04-30 18:17
  4月29日，德阳市企业服务中心工作新闻发布会举行。川观新闻从会上获悉，今年以来，德阳市企业服务中心进行了升级打造及服务功能拓展，并在全省率先开通96999企业服务热线。热线开通百余日来，已帮助企业解决...