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• 华为云：构筑行业云底座，一切皆服务

  2022-11-09 11:21
  华为全联接大会2022在深圳和线上举办。华为云CEO张平安发表"构筑行业云底座，一切皆服务"主题演讲，分享了华为云在"构建全球存算网""加速应用现代化""使能产业上云"三个方面的创新实践，并发布15大...
  

• 客户满意度：提升服务效能，带动企业增长核心驱动力

  2022-11-08 12:11
  所谓产品是根，客户是魂，产品品质的不断超越是企业快速发展的源动力，而企业“以客户为中心”提升服务质量，则是其发展的第一生产力；在产品同质化严重及行业竞争日趋激烈的今天，各企业的发展策略逐渐向提升客户服...
  

• 客服，你就是我的小确幸

  2022-11-08 12:10
  “客服是场跌跌撞撞的旅行，拥有着后知后觉的美丽”来不及感谢是你给我勇气，让我能做更好的自己。也许偶尔会抱怨和哭泣，也许忙着追逐美好人生，但从来不会忘记。客服的经历带来的那些小确幸，原来身为客服的我们多...
  

• 淮南市12345政务服务便民热线整合升级提质增效

  2022-11-07 11:59
  32条政务热线并入构建“五位一体”受理渠道我市12345政务服务便民热线整合升级提质增效本报讯记者从市政府新闻办新闻发布会上获悉,为进一步提升热线服务水平,去年下半年以来,市政府办公室以市12345政...
  

• 永州市“12345”热线：聚焦民生事 打造政务服务暖心“总客服”

  2022-11-07 11:49
  “您好，请问有什么可以帮您？”“您反映的问题我们会记录下来及时反馈给相关职能单位进行处置。”“感谢您对政府工作的建议。”在永州市12345政务服务便民热线呼叫大厅里，话务员们井然有序地接听着一个个市民...
  

• 她用声音诠释中国人寿重庆95519热线服务品质

  2022-11-04 17:15
  2015年，刚刚跨出大学校门的张晏姣满怀热情和期盼，走进中国人寿重庆市分公司客户联络中心。从那天起，她的身上多了一个符号：95519客服代表。张晏姣正在为来电客户提供咨询服务（央广网发中国人寿重庆市分...
  

• 微笑服务 以情动人 她是重庆95519热线“行走知识库”

  2022-11-04 17:12
  “你的声音真好听”，这是客户对陈开桃最常说的一句夸赞。入司5年，从一名普通的客服代表，到成为2022年中国人寿第三届客户联络中心岗位技能大赛的“银牌服务精英奖”获得者，她说，作为呼入岗的95519客服...
  

• 以情动人 她是重庆95519热线“行走知识库”

  2022-11-04 11:42
  入司5年，从一名普通的客服代表，到成为2022年中国人寿第三届客户联络中心岗位技能大赛的“银牌服务精英奖”获得者，她说，作为呼入岗的95519客服代表，接通每一次客户来电，都是一次与客户建立沟通信任桥...
  

• 12345热线服务群众不“打烊”

  2022-11-04 11:41
  疫情当前，12345热线第一时间启动应急工作预案，紧急处置涉疫情重点信息，全体干部职工昼夜奋战在为民服务的一线，筑起了坚不可摧的战疫堡垒。近日，12345热线接到的疫情政策咨询、隔离求助等诉求激增，单...
  

• 12386！证监会服务热线升级，一键投诉、举报、咨询

  2022-11-04 11:40
  11月1日，证监会对“12386”中国证监会服务热线进行优化升级，设立12386网络平台，和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台，接收投资者投诉、举报、咨询、意见建议，为投资者提供一...
  

• 牡丹江市12345政务服务便民热线当好防疫“总客服” 架起抗疫“连心桥”

  2022-11-04 11:40
  “我的健康码突然变黄了怎么办？”“我这边最近的核酸检测点在哪？”“西三江桥是否封路？可以通行吗？”……群众的急难事每天都在源源不断地涌入牡丹江市12345政务服务便民热线。面对突如其来的疫情，1234...
  

• 吕梁市12345政务服务热线：一根电话线 温暖千万家

  2022-11-03 17:22
  面对离石区临时性全域静默管理态势，市政务服务中心迅速进入应急状态，通过12345政务服务便民热线积极受理群众各项诉求，通过“线上”温情互动，传递政府温度，用心用情架起疫情防控“连心桥”。【现场同期】您...
  

• 12345政务服务便民热线电力分中心成立

  2022-11-03 12:17
  11月1日，株洲市12345政务服务便民热线电力分中心揭牌成立，将为市民提供更加专业贴心的电力服务。根据相关文件要求，此次设立的株洲市12345政务服务便民热线电力分中心，与国网株洲供电服务指挥中心合...
  

• 双十一“剁手”遇到难题？这个24h智能客服为你解决燃眉之急！

  2022-11-03 12:07
  今年双十一正在如火如荼地进行中，初尝电商购物乐趣的李阿姨却遇到了问题。“小王，你快帮我看看，这个快递取件码我怎么没收到啊？”隔壁李阿姨心急如焚地将手机举到他面前。小王接过手机看了又看，通过微信服务号拨...