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• 非洲最大数据中心运营商投资2.2亿美元扩大建设规模

  2020-05-12 09:39
  日前据悉，非洲最大数据中心运营商TeracoDataEnvironments公司计划在非洲投资40亿兰特（2.2亿美元）扩大数据中心建设规模，以满足随着非洲大陆政府与冠状病毒斗争而对数据不断增长的需求...
  

• 蓬江出台政策支持软件服务外包产业集聚发展

  2020-05-12 09:37
  近日，江门市蓬江区印发《加快软件服务外包产业发展鼓励暂行办法》（下称《办法》）。根据《办法》，蓬江区将设专项资金，重点支持辖区内软件服务外包产业在江门人才岛集聚发展。《办法》的出台旨在促进蓬江区软件服...
  

• 告别传统人工回访，壹鸽智能语音回访机器人用AI“声”援！

  2020-05-12 09:36
  在“新基建”的浪潮背景下，人工智能作为新一轮科技竞赛的制高点，对国家的发展、企业的生产、居民生活各方面都起到至关重要的作用。其中以语音交互技术为核心的人工智能产品逐渐被应用于各大领域，据相关机构预测，...
  

• 董存瑞外甥，北京市12345市民服务热线公安局分中心艾冬殉职

  2020-05-11 18:52
  2020年2月22日凌晨，北京市公安局法制总队信访支队民警艾冬——2019年度首都公安“法制之星”，永远闭上了眼睛，陨落在抗击新冠肺炎疫情防控的第一线，年仅45岁。他办理疫情类派单320余件无一疏漏2...
  

• 百度智能云 x 捷信丨以智能客服为利器，打造金融服务新生态

  2020-05-11 18:43
  数字化网络消费不断升级，多维度、全渠道的金融支付与服务成为推动行业高质量发展的大势所趋，以创新金融科技为手段推动数字化转型成为每个金融企业发展的必经之路。作为消费金融行业的“排头兵”，捷信消费金融有限...
  

• 小i机器人荣获服务机器人“抗疫先锋卓越贡献奖”

  2020-05-11 11:19
  5月8日下午，由上海市经济和信息化委员会指导、上海市机器人行业协会主办的服务机器人“抗疫先锋”线上交流活动以直播形式成功举办。在活动上，小i机器人凭借抗击疫情的优异表现被授予“抗疫先锋卓越贡献奖”；同...
  

• 山东呼叫中心产业基地团队来我市交流园区运营经验

  2020-05-09 17:57
  近日，山东呼叫中心产业基地的负责人来荣考察服务外包产业园，与市商务局、产业园运营公司及万声（威海）信息技术有限公司的相关负责人座谈，交流产业园园区运营、服务企业、物业管理等方面情况。座谈中，山东呼叫中...
  

• 15亿语料94亿参数强化训练！Facebook开源新聊天机器人Blender

  2020-05-08 10:39
  如今，我们对虚拟语音助手已经十分熟悉。无论是苹果Siri、微软小冰、百度小度，小米小爱还是阿里巴巴天猫精灵，在提供帮助之余，还经常扮演着被无聊人类调戏的对象。而这些语音助手也练就了一身反调戏的本领，时...
  

• 坚守岗位勇担责，金融服务有温度 记中原消金呼叫中心最美逆行人

  2020-05-06 16:10
  2020年伊始，新型冠状病毒疫情席卷全国，一场没有硝烟的战役打响了，各行各业被踩了“急刹车”，伴随而来的冲击在所难免，消费金融行业亦不例外。为了抗击疫情，保障金融服务畅通，作为消费金融行业的“正规军”...
  

• 云镝智慧、太原联通携手太原市工信局打造工业互联网平台 --建设太原四大产业集群

  2020-05-06 16:08
  4月27日，中国联通旗下云镝智慧科技有限公司（以下简称云镝智慧）、太原市分公司，与太原市工业和信息化局签署“共建太原市工业互联网平台合作协议”，共同推动太原市工业企业数字化转型升级、工业经济高质量发展...
  

• 随着语音助手变得越来越普遍，人们会被TTS愚弄或误导吗？

  2020-05-06 16:05
  上一次电脑和你说话是什么时候？如果你和大多数消费者一样，你今天早上或许在家通过智能音箱查问天气和新闻，或者在通勤的路上让车载语音助手为你获取最佳的驾驶路线。随着语音助手变得越来越普遍，以及语音合成(T...
  

• 战“疫”有我，只为岁月静好——湖北省12363呼叫中心话务员战疫纪事

  2020-04-30 12:12
  当所有人满怀喜悦和期待迎接2020年新春到来之时，新冠肺炎疫情让人猝不及防。在这段非常时期，有一群默默守候在后台的人，和许多活跃在抗疫前线的“最美逆行者”一样在奋战，她们面对咨询耐心解答，面对投诉及时...
  

• 华川天然气与合力亿捷达成战略合作，搭建首个智能化服务平台

  2020-04-30 12:11
  阳新县华川天然气有限公司成立于2008年，由大通燃气、阳新城投公司共同经营。公司主营管道天然气供应、CNG加气业务，是阳新县城市基础设施建设的重点能源类项目。秉承“服务第一，用户至上”的理念，阳新县华...
  

• "捷通华声灵云智能语音分析系统"之QA问答

  2020-04-30 12:09
  随着各行业发展趋于成熟，企业间的竞争逐渐从产品的设计、价格的博弈转变为对客户的争取，服务质量对企业竞争力的影响越来越大。只有维护好客户，并深入、细致的了解用户的真正需求，才能够保障企业的良性发展。呼叫...