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• 英立讯与新疆国税联手打造“12366”服务热线

  2005-08-08 00:00
  新疆国税"１２３６６"纳税服务热线正式开通，用户可以通过中国电信的固定电话、小灵通、中国移动、中国联通、铁通电话在新疆境内拨打"１２３６６"纳税服务热线。新疆国税12366纳税服务热线通过语音呼叫中心...
  

• 奥迪坚IP分布式呼叫中心技术成功应用于南充三警合一

  2005-07-25 00:00
  奥迪坚在IP分布式呼叫中心系统上采用更加灵活可靠的可移动性设计产品方案，完全突破了传统交换机模式和板卡模式的局限性，基于IP技术，充分利用南充市现有的网络资源，为其打造高效率的三警合一联动系统。南充市...
  

• 鼎铭语音卡成功打造兰州自来水客服中心

  2005-07-21 00:00
  兰州自来水总公司采用鼎铭Hermes7号信令数字卡及人工坐席卡成功构建了甘肃自来水最大客户服务中心系统。该系统在深圳市鼎铭电子技术有限公司的全力支持下开发完成。项目的成功主要来源于两点：系统开发尤其是...
  

• 奥迪坚签约浦东环卫局打造先进的环卫热线

  2005-07-09 00:00
  为了加强市容和环境卫生管理，维护城市整洁、优美，保障市民身体健康推进上海市容环境建设，浦东环卫局近期选用奥迪坚IP分布式呼叫中心平台构建先进的环卫热线系统，及时受理市民的投诉，听取市民合理的建议和意见...
  

• 远哈助沈阳人防搭建应突指挥中心

  2005-07-08 00:00
  随着改革开放的不断深入，以及社会主义市场经济体制的逐步完善和社会保障机制的加强，我国的很多省市也都在大胆实践人民防空与防灾、救灾一体化工作，并积极探索向民防体制的发展之路。沈阳市1998年4月成立了应...
  

• 桂林市政服务热线联动系统开通

  2005-07-06 00:00
  桂林市副市长潘建民打通了第一个市政热线联动系统电话,这也标志着桂林市又一个"实事工程"得以完成，以后老百姓碰到供水、排水、道路、桥梁、路灯、公交、燃气、污水处理等市政公用行业方面的问题，只要拨打热线电...
  

• 舜远科技为上海浦东新区精心打造“司法热线”呼叫中心

  2005-06-30 00:00
  自去年年底以来，舜远科技配合建设的上海市浦东新区司法服务热线已接市民热线电话约千余人次，为广大市民提供了最优质、便捷、可靠的法律专业服务，使其成为新区政府联系市民的重要窗口、桥梁和纽带，通过采用最先进...
  

• 恒讯达HXD09组建“神六”电话调度系统

  2005-06-27 00:00
  近日，恒讯达HXD09智能语音交换平台组建中国空间研究院（神六）-电话调度系统，该系统由北京永锋天信公司和北京嘉讯互通公司合作的项目。该项目实现了完美的多方电话调度及会议功能。使用恒讯达HXD09-I...
  

• 12小时20万人问讯高考声讯查分

  2005-06-29 00:00
  昨日，记者从上海电信声讯查分处了解到，为满足考生迫切的查分需求而提前开通的声讯热线，一开通便爆满，这种火爆情形一直持续到了凌晨3时。而在查询高峰期里，打进的十几人中只能接通一人。上海电信声讯查分的负责...
  

• 石油大学远程教育学生服务应用华为-3Com IP呼叫中心简讯

  2005-06-28 00:00
  近日，华为-3ComNBXIP呼叫中心（以下简称IP呼叫中心）系统正式通过石油大学成人网络教育学院的最终验收，正式投入使用。（请访问总代理网站查看详情http://www.voicemeeting.c...
  

• “语音黄页”９６１１４昨开通

  2005-06-23 00:00
  只要提供正确的电话号码，就能查到该电话所属企业的名称和地址；无需挂电话，你就能直接和被查询的电话连线……昨日上午，被称为“语音黄页”的９６１１４黄页呼叫中心正式在成都开通，此举在全国尚属首次。据介绍，...
  

• 陕西电话紧急特服台 实现省市县直联

  2005-06-17 00:00
  为让全省人民在遇到火灾、险情、交通事故、医疗急救时能及时得到救助，确保所有电信用户呼叫紧急特服业务能够实现就近接入，近日，陕西省通信管理局按照信息产业部《公用电信网间互联管理规定》，在与省公安厅、省卫...
  

• 奥迪坚力助合肥电力打造客户服务中心

  2005-06-16 00:00
  电力行业是服务广泛的公用性行业，随着网络技术的迅猛发展使得合肥电力在建设先进的信息系统的同时，也认识到加强客户服务的重要性，希望通过呼叫中心平台来加强与客户的沟通，方便市民进行与用电相关的信息查询/咨...
  

• 奥迪坚IP分布式呼叫中心打造扬州市长热线

  2005-05-24 00:00
  扬州市是中国历史文化名城，拥有2500年历史，随着城市经济和信息化的快速发展，扬州市积极开展电子政务的各项建设活动。为了加强政府与市民的有效沟通，解决市民生活中的实际困难，有效提升政府形象，扬州市政府...