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“12122”语音智能客服机器人上线:为车主提供高效服务
2020-12-09 11:14
记者11月24日从内蒙古畅捷高速公路联网收费结算有限公司了解到,内蒙古“12122”语音智能客服机器人于日前正式上线。此举旨在进一步提升高速公路服务水平,使广大车主享受高效、便捷的出行服务。据了解,内...
联动云集团荣膺“金音奖”2020中国最佳客户联络中心奖
2020-11-27 18:08
日前,2020(第十三届)“金音奖”中国最佳客户联络中心及卓越客服体验评选颁奖典礼与国际峰会在上海隆重举行,联动云集团凭借出色的客户服务品质,得到行业内外的高度认可,再次斩获汽车出行行业“2020中国...
交通服务监督12328电话呼叫中心系统
2020-08-10 11:18
12328电话作为全国统一的交通运输服务监督电话,是各级交通运输主管部门密切联系人民群众的桥梁纽带,是推进交通运输治理体系和治理能力现代化的重要依托。12328呼叫中心电话系统的出现可以帮助交通运输部...
揭秘12306客服中心:你以为他们只是接电话?
2020-07-22 17:03
152名客服代表平均年龄25岁每人每天解答问题近800个每天要说2000多句话多种班制,8种作息时间24小时不间断服务电话接通率达到99.6%两通电话间隔不足4秒上岗前要做的第一件事是把自己的手机锁起...
华晨汽车集团控股有限公司客服中心灾备系统项目招标公告
2020-02-24 19:10
沈阳招标中心有限公司受华晨汽车集团控股有限公司委托,对华晨汽车集团控股有限公司客服中心灾备系统项目进行国内公开招标,通过公开招标择优选定中标人。现将有关事宜公告如下:1、项目概况与招标范围1.1项目名...
12306: 铁路大数据 如何协助疫情防控
2020-02-10 17:45
作为全球交易量最大的票务平台,12306拥有海量的旅客出行数据。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后,12306如何协助疫情防控?记者走入12306,展开近距离的观察。在12306监控大屏幕上,记者看到,...
AI客服叫车用时更短,迪士尼打车排队更快,“老”强生用上“新”技术
2020-01-17 11:48
春节将至,这对于出租车行业来说是一年中电话叫车的最高峰,但强生62580000电话调度中心不似往年繁忙,也没有额外加班加点,每日接听量反而增加了10%。原来,这里上岗了一批看不见的AI客服。除了AI客...
河南省机场集团有限公司云呼叫及总经理热线系统项目【重新招标】-结果公告(102万)
2020-01-03 18:46
本河南省机场集团有限公司云呼叫及总经理热线系统项目【重新招标】(招标项目编号:XCZB05-1910080),确定001河南省机场集团有限公司云呼叫及总经理热线系统项目:的中标人如下:一、中标人信息:...
德州市交通运输局12328热线电话劳务外包服务(二次)中标公告(43万)
2019-12-31 17:47
德州市交通运输局12328热线电话劳务外包服务(二次)成交公告一、采购人:德州市交通运输局地址:德州市长河大道166号联系方式:0534-2583166采购代理机构:山东省鲁建工程项目管理有限公司德州...
上海市交通热线信息管理系统运维项目中标公告(29.8万,万达信息)
2019-12-30 20:24
公告信息:采购项目名称上海市交通委员会交通指挥中心上海市交通热线信息管理系统运维项目品目服务/信息技术服务/运行维护服务/软件运维服务采购单位上海市交通委员会交通指挥中心行政区域上海市公告时间2019...
北京12345市城管执法局分中心“接诉即办”运行服务中标公告(300万,北京融睿诚通金融)
2019-12-28 14:03
公告信息:采购项目名称12345市城管执法局分中心“接诉即办”运行服务品目采购单位北京市城市管理综合行政执法局本级行政区域北京市公告时间2019年12月27日16:36本项目招标公告日期2019年12...
爱立信与微软携手打造下一代车联网
2019-12-26 14:14
爱立信携手微软将双方在车联网领域的专业技术进行融合。爱立信正在基于运行于微软Azure云平台上的微软车联网平台,构建其车联云(CVC)解决方案。该集成解决方案使汽车制造商能够更便捷、更快速地部署和扩展...
山东省交通运输厅96669呼叫中心客户服务系统及ETC外网网站系统升级改造项目中标公告
2019-12-26 00:28
山东省交通运输厅96669呼叫中心客户服务系统及ETC外网网站系统升级改造项目成交公告一、采购人:山东省交通运输厅数据应用和收费结算中心地址:济南舜耕路17号(山东省交通运输厅数据应用和收费结算中心)...
南航知识库与智能客服(2019)软件采购评标公示(百度,256万)
2019-12-18 09:13
评标公示项目名称:【知识库与智能客服(2019)软件采购】招标编号:【0761-1940CSN02612】招标人:【中国南方航空股份有限公司采购管理部】开标时间:2019年12月17日9时30分经评标...
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