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• 兰州公共服务96880呼叫中心推新功能

  2013-05-23 09:41
  从本月开始，只要你拨打96880，那么城关区内各条街道的路况便可全盘掌握。这是兰州市城关区市民公共服务呼叫中心新近推出的便民服务项目实时路况查询，从每天早晨7点到晚上8点，市民均可拨打该热线咨询。城关...
  

• 95598呼叫中心周囡囡“电业百灵”

  2013-05-23 09:40
  95598客户服务热线是供电企业的窗口，是与客户的第一接触人，是供电优质服务的最前沿。只有业务精，才能服务好；只有素质强，才能胜任本职工作。这是辽宁锦州供电公司客户服务中心95598呼叫班班长周囡囡的...
  

• CMO如何利用大数据改善营销和客户服务

  2013-05-22 17:27
  在IT部门你已经会听到这样的说法，如果你无法测量，那么你就无法管理。这是很多数据中心管理员和网络架构师的口头禅。否则，你怎么知道谁消耗了什么资源以及这对WAN性能的影响呢?与大多数高管一样，首席营销官...
  

• 一站式服务热线1000号开通 24小时受理后勤服务请求

  2013-05-22 13:38
  西电新闻网讯（通讯员王凯）5月22日10时，西安电子科技大学后勤系统一站式服务热线88201000（简称1000号）正式开通，一站式服务中心设在后勤服务集团，全天候受理学校后勤相关服务请求。据了解，一...
  

• 以客户为中心，拒绝同质化服务

  2013-05-22 13:21
  如今，美容行业正从富裕阶层向普通大众的生活渗透。在中国，各类美容美发机构数量已达550万家，美容业的从业人数约4000万，是第三产业中从业人数最多的行业。然而随着产业规模不断扩大，美容行业商家之间对客...
  

• 拥有一个终身客户秘诀

  2013-05-22 11:59
  互联网时代下，客户的注意力经常会被各种眼花缭乱的信息和内容所侵扰。其实每个人每天都会收到各种的促销邮件、推销的电话等等。而公司的竞争手段也似乎变得相对单一，降价成为唯一的硬道理，比如最近打得热火朝天几...
  

• 德宏供电有限公司95598呼叫中心举办“走进95598社会开放日”活动

  2013-05-22 10:39
  经报讯（孙华）5月17日，德宏供电有限公司95598客户服务中心举办走进95598社会开放日活动。活动邀请了15名来自芒市各行各业的行风评议员、客户代表、社区代表、媒体代表等走进95598客户服务中心...
  

• 宽带山400热线启动 贴心服务上海宁

  2013-05-22 10:37
  历时一个多月的时间，kds400消费热线终于和广大网友见面啦！土匪们在拨通kds服务热线，可以听到清新舒缓的《稻香》，找到回家的feeling，感受到最初美好的回忆！该400热线先期将投入到宽带山房产...
  

• 武汉120呼叫中心接线员下月起电话指导施救

  2013-05-21 09:57
  孕妇分娩、老人路倒、儿童溺水……当这些紧急情况出现时，每提前1分钟施救就能极大地提高患者生存率。下月起，武汉急救中心120指挥调度中心接线员会通过电话指导施救。市民拨打12...
  

• 市民呼叫中心2960000彰显主流媒体社会责任

  2013-05-21 09:29
  经常有职能部门的负责人来这里现场聆听百姓呼声，为百姓及时排忧解难；经常会有专家来这里接受咨询，为读者及时排解心中苦闷；这里经常会组织各类活动，丰富读者生活、开阔读者视野。这里是开封日报报业集团市民呼叫...
  

• 12355减压热线5月20日起开通

  2013-05-20 11:18
  中高考来临之际，无锡团市委、12355无锡青少年服务台再次开通12355中高考减压热线，并将通过举办考前减压专题讲座，开展1对1免费面询和进校园专场服务等系列活动，为中高考考生提供心灵鸡汤，辅导考生和...
  

• 南通先锋科技客服呼叫中心：打造最好的服务热线

  2013-05-20 09:46
  在这里，他们深知热线的一头连着客户，一头连着品牌；在这里，他们收起委屈，微笑服务；在这里，他们以积极的心态面、强烈的责任感和使命感为客户分忧。这里，就是江苏先锋信息科技有限公司客服部。有的放矢强素质&...
  

• 获取客户信息的十大渠道

  2013-05-20 09:14
  客户企业的信息可以为我们提供很多有价值的内容，从而有效的指导我们的销售工作。但市场处处竞争，信息变得隐蔽，不完整，如何获取我们所需要的信息呢？能找到你想要的信息的十个方法：1、搜索：动动你的手指，信息...
  

• 案例分析营销客情关系维护技巧

  2013-05-17 11:39
  小郭刚入职某跨国企业，该企业致力于肿瘤姑息治疗中疼痛管理领域产品的推广，其最大的竞争对手同样是一家跨国企业，实力强劲，在该领域已精耕细作多年。就产品的学术性而言，双方皆有精悍的国内外专家团队，就产品领...