首页 >> 最佳呼叫中心客户服务 >> 最佳呼叫中心客户服务

• 滨州联通呼叫中心9600169宽带专家热线雨季故障处理获赞誉

  2013-07-24 09:12
  7月15日，滨州联通呼叫中心9600169宽带专家热线接到了滨州市黄河创业钢结构公司负责人张女士的感谢电话，张女士感谢呼叫中心工作人员及时帮忙催修单位宽带故障，避免造成其公司损失。雨季以来，滨州市区及...
  

• “耳麦天使”用电波传递感动---太平洋保险大连分公司客服部95500呼叫中心

  2013-07-23 09:34
  嘟―嘟―嘟、您好，请问有什么可以帮您？伴随着亲切的开头语，太平洋保险大连分公司客服部95500电话中心的耳麦天使又开始了一天紧张有序的工作。这个平均年龄28周岁的服务团队，从报案受理、查勘调度到客户服...
  

• 汛期来临 太平洋保险95500呼叫中心着力提升服务体验

  2013-07-23 09:24
  近期，湖北、四川等地普降暴雨，太平洋保险(601601,股吧)及时启动灾备预案，加大力度通过95500客户服务电话回访受灾客户，开通VIP客户救援绿色通道，力求灾害期间给客户带来更好的服务体验。7月以...
  

• 三明12320呼叫中心健康热线服务升级便捷预约挂号

  2013-07-22 15:57
  经过三明联通和各方医院的共同努力，日前三明市医院12320海西健康热线全面开通了预约服务，标志着三明市医疗信息化工作迈上了新台阶。据悉，联通12320/116114有四个系统平台统一服务全省医疗卫生单...
  

• 林州电业局95598呼叫中心服务热线品牌不打折

  2013-07-22 15:54
  如果发生大面积停电事故，你该如何处理、如果因停电遭到客户抱怨，你该如何化解……。7月17日，林州市电业局95598全体座席员认真讨论迎峰度夏期间的话务处理技巧案例，提升业务...
  

• 上海家电962512呼叫中心热线开通投诉专线

  2013-07-22 15:50
  针对目前家电服务业进入旺季，投诉争议不断发生的情况，962512上海家电服务热线近日特别开通了962512家电服务热线的投诉专线电话，投诉专线电话一方面认真受理消费者对热线所属的家电服务商的各类投诉，...
  

• 济南12345市民呼叫中心服务热线标准有望国际化

  2013-07-22 09:26
  齐鲁网7月21日讯（山东广播电视台记者张杨济南台建芹刘鹏田波）据山东卫视《山东新闻联播》报道，在我们日常生活中，从电脑到汽车飞机，都有iso的标准认证。iso是国际标准化组织的简称，它对许多重要领域的...
  

• 城管局：“12319”城管服务热线走进社区

  2013-07-22 09:25
  7月19日，12319在戚区华丰路信特超市和戚墅堰街道花溪社区的花溪公园开展了12319城市管理服务热线进社区活动。现场工作人员与市民互动气氛踊跃，通过发放宣传资料，接受现场投诉和建议，有效地提高了1...
  

• 长沙整合市政务12345又 “电话管家”年内亮相

  2013-07-22 09:23
  本报7月18日讯长沙市委、市政府决定，整合全市非紧急报警类政务服务热线电话，建立长沙市12345市民服务热线社会求助平台。今日下午，长沙市下发了《长沙市12345市民服务热线社会求助平台建设和运行工作...
  

• 济源市12343便民呼叫中心服务热线今日正式启动(组图)

  2013-07-22 09:19
  大河网讯（李清理李承慧）7月20日，济源市12343便民服务热线启动仪式在济源市宣化东街举行。12343便民呼叫中心又称济源市家政服务网络中心，由济源市家家兴家政服务有限公司承建。是国家商务部、财政部...
  

• 北京地区手机打车软件将被强制接入96106呼叫中心

  2013-07-19 16:09
  一名打车软件从业者近日对网易科技透露，北京市运输局将于本月底推出统一的打车软件虚拟运营平台，所有打车软件的数据都将统一接入96106电召平台，并由该平台分配至96103、96109和96033等呼叫中...
  

• 长沙市民有困难统一致电“12345”呼叫中心

  2013-07-19 09:41
  长沙市委、市政府决定，整合全市非紧急报警类政务服务热线电话，建立长沙市12345呼叫中心市民服务热线社会求助平台。今日下午，长沙市下发了《长沙市12345市民服务热线社会求助平台建设和运行工作的实施意...
  

• 12348热线将升级为呼叫中心服务平台

  2013-07-18 09:20
  新华报业网讯记者从昨日召开的全省司法行政工作会议上获悉，我省12348司法行政公共服务平台已在南京、南通、徐州开展试点。未来省、市两级都将开展12348在线服务，同步开放公众微博、微信，并与110和1...
  

• 中国太平启用统一客服呼叫中心热线“95589”

  2013-07-17 10:57
  从本月起，中国太平保险集团（以下简称中国太平）成功整合旗下太平人寿、太平财险和太平养老三大主营业务公司的客服电话。从即日起，客户只需通过中国太平全国统一客服热线95589，即可享受寿险、财险和养老险等...