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12349居家呼叫服务中心“一建呼救”关爱空巢老人
2013-06-21 09:54
今天下午,聚焦美丽山东——第九届中国网络媒体山东行东线采访团走进威海12349居家服务中心。服务中心座席班长周杰向我们介绍,平台专门为空巢老人话机设置了一键呼救的紧急呼救功能,...
记“全国五四红旗团支部”山东国税“12366”日照呼叫中心
2013-06-21 09:51
这是一支年轻的团队,他们的平均年龄只有25岁。这是一支优秀的团队,他们先后荣获三个国家级荣誉,四个省级的荣誉。这是一支奉献的团队,他们始终坚持情系纳税人无悔献青春的工作宗旨。这是一支进步的团队,他们将...
威海首建12349社区居家呼叫中心服务平台 打造没有围墙的养老院
2013-06-21 09:34
中国山东网6月20日讯(记者姜瑞丽)足不出户,仅需按一下一个键,便能享受到所需服务?家政、养老、医疗、政务资讯……这不是科幻大片里的场景,而是威海居家服务呼叫中心已经成为现...
太铁客服12306呼叫中心热线每天接听上千个电话
2013-06-20 12:28
最近的热线咨询,主要关于在旅游旺季购票过程中,车票是否有余票等。今日记者从太原铁路局12306客服中心了解到,最近12306热线每天能接到1000—2000通热线电话,如果是黄金周或者有突...
山东省12346为民服务热线呼叫中心正式开通
2013-06-20 09:40
近年来,服务业在我省经济总量中的比重不断提升,家庭服务业作为服务业的重要组成部分,其服务规模迅速扩大,服务分工更加细化,服务内容延伸到人民群众日常生活的方方面面,服务对象已经涵盖了不同年龄阶段、不同收...
广西联通开通116114打的热线 方便用户打车出行
2013-06-20 09:30
CNII网讯一边是乘客苦苦等待却打不上车,一边是出租车司机扫马路寻客,特别是在恶劣天气,打的难问题更加突出,成为很多城市普遍存在的问题。广西联通以服务创新为抓手,在以广西联通3G网络和智能手机应用为依...
山东省12346为民服务热线正式开通
2013-06-19 16:43
大众网6月19日济南讯近年来,服务业在我省经济总量中的比重不断提升,家庭服务业作为服务业的重要组成部分,其服务规模迅速扩大,服务分工更加细化,服务内容延伸到人民群众日常生活的方方面面,服务对象已经涵盖...
携程在多个国家设置服务热线
2013-06-19 14:14
随着中国旅游市场和消费者的成熟,越来越多的旅游爱好者钟情于自由行、半自助游等形式,而自助游客的旅游需求也不再仅限于自由、超值,而是越来越希望像团队游客一样享受到便捷、可靠,在人生地不熟的旅游目的地随时...
中国医疗人才网启用400客服电话提升服务品质
2013-06-19 14:08
中国医疗人才网(www.120job.cn)是中国最专业、最权威的医疗行业人才招聘网站,隶属广州有才信息科技有限公司,成立8年来,中国医疗人才网已超过百万名医生及医疗相关人才注册简历,其中博士以上学历...
服务管理:关键时刻,行之有效!
2013-06-19 10:17
我们知道,服务型企业必须是以客户需求为中心的,经营者所有的活动都必须是围绕客户需求而展开的,如今,服务型企业已经从单纯的企业信息化,到信息化的企业的转变,这对于企业管理提出了新的挑战。做好服务型管理其...
曲靖供电局:95598呼叫中心力促“品质”“满意度”双提升
2013-06-19 09:39
企业管理向精益化方向转变是南方电网成为国际先进电网企业的重要战略路径之一,曲靖供电局以开展营销班组精益化管理为切入点,以客户满意度为核心目标,不断夯实营销班组基础管理,提高客户服务能力,真正使营销服务...
泰康人寿大型呼叫中心95522自助语音系统完成改造升级
2013-06-19 09:33
为更好地服务客户,泰康人寿95522服务中心对自助语音系统进行了改造升级,升级后的自助语音系统将通过来电号码自动识别客户身份,直接进入投保人或非投保人菜单,为客户提供更有针对性、更高效、更贴心的服务体...
86279999房产呼叫中心 给老百姓搭建便捷服务平台
2013-06-19 09:25
86279999——成都房产热线自开通以来,始终以用心倾听,真诚服务为宗旨,以时时有回音、件件有落实为目标,多管齐下苦练内功,不断提高坐席人员业务素质和服务水平,如今,成都房产...
永仁公司95598呼叫中心热线增多热情不减
2013-06-18 15:08
本网讯今年的夏天,高温、雷雨等恶劣天气频繁出现,永仁公司95598呼叫中心的话务量突然剧增。客户报修的电话总是一个接着一个,应接不暇。6月4日,强雷暴雨袭击了永仁县,因受一整夜雷雨大风天气影响,造成1...
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