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2005年8-11月美国各行业Email营销邮件点击率
2006-01-16 00:00
iResearch艾瑞市场咨询整理BrontoSoftware统计结果表明,服务/咨询业营销邮件的点击率明显高于其他行业,达到8.8%;而排在第二、三位的政府机构和保健/保险业的邮件点击率都低了2个百...
如何建立差异化服务战略
2006-01-12 00:00
随着市场竞争的日趋激烈,竞争对手间的产品、服务和竞争手段越来越同质化,固有客户群体的购买形式、购买特点、购买心理及所在产业环境受到前所未有的冲击,客户接受服务的意识越来越强,对服务的要求也越来越高,已...
知识管理与流程走到一起来
2006-01-11 00:00
“战略为引,流程为纲,知识为体,技术为用”,这是蓝凌知识管理方法论的重要理念,其中,流程为“纲”,将知识管理与流程相结合,在知识管理项目的过程中起着非常重要的作用。知识管理与其它管理理念及方法一样,以...
如何实施客户满意营销
2006-01-11 00:00
在现代营销中,创造客户满意是实现企业利润最大化目标的重要途径之一。因此,客户满意营销已成为企业越来越重要的营销方式。客户满意是每个人都用的术语,人人都说知道,但很少有人真正理解。那么什么是客户满意呢?...
插位营销:找寻你的IntelInside
2006-01-09 00:00
一种能让鸡蛋营养更加丰富的鸡饲料终于研发成功了,整个工厂欢呼雀跃!该怎么来销售这种特效产品呢?20多年前日本最大饲料企业“日本农产”是这样做的,采取面向消费者而非直接客户(养殖场)的品牌传播策略,它承...
民间学者胡远江:与中国直销业同行
2006-01-05 00:00
作为一位民间学者,胡远江的这五年,用他自己的话说,就是与中国的直销业同步,并渐渐成熟的五年。1995年底,有一定营销背景的胡远江看到,中国直销业方兴未艾,然而却鱼龙混杂,于是开始摸索着进行直销业的理论...
直销人才需求将猛增
2006-01-04 00:00
中华英才网(ChinaHR.com)日前对2006年职场走向作出了最新预测:IT、广告、医疗行业将继续扩大招聘规模,直销行业招聘会在这一年出现井喷,房地产招聘则会趋于冷淡。广告及出版业进一步开放,国外...
25企业有望首获直销牌照
2005-12-29 00:00
保健协会认为企业热衷直销实是“醉翁之意”记者日前从有关渠道获悉:几天前,商务部的“红头文件”已下发地方主管部门,直销牌照申请正式启动。据了解,国内目前正式提交牌照申请的有50余家企业,有望明年3月底发...
现代市场营销的实质就是创造一种恋爱
2005-12-29 00:00
现代营销集大成者菲利浦?科特勒的2005新思维全球巡回论坛在上海讲的是现代营销问题。记者有幸聆听了他的讲演,被他的睿智、幽默,被他对营销现实、发展趋势的准确把握和前瞻性的营销新思维所折服。传统营销陷入...
研究“服务链”背后的“需求链”
2005-12-29 00:00
把握需求的魅力一位中年妇女来到汽车展厅,乔·吉拉德与她闲谈时得知,她想买一辆白色福特车作为自己生日的礼物,但对面福特展厅推销员要她过一小时再去,所以过来看看打发时间。“生日快乐!夫人。”吉拉德一边让她...
奥运会赞助商的花样营销
2005-12-28 00:00
距离北京奥运会已经不到1000天了。在顶级赞助商眼里,奥运会不止是一个体育盛事,而且是一次商业的狂欢。11月11日,当人们在为北京2008年奥运会的吉祥物福娃喝彩时,对可口可乐公司来说,是又一批限量版...
数据仓库系统应该保存客户的什么信息
2005-12-27 00:00
前言:目前各商业银行都已经建设或者开始建设各自的数据仓库系统,期望能够将分散在已有各种会计系统、国际结算系统、资金系统、信贷系统和信用卡等系统中大量、完整的数据进行有效的整合,建立全行范围内数据的单一...
直复营销的五个关键要素
2005-12-26 00:00
直复营销的五个关键要素交易条件媒体时机顺序创意提供的服务交易条件交易条件是指营销人员向目标顾客提供的与产品有关的一系列有形和无形的东西,包括产品(或服务)本身、产品的价格、价格的调整,以及产品的定位策...
揭开年底保险营销6大“面具”
2005-12-26 00:00
每逢年底,保险公司的代理人都开始为“冲业绩”而忙碌。这时候,一些代理人往往会使用一些促销“手段”,来鼓动消费者于年底前购买保险。殊不知其中暗藏很多风险。记者经过深入采访调查,为您揭开年底保险营销6大“...
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