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重庆烟草开通“966599”客服热线

2006-06-27 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话：17317241681(微信同号)  51callcenter


　　为更好地服务客户，提高客户满意度，近日，重庆市局（公司）开通966599客户服务热线，集电话订货、打假举报、客户投诉功能于一体，进一步提高服务质量。

　　966599客服热线开通后，在全市范围内实施“统一受理、属地处理、跟踪回访、适时监控”一体化联动处理服务模式，对客户的投诉实行72小时的处理回复期限、24小时的回访时限，对投诉结果进行100%的回访，体现投诉集中受理和处理的公证性、客观性和权威性，提高客户投诉、受理、处理和回复的工作质量和效率，以进一步提升客户满意度。

烟草在线

共116条评论网友评论
评论
  • 全部评论

  • 51CallCenter网友     2009-06-12 22:08:24
    是啊 怎么搞的哦 。又快要定烟了哦 ，怎么办
    谁说说啊 帮帮我

  • 51CallCenter网友     2009-06-07 09:53:49
    为什么每月只能定到这点烟，我们零售户根本不够卖。

  • 51CallCenter网友     2009-06-04 17:31:00
    怎么搞 的哟，有谁知道怎么在网上定烟啊

  • 51CallCenter网友     2009-06-02 11:29:18
    真是的 啥子鸡吧网站老是打不开 我们怎么订烟 怎么搞个垃圾网站 也太没有水平了

  • 51CallCenter网友     2009-05-24 22:13:41
    谁搞的网站，老是打不开，烟都订不到，搞网站的吃屎屙米的废柴。

  • 51CallCenter网友     2009-05-23 19:05:59
    我也是啊～打不开打不开！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

  • 51CallCenter网友     2009-03-30 12:28:16
    啥子几吧网站，谁告诉我烟怎么去开吗。我急死了

  • 51CallCenter网友     2009-03-25 23:01:19
    妈买屁怎么打不开啊

  • 51CallCenter网友     2009-03-25 21:09:23
    你们搞的是个什么鸡巴网业/搞不好你们就不要搞这个急死人

  • 51CallCenter网友     2009-03-24 22:24:47
    zd

  • 51CallCenter网友     2009-02-22 16:02:24
    怎么老是打不开订烟网站呢？急死了

  • 51CallCenter网友     2009-01-06 20:45:57
    死皮

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共116条记录（共10页）
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