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• 宽带山400热线启动 贴心服务上海宁

  2013-05-22 10:37
  历时一个多月的时间，kds400消费热线终于和广大网友见面啦！土匪们在拨通kds服务热线，可以听到清新舒缓的《稻香》，找到回家的feeling，感受到最初美好的回忆！该400热线先期将投入到宽带山房产...
  

• 武汉120呼叫中心接线员下月起电话指导施救

  2013-05-21 09:57
  孕妇分娩、老人路倒、儿童溺水……当这些紧急情况出现时，每提前1分钟施救就能极大地提高患者生存率。下月起，武汉急救中心120指挥调度中心接线员会通过电话指导施救。市民拨打12...
  

• 市民呼叫中心2960000彰显主流媒体社会责任

  2013-05-21 09:29
  经常有职能部门的负责人来这里现场聆听百姓呼声，为百姓及时排忧解难；经常会有专家来这里接受咨询，为读者及时排解心中苦闷；这里经常会组织各类活动，丰富读者生活、开阔读者视野。这里是开封日报报业集团市民呼叫...
  

• 12355减压热线5月20日起开通

  2013-05-20 11:18
  中高考来临之际，无锡团市委、12355无锡青少年服务台再次开通12355中高考减压热线，并将通过举办考前减压专题讲座，开展1对1免费面询和进校园专场服务等系列活动，为中高考考生提供心灵鸡汤，辅导考生和...
  

• 南通先锋科技客服呼叫中心：打造最好的服务热线

  2013-05-20 09:46
  在这里，他们深知热线的一头连着客户，一头连着品牌；在这里，他们收起委屈，微笑服务；在这里，他们以积极的心态面、强烈的责任感和使命感为客户分忧。这里，就是江苏先锋信息科技有限公司客服部。有的放矢强素质&...
  

• 获取客户信息的十大渠道

  2013-05-20 09:14
  客户企业的信息可以为我们提供很多有价值的内容，从而有效的指导我们的销售工作。但市场处处竞争，信息变得隐蔽，不完整，如何获取我们所需要的信息呢？能找到你想要的信息的十个方法：1、搜索：动动你的手指，信息...
  

• 案例分析营销客情关系维护技巧

  2013-05-17 11:39
  小郭刚入职某跨国企业，该企业致力于肿瘤姑息治疗中疼痛管理领域产品的推广，其最大的竞争对手同样是一家跨国企业，实力强劲，在该领域已精耕细作多年。就产品的学术性而言，双方皆有精悍的国内外专家团队，就产品领...
  

• 建行上海分行95533呼叫中心不断提升服务质量

  2013-05-17 09:57
  全国妇联全国巾帼文明岗、中国最佳呼叫中心、上海银行业机构最佳客服……集这些荣誉于一身的就是中国建设银行上海市分行95533客户服务中心。近两年来，上海建行95533客户服务...
  

• 让管理更轻松的沟通技巧

  2013-05-16 09:31
  沟通时时有，沟通处处在。不管在工作、生活、家庭还是恋爱、婚姻中等各个领域都需要沟通，只要有信息传递，就需要沟通，所以沟通的意义是显而易见的。虽然沟通是天天要、时时要，但能发挥沟通的艺术，做到有效沟通的...
  

• 12585呼叫中心：一样的道路，不一样的便捷体验

  2013-05-15 10:53
  12585:国内首条人工语音出行服务热线刚刚过去的五·一小长期，很多市民都会选择出游放松身心。来到陌生的城市，面对陌生的路段，如何准确地找到目的地，提高出行效率，成为了市民最为关心的话题...
  

• 12366税务服务热线 举报案件办理高效信得过

  2013-05-15 10:44
  如果说12366税务服务热线是听得见的微笑，那么在沈阳市地税局，有一群人，他们的微笑和高效是纳税人看得见、摸得着并且信得过的。对于他们来说，工作的目的就是迅速解决纳税人的诉求案件，这也让沈阳市地税局监...
  

• 天津联通呼叫中心：客户服务品质源于客服敬岗敬业

  2013-05-14 17:20
  于某是天津联通10010客服中心的一名客服经理，2011年8月的一天，哗哗哗，下雨了，休息在家的于某正在享受难得的周末时间，突然手机响了，电话另一边，传来了急切的声音：喂，小于么？我是郭总啊，我现在人...
  

• 深圳12580“车驾服务热线”开通

  2013-05-14 10:00
  市民现在办理车管业务，拨打12580车驾服务热线就可以了，再也不用担心拨打222000电话忙线中了。昨日，深圳车管所与中国移动深圳公司整合咨询服务资源，市民群众打入电话后可即时接入人工服务，享受快捷的...
  

• 天津供水客服新增96655客服号于15日启用

  2013-05-14 09:50
  为向全市百姓提供更加高效便捷的供水服务，畅通群众诉求渠道，自来水集团公司在原有供水热线23149999的基础上，又增加96655客服号，并于2013年5月15日正式启用。该热线受理群众反映的各种有关用...