首页 >> 最佳呼叫中心客户服务 >> 最佳呼叫中心客户服务

• 湖北黄石12349居家养老呼叫中心开通

  2013-04-26 14:14
  拨通12349，老人在家就能获得包括水、电、气、医、家政等在内的社会服务；遇到突发情况，按下手机上的SOS键，救援可以及时赶到……日前，由湖北省黄石市民政局牵头、中国移动湖...
  

• 联通开通客服热线开展灾区寻亲服务

  2013-04-25 16:22
  南国都市报4月23日讯（记者秦铭实习生谢玮羽通讯员陈异涵）南国都市报记者从海南联通获悉，在雅安芦山发生7.0级地震之后，海南联通迅速启动通信援助方案，并对漫入雅安地区的92名用户免停机处理，保证用户与...
  

• 上海联通10010客服热线获全国青年文明号称号

  2013-04-25 14:49
  日前，上海联通10010客服热线凭借科学的运营管理与和谐的团队文化，喜获由国务院国资委、共青团中央共同颁发的2011-2012年度全国青年文明号称号。近年来，上海联通10010客服热线紧紧围绕为民服务...
  

• 深圳国税12366呼叫中心：甜润之声献真情

  2013-04-25 11:08
  2000年11月1日，深圳市国税局在全国首创开通了12366的纳税服务热线（原号码99511）。经过近13年的发展，12366纳税服务热线已相继在全国各省市遍地开花，架起了税务机关与纳税人沟通的桥梁，...
  

• 中国银行深圳市分行试水VTM远程银行服务

  2013-04-25 11:07
  日前，中国银行深圳市分行正式推出了VTM(VirtualTellerMachine)远程银行服务，这一经过深圳中行两年多时间自主研发的项目，无论是在软件服务还是在硬件设施上，在全国金融系统里都是首创，...
  

• 让救护车先走 南昌打造生命绿色通道

  2013-04-25 10:50
  本报南昌讯（记者蔡颖辉）救护车堵在路上怎么办？4月24日，南昌市交管局指挥中心与南昌120急救中心联动机制正式启动，通过两部门合作，为救治危重病人搭建起一条生命绿色通道。建立联动机制，目的是共同保障危...
  

• 宿迁市住建局走进“12345”政府服务热线现场

  2013-04-24 11:19
  西楚网讯：4月23号，宿迁市住建局纪委书记任群带领局12319咨询投诉中心、房管处、质安站、市政处、征收办、城乡处的相关负责人走进12345政府服务热线，现场接听群众来电，针对群众反映的具体问题记录受...
  

• 莆田医保声讯便民服务热线16868006开通

  2013-04-24 11:17
  为城乡居民提供更优质、便捷的医疗保险服务，近日，市医疗保险管理中心重新开通了莆田医保声讯便民服务热线16868006。据该中心负责人介绍，重新开通的医保16868006声讯便民服务热线除恢复原来的个账...
  

• 12366纳税服务热线北京呼叫中心全国业务正式开通

  2013-04-24 11:14
  中广网北京4月2日消息(记者季苏平)据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，12366纳税服务热线北京呼叫中心全国业务昨天正式开通。至此，全国纳税人都可以通过这个热线咨询国税、地税业务，投诉以及违纪违法检举...
  

• 绵阳中达宝马6周年感恩回馈

  2013-04-24 10:52
  位于高新区永兴路段的绵阳中达成宝即将迎来6周年庆典，即日起至5月25日部分车型推出您购车，我包牌！特惠购车活动，0购置税、0保险费、0上牌费，还赠送10000元售后检测、维修基金。作为宝马集团的旗舰车...
  

• 江苏制造业劲吹“服务风”

  2013-04-23 13:36
  新华报业网讯说实话，我们的价格比一般的市场价要高，但我们的服务网络领先于同行。昨天，江苏常柴股份等34家制造企业和28家服务企业一起，登上了用户满意服务领奖台。把制造企业和服务企业放在一起，共同颁发用...
  

• 120服务热线只会讲中文 在汉外国人求助遇阻

  2013-04-23 13:30
  本报讯(记者熊熙一)在汉生活了11年的加拿大专家王星光遇到了一个小车祸，打120叫救护车，电话那头只说中文，完全听不懂。昨日，王星光向记者讲了这次经历。王星光英文名叫JacquesSt-Arnaud，...
  

• 山东威海将全市范围推广12349居家服务热线呼叫平台

  2013-04-23 11:11
  4月14日从威海市民政局了解到，今年，12349居家服务热线将在威海全市推广。目前，12349居家服务热线乳山工作站正在装修，预计5月底投入运营，荣成工作站、石岛工作站目前已完成选址，相关建设正在稳步...
  

• 郴州铁通10050呼叫中心强化客服技巧培训

  2013-04-23 10:21
  郴州铁通注重客服队伍建设，在加强新入职客服人员服务礼仪、服务规范系统培训的同时，特别针对10050客服平台话务员在受理客户抱怨时的难点问题，开展客户抱怨处理七步法培训。日前，郴州铁通为10050客服平...