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• 黄石为30万老人开通养老服务热线

  2013-05-07 09:21
  楚天金报讯（记者郑志方通讯员黄剑）拨个电话，老人在家就能获得水、电、气、医、家政等在内的社会服务；遇到突发情况，按下手机上的SOS键，救援人员可以及时赶到。目前，由黄石市民政局牵头、中国移动湖北公司承...
  

• 华强商业地产启动400全国统一服务热线

  2013-05-07 09:20
  为加强与客户的沟通及关系维护，让客户享受到高效、快速、便捷、顺畅的优质服务，提升服务满意度，经过精心筹备，2013年5月，华强商业地产正式对外启用400全国统一服务热线，组建起全国统一客户服务平台。华...
  

• 湘西铁通制定呼叫中心热线突发事件管理制度

  2013-05-06 17:24
  为进一步加强热线服务质量监督管理，规范服务行为，提高10050热线应对突发事件能力，湘西铁通制定突发事件管理制度，将突发事件按：一般设备故障、应用程序/网络故障、断电、呼入电话流量异常增高、遇到特殊客...
  

• 58同城全国客服中心即将落户天津滨海新区

  2013-05-06 17:22
  日前，位于泰达经济开发区的58同城全国客服中心迎来了成立后的首个开放日，这一中心将为全国400多个城市分站提供客户服务。伴随着搜狐视频、58同城、淘宝爱蜂潮等一批互联网巨头企业的到来，天津滨海新区的互...
  

• 佳都新太联手中国电信 共建12345市民服务热线

  2013-05-07 13:28
  2013年4月22日至26日，中国电信在珠海举行了政府服务行业外包业务培训会议，参会的是中国电信全国各个省的政企和百号员工。会议期间，佳都新太科技股份有限公司分享了珠海12345市民服务热线的的建设成...
  

• 国网新疆电力公司95598呼叫中心实现省级集中

  2013-05-03 11:24
  4月30日凌晨3点25分，新疆公司第四批95598业务接割完成，供电服务中心顺利接管伊犁、巴州、昌吉、疆南公司95598业务，标志着公司95598业务正式实现省级集中管理，实现话务服务统一平台接入、统...
  

• 为你的客户亲情服务

  2013-05-03 11:20
  在这个以高科技为重点的新经济时代，高质量的服务比以往任何时候都显得重要。烟草商业企业从坐商到行商经历了一次蜕变的过程，目前正在努力实现由行商向情商方向的迈进。情商通俗地说，也就是亲情化的服务。作为一名...
  

• 七点建立良好的客户关系

  2013-05-03 11:19
  企业的发展壮大需要依靠客户关系。脚踏实地自然是企业成功的先决条件，但是人的因素却是企业成功的驱动力，因为人管理着企业活动的过程，并决定着各种经营活动的预期和结果。让客户满意有时更像是心理咨询师的工作一...
  

• 广东旅游服务热线 12301挂宣传匾

  2013-05-02 17:52
  南方日报讯（记者/蔡华锋通讯员/丁萍）昨日上午，广东12301旅游服务热线宣传牌匾在广州白云山正式挂牌。据了解，12301广东旅游服务热线自2011年4月正式运行以来，共接到40794人次咨询和投诉，...
  

• 全市“物业一线通”服务热线正式启用

  2013-05-02 17:49
  本网讯（记者程颖）5月1日，记者从市房产管理中心获悉，自当天起，全市启用物业一线通政务服务热线：2636110。为了方便群众拨打和及时解决群众反映的问题，市房产管理中心对各县（市、区）设立的物业服务热...
  

• 遂宁市“12345”政府服务热线正式开通

  2013-05-02 17:46
  4月28日上午，遂宁市12345政府服务热线启动仪式在12345接线大厅举行，标志着我市政府服务热线正式开通。以后，市民只需拨打一个号码，就可以直接向市委、市政府表达诉求、咨询政策、反映问题、建言献策...
  

• 塔迪兰电信扩展客服中心产品 拓宽Aeonix产品线

  2013-04-28 11:54
  塔迪兰在佛罗里达州的合作伙伴DigitalOffice的CEODonKaminskas说：Aeonix客服中心产品为塔迪兰合作伙伴带来了源源不断的收益和竞争优势。以色列佩塔提克瓦—&mda...
  

• 亿迅(中国)软件有限公司CEO 李农--每刻关怀，关怀每客

  2013-04-28 09:35
  《2013年度（第六届）中国联络中心与BPO产业大会》ACCC大会于2013年4月18-19日在上海国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中国呼叫中心...
  

• 济南出租车自助召车服务系统开通

  2013-04-27 10:08
  4月25日，由济南市交通运输局客管中心监管，浪潮集团研发的爱召车自助召车服务系统正式面向广大乘客，这是国内首款满足政府监管的自助召车系统。电召服务是国外发达国家出租汽车行业普遍采用的服务方式。电召服务...