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浅谈呼叫中心平台在医药销售的应用
2010-06-11 11:10
在众多的行业中,医药保健品行业尤其是这样一个竞争激烈的行业,打开电视机,黄金时间的广告时段多是被各类医药保健品所占据。在这样的情况下,谁掌握了客户,也就掌握了财富,呼叫中心所能做到的就是导入BTOC(...
甘肃省医院预约挂号平台启动 预约可打12320
2010-06-03 10:45
新华网甘肃频道消息甘肃省医院预约挂号管理平台已于近日启动,全省二级以上公立医院都将接入并全面启动预约诊治服务。新开通的预约挂号管理系统使用起来方便吗?它能给患者带来怎样的快捷服务日前,记者通过登录网页...
如何保障120急救呼叫中心高效能通信环境
2010-06-01 09:56
传统的120急救服务,由于通信手段的相对不完善,造成相当数量的误报,漏报,谎报,不禁干扰了医疗部门的正常工作,更加重要的是给紧急救护工作带来的不便很有可能耽误了真正需要救助的患者。如何在信息数量愈加庞...
江苏鸿信医院回访系统成功应用于徐州市中心医院
2010-05-31 09:21
江苏鸿信医院服务系统继在徐州四院顺利运行后,近期鸿信医院回访系统成功应用于徐州市中心医院。为进一步加强医患沟通、延伸医疗服务,构建整体医疗健康管理体系,搭建医院与病人互动桥梁,构建和谐医患关系,徐州市...
讯飞语音助力上海长海医院排队叫号系统
2010-05-20 16:34
如今,走进上海长海医院的候诊大厅,以往那种焦急等待、烦躁不安的场景与情绪已荡然无存,取而代之的是候诊病人井然有序的在候诊区内耐心等待就医,应用了科大讯飞语音技术的排队叫号系统发挥了重大功效,显著提高了...
阜外医院实施IT服务管理:混乱变有序
2010-04-27 10:09
早上8点,阜外心血管医院(简称阜外医院)大门口早已车水马龙,挤满了熙来攘往的人群。这家心血管病专科医院,每天接诊来自全国各地心血管病方面的疑难杂症患者,其日门诊量现达到3000人次,是最初设计的500...
北京“120”和“999”两大急救机构将进行优化整合
2010-04-23 11:27
昨天(22日),北京医改方案面向社会征求意见。该方案中,公共卫生服务的相关内容丰富。其中,明确基本卫生服务由政府埋单,0至6岁儿童将免费体检。另外,最引人关注的内容是120和999两大急救机构将进行优...
江苏鸿信助力盐城亚邦医药呼叫中心
2010-04-07 09:41
51Callcenter4月7日消息(记者李莎):盐城亚邦医药有限公司为江苏亚邦药业集团投资设立的专业药品批发企业。公司主要经营范围:中成药、化学原料药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品、诊断药...
融天助柯菲平医药呼叫中心和办公电话一体化通信
2010-03-31 14:43
51Callcenter3月31日消息(记者叶东):近日,融天科技签约柯菲平医药,为其打造医药行业高品质服务。柯菲平医药始建于2000年,目前柯菲平医药已发展为集新药代理与研发、医药软件开发为一体的科...
密云呼叫企业推出“预约挂号”服务
2010-03-11 09:46
前不久,在密云县经济开发区某企业工作的李先生,想去北京同仁医院看眼病,打通了该医院的预约挂号电话,时间不长,话务员就将就诊时间、医生姓名等相关信息发到了他的手机上。可令他想不到的是,该医院预约挂号的客...
江苏鸿信成功实施沭阳120急救指挥调度系统
2010-01-27 10:05
随着我国改革开放不断深入和经济建设的飞速发展,人民生活水平逐步提高,个人健康意识也日益增强。然而,伴随着经济发展而至的负面效应也不容忽视。个别企业的生产劳动环境及人为的不安全因素造成的各类生产事故,道...
沈阳红十字会发起对海地援助 热线电话是31871591
2010-01-25 09:14
中国网·滨海高新讯1月22日下午,从四川成都来沈阳探亲的七岁小朋友吴大卫在妈妈的陪同下,专程赶到沈阳市红十字会,将200元人民币和20美元的压岁钱捐赠给海地灾区。按照国家红十字总会精神,...
美敦力09年入选为《2009中国最佳联络中心服务奖》
2010-01-22 12:02
美国美敦力公司(Medtronic,Inc.)总部位于美国明尼苏达州明尼阿波利斯市,是全球领先的医疗科技公司,致力于为慢性疾病患者提供终身的治疗方案。多年来,美敦力一直在胰岛素泵治疗和动态血糖监测方面...
联通中融公司与中国医院协会共建“预约挂号呼叫中心服务系统”
2010-01-21 11:53
近日,中国联通集团中融信息公司与中国医院协会共建预约挂号呼叫中心服务系统。已开始为北京的军区医院、同仁医院、回龙观医院以及天津第一中心医院、上海东方医院、四川成都军区医院等6个城市的20家医院提供预约...
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