首页 >> 行业新闻 >> 公用

• 佳讯飞鸿承建的北京市政府热线荣获“最佳呼叫中心”

  2005-11-22 00:00
  "中国客户关怀大奖"评奖结果在大会上揭晓，北京市政府热线凭借多年来为北京市民排忧解难、为市领导反映社情民意的服务理念和实际行动荣获了"最佳呼叫中心"奖。这次"中国客户关怀大奖"的评选活动由信息产业部呼...
  

• 擅自调动聘用人员可举报浙启用12310举报电话

  2005-11-22 00:00
  中新浙江网11月22日电自10月19日省机构编制委员会办公室启用“12310”全国机构编制系统统一举报电话后，从本月初起，全省11个市级编办和宁波、嘉兴、绍兴所属县(市、区)以及温州的乐清市、瑞安市、...
  

• 新疆昌吉州党政信息公众网站群建设正式启动

  2005-11-19 00:00
  天山网讯11月14日上午，由州政府办公室总体部署，昌吉州信息化办公室具体组织实施的“昌吉州党政公众网站群”项目正式启动。该项目将以“西部庭州”网站为主动脉，通过各级政府部门子网站的建设，实现政府信息资...
  

• 秦皇岛开通168热线，住房公积金、医疗保险可查询

  2005-11-12 00:00
  日前，秦市网通新开通住房公积金查询热线16893999，这在全省范围尚属首例。该热线由市网通公司和市住房公积金管理中心合作开办，客户可以拨打16893999，按照电话提示音输入自己的公积金账号或身份证...
  

• 广州供水服务热线启用新号码96968

  2005-11-09 00:00
  “81962288”！对于许多广州人来说，这个数字可能不会陌生———无论是家里自来水水管出现爆漏、供水压力不足,还是觉得上个月缴纳的水费与自己的用水量有所偏差时,很多人都会习惯性地第一时间拨打这个电话...
  

• 湖南首个公众信息呼叫中心开通

  2005-11-03 00:00
  近日，湖南省首个公众服务信息呼叫中心在长沙市正式开通，用户只要拨打1609890或登录www．xxdm．com．cn即可获得地名查询服务、社会公众服务、民政特色服务等信息服务。据悉，长沙公众服务信息呼...
  

• 恒生中标合肥市12333劳动与社会保障电话咨询服务系统

  2005-11-01 00:00
  10月24日，合肥市12333电话咨询服务系统经过激烈的市场竞争以及安徽省合肥市劳动与社会保障局严格的招标筛选，最终采用了"恒生12333劳动与社会保障电话咨询服务系统（包含恒生IPBX语音中间件）"...
  

• 咨询出入境问题时，再不会出现打不进去了。

  2005-10-30 00:00
  “喂，您好！这里是沈阳市供热办。”昨天，供暖投诉热线96191开通，各区分号码今天上午开通。昨天从一早开始，沈阳市供热办投诉热线就忙个不停。现场负责人说，“投诉平台24小时受理投诉，固话、联通、移动以...
  

• 出入境咨询电话保证有人听 号码84020101

  2005-10-30 00:00
  中外人员咨询出入境问题时，再不会出现打不进去电话的情况了。今天，市公安局出入境管理处升级改造过的出入境电话咨询计算机系统开通启用，统一咨询电话号码为84020101，由14名工作人员负责接听。目前，出...
  

• 不再有迷路之忧 长沙开通“1609890”热线

  2005-10-26 00:00
  呼叫中心|CRM|视像通讯|VoIP|语音应用|运营管理|会展消息不再有迷路之忧长沙市开通“1609890”特服热线2005/10/26“从松桂园到火车站可坐几路公交车？”现在，打个电话或上网一搜，就...
  

• 奥迪坚打造上海徐汇区网格街道服务系统

  2005-10-25 00:00
  随着互联网技术的高速发展，网格在各行各业得到了广泛应用。作为上海市政府网格工程的领头羊--上海徐汇区政府，率先采用奥迪坚IP分布式呼叫中心系统构建起来各街道网格便民服务系统，通过奥迪坚先进成熟的IP分...
  

• 12355北京市青少年法律与心理咨询热线正式开通

  2005-10-24 00:00
  日前，12355北京市青少年法律与心理咨询热线正式开通。记者获悉，这是本市首个以五位特服号码形式、针对青少年法律与心理问题进行有效社会干预的公益性志愿服务项目。从今年9月1日12355咨询热线试运行以...
  

• 郑州国税开通语音公告和短信自动服务功能

  2005-10-21 00:00
  郑州国税12366纳税服务中心以纳税人为中心，不断扩展服务渠道，增加服务内容，极大的方便了纳税人。“十一”期间，12366成功实现语音公告功能、电话回拨功能和短信服务功能，并成功通过了黄金周的考验。这...
  

• 佳讯签约浙江烟草投诉热线系统

  2005-10-17 00:00
  近日，佳讯飞鸿与浙江烟草专卖局正式签订协议，由佳讯飞鸿负责浙江省烟草专卖局投诉热线的建设。这是续佳讯成功实施江苏烟草投诉热线后，在烟草行业又下一城。江苏烟草投诉热线是佳讯在今年年初实施的，当初在短短的...