首页 >> 最佳呼叫中心客户服务 >> 最佳呼叫中心客户服务

• 莆田医保声讯便民服务热线16868006开通

  2013-04-24 11:17
  为城乡居民提供更优质、便捷的医疗保险服务，近日，市医疗保险管理中心重新开通了莆田医保声讯便民服务热线16868006。据该中心负责人介绍，重新开通的医保16868006声讯便民服务热线除恢复原来的个账...
  

• 12366纳税服务热线北京呼叫中心全国业务正式开通

  2013-04-24 11:14
  中广网北京4月2日消息(记者季苏平)据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，12366纳税服务热线北京呼叫中心全国业务昨天正式开通。至此，全国纳税人都可以通过这个热线咨询国税、地税业务，投诉以及违纪违法检举...
  

• 绵阳中达宝马6周年感恩回馈

  2013-04-24 10:52
  位于高新区永兴路段的绵阳中达成宝即将迎来6周年庆典，即日起至5月25日部分车型推出您购车，我包牌！特惠购车活动，0购置税、0保险费、0上牌费，还赠送10000元售后检测、维修基金。作为宝马集团的旗舰车...
  

• 江苏制造业劲吹“服务风”

  2013-04-23 13:36
  新华报业网讯说实话，我们的价格比一般的市场价要高，但我们的服务网络领先于同行。昨天，江苏常柴股份等34家制造企业和28家服务企业一起，登上了用户满意服务领奖台。把制造企业和服务企业放在一起，共同颁发用...
  

• 120服务热线只会讲中文 在汉外国人求助遇阻

  2013-04-23 13:30
  本报讯(记者熊熙一)在汉生活了11年的加拿大专家王星光遇到了一个小车祸，打120叫救护车，电话那头只说中文，完全听不懂。昨日，王星光向记者讲了这次经历。王星光英文名叫JacquesSt-Arnaud，...
  

• 山东威海将全市范围推广12349居家服务热线呼叫平台

  2013-04-23 11:11
  4月14日从威海市民政局了解到，今年，12349居家服务热线将在威海全市推广。目前，12349居家服务热线乳山工作站正在装修，预计5月底投入运营，荣成工作站、石岛工作站目前已完成选址，相关建设正在稳步...
  

• 郴州铁通10050呼叫中心强化客服技巧培训

  2013-04-23 10:21
  郴州铁通注重客服队伍建设，在加强新入职客服人员服务礼仪、服务规范系统培训的同时，特别针对10050客服平台话务员在受理客户抱怨时的难点问题，开展客户抱怨处理七步法培训。日前，郴州铁通为10050客服平...
  

• 民生服务一号通 临沂联通切实做好市民热线服务工作

  2013-04-22 14:07
  从3月份开始，临沂市对原市长公开电话12345进行全面升级，整合市直部门、单位已有的各类服务热线，统一为12345，同时与其他部门单位的服务热线建立多线联动承办机制。实现公共服务热线一号对外，多线联动...
  

• “谢谢 96111，让妈妈知道我很好”

  2013-04-22 12:14
  4月21日，雅安芦山县城，一位灾区群众手举谢谢你们的标语向全国人民致谢。谭曦摄4·20芦山地震后，华西都市报便民服务平台96111被官方列为地震的寻亲救助热线，截至昨晚9点，华西都市报9...
  

• 招行信用卡率先推出智能“微客服”平台

  2013-04-22 11:44
  一场以移动互联技术为核心的新技术浪潮正在成为信用卡产业变革的最有力推动者。无所不在的移动应用涵盖人们生活的方方面面，促成了移动经济的繁荣，舆论普遍认为移动互联将成为信用卡的下一个创新和改革的竞争重点和...
  

• 中国电信开通寻亲热线向雅安灾区提供服务

  2013-04-22 10:44
  20日上午8时02分，四川雅安发生7.0级地震。中国电信已开通寻亲热线0835-2220000，向灾区群众提供相关信息咨询服务。中国电信雅安公司分别在雨城区，宝兴、芦山等设置了6个寻亲热线点，提供10...
  

• 民生保险启动抗震救灾预案 开通灾区快速服务通道

  2013-04-22 09:52
  2013年4月20日8时02分，四川省雅安市芦山县发生7.0级地震，造成严重的人员伤亡和财产损失。民生保险立即启动抗震救灾应急预案，推出系列服务措施，与灾区同胞共度时艰，积极做好理赔服务，履行为民生服...
  

• 上海贝尔全力保护雅安通信生命线

  2013-04-22 09:48
  雅安芦山7.0级地震发生后，上海贝尔第一时间启动应急预案，成立了以董事长袁欣为组长的通信应急抢险保障领导小组，配合三大运营商保障雅安通信生命线畅通。震后灾区通信网络大面积阻塞，话务接通成功率很低。上海...
  

• 畅信达牵手青岛交运集团组建客服呼叫中心

  2013-04-19 14:23
  青岛交运集团是国有大型综合性交通运输企业集团，各项综合指标在全省同行业居首位。经营范围涉及道路客运及旅游服务、物流及配套服务、汽车维修服务等三大主营业务，同时兼营房地产开发、保险代理、系列交易市场、医...