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• 群众满意率超95%，新浜镇高效办理12345市民服务热线投诉建议

  2023-01-28 18:01
  12345市民服务热线是群众冷暖的“晴雨表”，也是政府工作的“体检单”。新浜镇通过一根繁忙的电话线，不断拉近市民与政府部门之间的距离，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。去年，新浜镇累计受理热线...
  

• 节后上班第一天｜12345热线：春节不放假 服务全时段

  2023-01-28 18:00
  对于12345热线，老百姓最真实的感受就是电话打不打得通，诉求有没有人及时回复。春节后第一个工作日（1月28日），记者来到烟台12345政务服务便民热线打探，现场情况如何？新的一年又会给我们提供哪些便...
  

• “满意兔you” 四川省12345政务服务便民热线24小时在线

  2023-01-28 17:59
  “新年好，四川省12345政务服务便民热线，请问有什么可以帮您？”“请您保持电话畅通，以便承办部门与您联系”……1月21日，记者一到四川省12345政务服务便民中心，就看到值班在岗的接线员一边快速记录...
  

• “满格”状态！ 苏州金龙春运服务进行时

  2023-01-28 17:54
  2023年春运，是疫情防控措施优化调整后的首个春运，是近年来不确定性最多、情况最为复杂、困难挑战最大的一次春运。为此，客车企业和交通运输行业一起迎来了“保畅通、保安全、优服务”的大考。随着春节假期结束...
  

• 应急指挥“一呼百应” 处置事件“雷厉风行”

  2023-01-28 17:52
  指挥中心“××××中心，指挥中心呼叫。请尽快组织力量前往天目山路与保俶路交叉口进行抢修工作！”被呼叫中心“收到！”某日晚上9点40分许，市城管局指挥中心接到上报，天目山路与保俶路交叉口段发现地面渗水，...
  

• 南方能源监管局主要负责同志赴广东电网客户服务中心检查指导春节保供电工作

  2023-01-28 17:50
  国家能源局南方监管局网站消息，为保障春节期间电力安全可靠供应，指导供电企业切实做好春节期间电力保供及供电服务相关工作，近日，南方能源监管局主要负责同志带队赴广东电网客户服务中心现场检查指导春节能源保供...
  

• 宝山区房管局前往区房屋维修应急中心、962121物业呼叫中心开展春节前慰问

  2023-01-28 17:49
  1月16日下午，宝山区房管局党组书记、局长须庆峰、副局长杨仕安赴宝山区房屋维修应急中心、962121物业呼叫中心向坚守一线岗位的维修人员和平台工作人员表示感谢和慰问，区城建集团副总经理、宝房集团总经理...
  

• 新时代 新征程 新伟业|12345政务服务便民热线每天超1万个电话背后

  2023-01-19 12:02
  “您好，烟台12345政务服务便民热线，请问您需要什么帮助？”13日下午四点，话务大厅内电话铃声此起彼伏，话务员端坐在电话机前，一边接听电话，一边在电脑上迅速查找相关政策信息，解答问题的同时还要做好记...
  

• 宁夏“12348”公共法律服务热线提档升级，实现365天全天候免费法律服务。

  2023-01-19 12:01
  栉风沐雨砥砺行，春华秋实满庭芳。筑牢良法善治之基健全领导干部学法述法和基层治理法治化经验做法向全国推广；银川市兴庆区成为西北地区唯一成功创建全国法治政府建设综合示范地区的县级示范区；在全国率先出台《自...
  

• 宜昌12345热线！“7*24小时”为您服务！

  2023-01-19 11:58
  宜昌市12345热线春节“不打烊”为全市人民“在线”守护春节将至为全力保障春节期间群众诉求渠道畅通及时妥善解决群众忧愁和烦恼确保全市人民度过一个温暖幸福、安全祥和的春节宜昌市12345政务服务便民热线...
  

• 东莞12345热线智能化升级更好服务企业与群众

  2023-01-19 11:57
  京东云助力东莞12345数智提速更好服务企业。图为东莞12345介绍作者李纯中新网广东新闻1月18日电(李映民李纯)记者18日从东莞市12345政务服务便民热线(下称“东莞12345”)获悉，作为政务...
  

• 市民诉求一呼即应！东莞12345热线保障春节服务不打烊

  2023-01-17 18:36
  “您好，东莞12345政务服务便民热线，请问您需要什么帮助？”春节临近，东莞12345热线的话务大厅内电话铃声此起彼伏，话务员一边耐心接听电话，一边在电脑上迅速查找相关政策信息，做好解答和记录。今年春...
  

• “小时级”办结企业事项，京东云智能政务热线助力东莞创优营商服务

  2023-01-17 18:18
  在东莞，政府回应、办结企业事务平均要多久呢？答案是以小时为记。作为广东省四个营商环境综合改革试点城市之一，东莞对于优化营商环境的各项政策一直走在全国前列。2022年，东莞12345热线引入京东云的智能...
  

• 送给每一位带客服团队的老大

  2023-01-16 18:43
  如果真的爱你的伙伴，就考核他，要求他，逼迫他成长，如果你碍于情面，低目标，低要求，这是对伙伴前途最大的伤害！因为这只会助长他们的不思上进、无知和懒惰。让下级因为你而成长，拥有正确的人生观，价值观，并具...