首页 >> 行业新闻 >> 通信

• 因强行订制 腾讯等30余SP被信产部通报查处

  2007-06-05 00:00
  近日，因多次强行订制信息、群发诱骗用户使用信息服务，北京轻点万维电信技术有限公司、上海美通无线网络信息有限公司、北京和讯在线信息咨询服务有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司等30余家信息服务企业(S...
  

• 侵犯用户隐私短信群发监管法规年内有望出台

  2007-06-05 00:00
  部分是正规企业的营销手段，部分是不法分子的诈骗手段，“垃圾短信”如何界定？手机收到广告短信，大部分用户都会厌烦地视之为“垃圾”将其删掉。近日，记者从运营商和部分SP（服务提供商）方面获悉，诈骗和诱导定...
  

• 从细节入手吉林铁通打造"魅力10050"客服平台

  2007-06-04 00:00
  吉林铁通在深化“诚信服务放心消费”活动中，全力打造“魅力10050”客服平台，在强化对客服人员语音语调的培训评比基础上，全面提升座席人员微笑服务形象，让用户在声音中感受到吉林铁通更具人性化的贴心关怀。...
  

• 黑龙江铁通4007呼叫中心业务服务社会

  2007-06-04 00:00
  中国铁通黑龙江分公司在市场经营中坚持走差异化发展之路。近日，面向社会推出了4007呼叫中心业务。4007呼叫中心业务是为客户提供一个全国范围内唯一的“4007xxxxxx”接入号码，无须加拨区号，用户...
  

• 并购和结盟统一通信市场临界爆发

  2007-05-31 00:00
  利用无缝通信技术，当生产线出现某些问题时，系统会自动拨出一个电话给相应的负责人；利用RFID技术，车辆可无需停留地通过收费站，自动实现车辆与收费站的信息传递……这些例子也是统一通信拓展的新领域从固定电...
  

• 中移动飞信6月5日正式商用可支持8人同时通话

  2007-05-30 00:00
  一直处于公测阶段的即时通信产品“飞信”将于6月5日正式宣布商用。“飞信”可以同时捆绑通话功能，最多支持8人通话。“飞信”的商用将对移动MSN与移动QQ等移动IM软件产生冲击。关于“飞信”业务的资费，早...
  

• 湖北联通启动“满意100+真诚连通”工程

  2007-05-29 00:00
  湖北联通近日全面启动“满意100+，真诚连通”客户服务优化工程，面向全省联通客户郑重宣布了包括“客户服务中心即时接通，营业厅业务限时办理，全面实行电子免填单、一台清；高端客户由客户经理提供24小时服务...
  

• 上海率先实现移动彩信和联通彩e互通

  2007-05-29 00:00
  不少上海联通手机用户昨天收到了群发的短信通知，被告知即日起联通的彩信正式与上海移动的彩信实现互发。另据了解，中国联通公司已在集团层面与中国移动达成协议，其CDMA用户的“彩e”业务与移动公司GPRS用...
  

• 短信轰炸背后的利益链条

  2007-05-29 00:00
  小罗在福州找工作有一段日子了。一天，他的手机上突然收到一条短信：“招聘男女公关，要求思想开放、身体健康……底薪每月2万元。”小罗动了心，立即拨打短信中的联系电话。一名自称是负责人的王经理要求小罗到酒店...
  

• 山东运营商发展持续上升的秘密

  2007-05-28 00:00
  山东移动：放眼信息化在山东移动总经理李秀川看来，信息化大市场有如无边无际的浩瀚海洋，让通信企业的发展空间从一条线延展为一个面，甚至扩展为一个空间。山东移动总经理李秀川经常讲，“作为移动信息专家，我们不...
  

• 移动信息化创新动力——双网搭建是关键

  2007-05-28 00:00
  近年来，随着网络的发展，移动通信从2.5G到3G的演进，各种移动互联网应用冲击着人们的视野，面向移动商务发展的趋势日益明显，“移动信息化”一时间成为一个时髦的概念。纵观中国的移动通信和互联网的发展，尽...
  

• 华为助力KPN/Telfort为客户提供更好服务

  2007-05-28 00:00
  融合计费解决方案极大缩短运营商的业务交付周期2007年5月28日]华为技术有限公司（“华为”）日前在深圳总部与荷兰最大的电信运营商――荷兰皇家电信（“KPN”）旗下的Telfort举行了融合计费解决方...
  

• 号码百事通打造语音搜索品牌

  2007-05-25 00:00
  在品牌化经营已成趋势的今天，电信运营商纷纷将服务品牌化作为中国电信转型战略的重点业务，中国电信“号码百事通”业务立足于实现信息服务的大众化，打造一流的语音信息服务品牌。在北京，只需一个电话，即可查询到...
  

• 统一通信触发“合纵连横”

  2007-05-24 00:00
  对业界来说，统一通信的诞生是微妙的：它使某些厂家找到了并肩战斗的新战友，而另一些厂家却不得不面对强有力的新对手。3月12日，思科系统公司与IBM公司签署了一份协议，宣布合并技术支持服务团队，以应对计算...