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• 三亚12345热线二十四小时五种语言服务

  2024-02-18 14:34
  “您好，这里是三亚12345政府服务热线，请问有什么可以帮您？”2月11日，海南日报记者走进三亚市12345热线办话务大厅，这样的问候语在耳边响起了数次。话务员们头戴耳麦，眼盯屏幕，手敲键盘，沉浸在忙...
  

• 暖心相伴 12351陕西省总工会服务职工热线24小时服务中

  2024-02-18 14:32
  当新年来临，当万家灯火通明，当欢声笑语弥漫在每个角落，12351陕西省总工会服务职工热线的工作人员，依然24小时坚守在自己的工作岗位上，用他们的专业和热情，为每一位需要帮助的职工提供着贴心的服务。春节...
  

• 客服人员心累时可以这样释放压力和负面情绪

  2024-02-08 18:49
  人生在世十有八九不如意，遇到各种烦恼是常事。客服人员作为站在客户服务最前沿的特殊群体，需要以饱满的热情来接住和处理来自客户的负面情绪，每天都在做非常耗费个人心理能量的事情。当一个人每天工作时都需要面对...
  

• 辽宁依托12345政务服务便民热线为文旅开辟“绿色通道”

  2024-02-08 18:39
  记者2月6日自辽宁省营商局获悉，为加快打造营商环境“升级版”，助力打造“高品质文体旅融合发展示范地”，进一步畅通国内外来辽投资兴业、旅游休闲人士对辽宁省旅游品质的反馈渠道，辽宁依托12345政务服务便...
  

• 广州海珠警方践行为民服务宗旨 共创一方和谐 接连获群众致电12345热线致谢

  2024-02-08 18:38
  为进一步落实着力解决群众诉求，积极化解社会矛盾，努力构建一方和谐社区，广州海珠警方急群众所急，加大力度履职服务，提升基层行政服务效能，近日接连收到群众通过广州12345政务服务便民热线点赞致谢。心系群...
  

• 热线服务不打烊 暖心服务不掉线

  2024-02-02 18:14
  “你好，我刚刚在商店购买的东西口味有点异常，能帮我鉴定一下真假吗？”刚下班的市场稽查员全应奎手机上显示一则消息，这是“12313”烟草市场监管服务热线的一条诉求处理。接到工单后全应奎立即与举报人取得联...
  

• 宁远县中和镇：真诚服务获认可，村民致电“12345”热线点名表扬

  2024-02-02 17:34
  “金杯银杯不如老百姓的口碑”，群众的认可就是最好的褒奖。近日，宁远县“12345”政务服务便民热线接到中和镇村民的表扬电话，表达其对政务服务工作的肯定和感谢。“旧房改造目前国家有补贴政策吗？农村拆除旧...
  

• 这个街道召开“12345”市民服务热线工作推进会

  2024-02-02 17:32
  近日，静安寺街道召开了2024年度“12345”市民服务热线工作推进会。会上，街道城运中心负责人对2024年版热线考核方案修订情况进行了说明。街道社区平安办、社区服务办、嘉园居民区、海园居民区负责人也...
  

• 莱州市公安局城港派出所及时为民挽回经济损失获12345政务服务热线点赞

  2024-02-01 18:08
  “感谢警察同志帮助我追回损失，没有你们，我的钱就打水漂了，这个年也肯定没法过了。真不知道该怎么感谢你们！”1月28日，韩女士专程到莱州市公安局城港派出所，将一面绣有“为民解难·人民卫士”的锦旗送到办案...
  

• 便民热线有温度 暖心服务“零距离”

  2024-02-01 18:08
  “您好，这里是12345政务服务便民热线，请问有什么可以帮您？”1月30日下午，黄山市12345热线“政务服务开放日”活动在市12345政务服务便民热线受理中心举办，5名市民代表现场观摩热线接听工作，...
  

• 江西省深化“12345”政务服务便民热线与“110”报警服务台对接联动暨非警务警情分流工作推进会召开

  2024-02-01 18:07
  1月29日下午，江西省委政法委、省公安厅、省政务服务办联合召开全省深化“12345”政务服务便民热线与“110”报警服务台对接联动暨非警务警情分流工作推进会。副省长、公安厅厅长袁勤华出席会议并讲话。会...
  

• 山东菏泽12333：闭环管理 精准服务 菏泽市12333热线“承办单”解决“大问题”

  2024-02-01 18:06
  “12333热线的同志你好，非常感谢你们的帮助！我父亲已经把劳动能力鉴定的相关资料顺利提报给相关科室了，并了解了下一步的办理流程，今天特意打电话表示感谢，感谢你们耐心的指导与协调。”近日，菏泽市人社局...
  

• 重庆12333：创新五项机制以智促治推动接通率大幅提升

  2024-02-01 18:05
  学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，重庆市12333紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，创新五项机制推动热线综合接通率提升至89%。一是创新潮汐管理机制，保证电话打...
  

• 山东12333:电话咨询服务中心开展“社保 服务进万家”专题咨询日活动

  2024-02-01 18:05
  10月25日，山东省12333电话咨询服务中心开展了“社保服务进万家”专题咨询日活动。邀请山东省人力资源和社会保障厅养老保险处、失业保险处、工伤保险处及省社保中心的业务骨干走进山东省12333电话咨询...