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• Gartner：危机下企业可零成本完善CRM流程

  2009-06-16 18:33
  面临全球性的经济危机，几乎所有的公司都在“节衣缩食”，以求安然度过这段困难时期。但是对企业来说，节支固然是一种选择，却不能因此放弃增效的方法。企业信息化人员应该寻求一些零成本完善IT系统的方法，市场研...
  

• SalesforceContent架起市场与营销的桥梁

  2009-06-16 18:22
  SalesforceContent提供了一种简单管理销售文件的方式。它使用了Web2.0技术，例如标签和评级体系，来帮助用户找到工作所需的最佳文件。这一系列的新功能允许销售和市场人员收集文件，并为他们...
  

• “企业需体检”“销售要健康”成为管理新理念

  2009-06-16 18:21
  金蝶软件联合IBM、深圳发展银行、中国中小企业协会等多家单位在北京发起“金蝶援助计划”，金蝶国际董事局主席徐少春表示，此次援助计划，包括创业援助、融资援助、成长援助、订单援助和转型援助五部分。在金蝶的...
  

• 35CRM在线月租型企业管理软件

  2009-06-16 18:20
  关于35CRM35CRM是上海傲融软件技术有限公司在深入调研国内中小企业特点的基础上，专业打造的在线月租型管理软件服务平台。集客户管理、采购库存管理、帐务管理、日常办公OA于一体，为中小企业提供一整套...
  

• SAP2009亚太及日本区世界巡回展于11日在香港亮相

  2009-06-16 14:19
  SAPAG亚太及日本区世界巡回展于6月11日在香港正式亮相，观众包括超过600名来自全球企业和本地政府的高层。本年度全球SAP活动重心是利用技术的力量帮助最佳运营企业取得清晰洞见，并且在现今商业环境下...
  

• 帝国烟草升级软件加强客户关系管理

  2009-06-16 11:55
  帝国烟草正在为其客户关系管理（CRM）平台升级，以提高其零售关系的知名度和效率。自从去年9月起，这家跨国烟草公司一直致力于替换其老版的OraclesSiebel软件，预计到今年年底将完成这个项目。我们...
  

• SAS中国区市场总监罗威：智能管理客户信息

  2009-06-15 11:46
  由计算机世界报社和中科软股份有限公司共同举办的中国保险IT应用高峰论坛于2009年06月12日-13日在北京昌平拉菲特城堡酒店举办。和讯网保险频道作为此次论坛的互联网支持媒体，获得授权发布此次论坛的相...
  

• 天正发布《中国工业品行业CRM成功实践白皮书》

  2009-06-15 11:03
  近日，Techsun（天正计算机服务有限公司）发布了《中国工业品行业CRM成功实践白皮书》，总结了中国工业品行业的一些优秀企业如何利用CRM这一先进的经营工具改善经营绩效。《中国工业品行业CRM成功实...
  

• 软博会：微软MBS大中华区总经理孙志伟演讲

  2009-06-15 10:56
  6月11日上午消息，第十三届中国国际软件博览会(简称软博会)11日上午在北京展览馆开幕，展会由工业和信息化部、国家发展改革委、科技部、国家外国专家局和北京市政府联合主办，新浪科技做为独家门户支持。以下...
  

• CRM分析术语知多少

  2009-06-12 15:27
  作为CRM使用的基础，有一些CRM术语是必须要了解并牢记的，比如以下七条就比较重要：实时分析–这是CRM软件的一个功能，它能让用户综合并实时了解公司信息。实时分析是一个极具价值的功能，因为它能让你把握...
  

• 专家答疑：CRM分析术语知多少

  2009-06-12 14:54
  作为CRM使用的基础，有一些CRM术语是必须要了解并牢记的，比如以下七条就比较重要：实时分析–这是CRM软件的一个功能，它能让用户综合并实时了解公司信息。实时分析是一个极具价值的功能，因为它能让你把握...
  

• Gartner：危机下企业可零成本完善CRM流程

  2009-06-12 12:01
  面临全球性的经济危机，几乎所有的公司都在“节衣缩食”，以求安然度过这段困难时期。但是对企业来说，节支固然是一种选择，却不能因此放弃增效的方法。企业信息化人员应该寻求一些零成本完善IT系统的方法，市场研...
  

• 亚太地区CRM的使用中SaaS模式近半

  2009-06-11 22:18
  国外媒体TheNation近日称：CRM成为继e-mail之后最热门的应用。根据全球IT市场研究公司Springboard的调查，亚太地区（除日本之外）有48%的CRM部署选择SaaS模式。Sprin...
  

• 烟草企业客户关系管理现状及解决途径

  2009-06-11 21:43
  一、烟草企业客户关系管理的科学内涵在辞典上“关系”是指人和人之间或人和事物之间的某种联系。关系，从这个词语本身的含义上讲，具备一个时间跨度——在一段时间里，它包含一个始发点，一个中间过程以及一个结尾。...