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2023“金音奖”最佳客服案例:惠普全球客户关怀中心(大连)
2024-01-05 10:45
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:携程服务联络中心
2024-01-04 18:32
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:广州12345政务服务便民热线
2024-01-04 18:30
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:上海巨人网络科技有限公司
2024-01-04 18:27
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:丝芙兰客服中心
2024-01-04 18:26
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:大唐信服科技有限公司
2024-01-04 18:23
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客户体验案例:锦江WeHotel-锦江荟客服中心
2024-01-04 18:22
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:天津12393医疗保障服务热线
2024-01-04 18:20
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
2023“金音奖”最佳客服案例:上海电信百事应信息有限公司
2024-01-04 18:19
由51Callcenter主办,国家工信部、人社部等相关部门指导的2023(第十六届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会(以下简称“年会”)于2023年12月14-15...
产业互联网和数字服务外包工作会议召开
2024-01-04 17:56
1月2日,区委书记刘祥龙主持召开专题会议,研究谋划2024年产业互联网和数字服务外包工作。区委副书记、区长何文,区委常委、办公室主任刘杰,区委常委、副区长厉彦宝,副区长徐汉栋、郑丽丽等参加。会议听取了...
中国电信助力广州12345热线9年荣获“金音奖”
2024-01-04 17:51
12月18日,第十六届“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客户体验评选揭晓,由中国电信广东省政务热线运营中心(以下简称:热线中心)承接运营的广州12345政务服务便民热线(以下简称:广州12345热线...
腾讯云ASR基于大模型全新升级:首创多语言、多方言混合识别引擎
2024-01-04 17:50
近日,腾讯云语音识别(AutomaticSpeechRecognition,ASR)方案基于大模型能力全新升级,依托业界领先的自研语音识别技术和海量的语音行业大数据优势,可为不同行业、不同需求的客户提...
长城汽车申请车辆紧急呼叫专利,可顺利沟通的紧急呼叫
2024-01-04 17:49
据国家知识产权局公告,长城汽车(601633)股份有限公司申请一项名为“车辆紧急呼叫方法、装置、车辆以及服务器“,公开号CN117336409A,申请日期为2023年9月。专利摘要显示,本申请公开了一...
顺丰科技深耕智能语音语言技术,深度赋能行业及全场景
2024-01-04 17:47
智能语音技术快速发展,应用领域日益广泛智能语音语言技术,是人工智能领域应用的一个分支,当前已经广泛应用于各行各业。核心技术包括智能语音识别,智能语音合成,自然语言处理等,随着新方案的迭代和涌现,在近年...
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