首页 >> 行业新闻 >> 通信

• 海南联通选用新的呼叫中心质量管理系统

  2008-12-20 14:26
  近日，深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）宣布，已顺利完成了中国联合通信有限公司海南分公司（以下简称“海南联通”）客服中心（10010服务热线）质量管理系统项目。海南联通成立于1995年...
  

• 泰国的AIS电信部署Convergys公司的结算系统

  2008-12-19 14:52
  泰国最大的无线运营商AIS已经部署了一个新的Convergys公司的结算系统。AIS选择部署Convergys公司的Infinys3.0支持其推出的3G网络需求以及为客户升级网络能力。“随着Infin...
  

• 工信部：加快12114标准统一

  2008-12-19 13:25
  今年7月，本报曾撰文《12114，公益平台？还是个别企业垄断国家资源？》，对以“统一行业标准、打造惠民绿色移动信息服务平台”为口号出现的移动短信名址服务12114，其公益性、内容是否准确、是否涉嫌垄断...
  

• 广电宽带语音网将启动挑战传统运营商业务

  2008-12-19 10:39
  [广电网建成后，可以为用户提供高清晰度电视、数字音频节目、高速数据接入和话音等三网融合业务，还可为行业用户搭建综合信息服务平台。项目骨干网速率达每秒1000千兆，接入网用户端速率达每秒100兆，比现有...
  

• Dialogic看好3G时代IP通信

  2008-12-18 14:24
  随着电信重组大幕的开启，2008年成为了中国3G开始实质性进展之年。中国这个庞大的电信市场，更是成为国际通信巨头的兵家必争之地。“通信技术的发展使得人们越来越不满足于语音和文字间的沟通，视频技术必将成...
  

• 手机媒体化：“钱”途无量

  2008-12-17 10:27
  电视屏幕、电脑屏幕、手机屏幕，并称为“三屏”；相应的，广电网、互联网、电信网，也被业界称为“三网”。通过深入研究，比较“三屏”和“三网”的运营，我们可以发现，在手机屏幕上，通过媒体化运营，开发手机媒体...
  

• 中国移动上海公司打造世博外语呼叫中心

  2008-12-17 10:26
  为了应对世博会期间大量入境的外籍人士，达到市政府“中心城区商业语言交流无障碍”的要求，中国移动上海公司将全面提升各触点服务人员的语言能力，加强与海外客户的沟通与交流，在原有服务语种基础上，进一步进行拓...
  

• 263逾亿元抄底美国电信企业

  2008-12-17 10:23
  入资美第三大网络电话运营商昨日，263网络通信股份有限公司（以下简称263）与美国电信运营商iTalkGlobalCommunications公司（以下简称iTalk）在京宣布263将以入资形式实现与...
  

• 263网络通信并购美国电信运营商iTalk

  2008-12-13 22:04
  12月9日，记者从一位接近商务部的人士处获悉，263网络通信股份有限公司(简称“263公司”)并购美国电信运营商iTalkGlobalCommunica-tions公司(简称“iTALK公司”)的协议...
  

• 太原铁通10050客服系统割接工作准备就绪

  2008-12-13 10:16
  随着业务的发展，为进一步满足客户需求，为客户提供更加便捷的服务，山西省铁通太原市分公司积极配合山西铁通在全省各地市搭建10050客服系统平台的工作，并于日前完成了省分10050客服系统远端系统割接至太...
  

• 21CN承建中国电信189统一邮箱系统

  2008-12-12 11:26
  近日，中国十大综合门户之一的21CN网站与中国电信股份有限公司签订合约，将为其承建支撑千万数量级用户需求的189统一邮箱系统，此邮箱系统面向全网范围内CDMA用户和互联网宽带用户开放，将为他们提供电子...
  

• 网络电话一响诈骗金钱千万

  2008-12-12 11:25
  深圳打掉3个特大跨境跨省市网络诈骗团伙,刑拘14名涉案嫌疑人“您好,xx电信局,您的固定电话已经巨额欠费,请按9咨询详情”、“您好,我是xx检察院,你涉嫌一起经济犯罪,请将银行卡内存款转入委托账户”,...
  

• 三网融合步入快车道开辟信息化新天地

  2008-12-11 10:51
  工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展是我国现代化建设面临的新形势和新任务。在金融危机背景下，尤其是随着2008年新一轮政治体制改革和相关政策的调整，广电、电信和互联网等原本不同的网络设施产业...
  

• 骗子钻电信空子狂打台湾声讯电话赚回扣

  2008-12-11 10:48
  近日,兴宁法院对一宗诈骗9.8万多元话费的案件作出一审判决,张×东犯诈骗罪,鉴于其归案后能如实交代犯罪事实,庭审中自愿认罪,酌情从轻处罚,判处被有期徒刑4年并处罚金4万元。今年6月11日,梅州市电信部...