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韩国邮政与电信企业合办电视银行业务
2006-12-31 00:00
日前,韩国邮政决定,将与韩国数据通讯公司(Dacom)联手开办电视银行业务。成立于1982年的韩国数据通讯公司,是韩国第三大固网电信运营商。业务开通后,在有线电视注册的韩国邮政客户通过韩国数字媒体中心...
企业通信显“峥嵘”电信业如何问鼎
2006-12-30 00:00
过去,企业特别是中小企业对通信的需求较简单,一般就是语音和传真、电话会议等少量的数据应用。同时,长期以来这几种通信系统都是相互独立的。企业不同的通信系统功能单一、不易扩展,资源不能共享,既给企业带来了...
天津114查号台新增问路功能
2006-12-30 00:00
城市市政建设的加快,道路的改造使得众多外出办事的市民时常忘记了“回家”的路。问路便成为日常出行中必不可少的事情,而由于道路改造较多,被问及的人也并不一定就能答得上来。昨天,记者从天津网通获悉,天津市规...
IDC:2007年中国IT与电信市场十大预测
2006-12-30 00:00
2007年作为中国“十一五”计划的第二年,许多项目已经准备开始或正在实施,这对中国ICT产业的发展至关重要。IDC预计,中国经济在2007年仍将以超过9%的速度增长,更重要的是从粗放型到节约型的经济调...
合力金桥V8呼叫中心方案北京网通10060客服系统案例
2006-12-29 00:00
中国网通(集团)有限公司北京分公司(以下简称北京网通)是北京地区实力雄厚、品牌强劲的基础电信运营商,以创新的客户服务和前瞻性成长战略获得业界盛誉。HOLLYCRM(合力金桥软件)公司经历了北京网通建设...
飞信与移动QQ互联互通两平台将合并
2006-12-29 00:00
双方约定共同开发互联的技术和解决方案,在投入运营后,中国移动的“飞信”手机IM用户将于腾讯QQ用户实现互联互通,双方用户可以通过飞信QQ服务利用短信查找QQ用户,并进行信息沟通。12月29日,腾讯在香...
企业通信显“峥嵘”电信业如何问鼎
2006-12-29 00:00
过去,企业特别是中小企业对通信的需求较简单,一般就是语音和传真、电话会议等少量的数据应用。同时,长期以来这几种通信系统都是相互独立的。企业不同的通信系统功能单一、不易扩展,资源不能共享,既给企业带来了...
南非电信政策不当使消费者受害
2006-12-28 00:00
南非电信政策不当,使消费者损失42亿R(当地货币)。由于消费者在话音和数据业务上的支出比实际应支付的多440倍,外国投资者纷纷离开。要解决这一问题,最关键的是市场自由化,通信管制部门不要过多介入市场,...
记者暗访10060网通客户热线等候时间有点长
2006-12-28 00:00
暗访:拨打时间过长昨天,记者体验了10060网通客户热线的应答服务。电话拨通之后,听筒中马上传来欢迎音,接着是一段业务咨询分类导航,“宽带障碍欢迎您选择宽带专席服务,宽带专席请按8,ADSL……请按7...
贵州电信号码百事通订购中心开业
2006-12-28 00:00
近日,贵州电信号码百事通电话订购中心正式开业,该中心面向消费者提供基于118114接入码的电话订购服务。截至12月25日,订购中心已成功订出鲜花、蛋糕、饮用水、餐饮共计近150单。据了解,该中心开通的...
浅析国外号码百事通经验
2006-12-28 00:00
2005年,互联网行业和电信行业都不乏亮点,其中互联网行业的搜索引擎和电信行业的转型无疑是其中的最亮点,而电信企业的转型更是成为电信行业的普遍共识。在2006年,国内转型的领军人物——中国电信向全国推...
河南网通114电话导航系统全面升级
2006-12-28 00:00
近日,河南网通顺利完成全省18个市分公司114电话导航系统割接上线工作,114电话导航系统从单一的基础查号业务平台正式升级为包括多项增值业务的综合业务提供平台。升级后的114电话导航系统不仅能提供基础...
客户服务导向需求拉动电信运营商信息化建设
2006-12-27 00:00
随着中国电信市场的用户饱和度的提高,传统运营商服务已经走向低谷,无论是网络建设,还是传统业务在运营商收入中所占的比例,都大大降低。新业务需求促使中国电信运营商以新的姿态面对用户,运营商的转型正是将业务...
联通整顿SP前十月共清退64家
2006-12-27 00:00
今年以来根据用户投诉热点制定了系列新规日前,记者从中国联通获悉,为了杜绝短信等增值业务的乱收费,联通今年以来完善了一整套监管服务部门和合作SP的规章制度。根据其对SP的服务质量监督管理办法,今年1-1...
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