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• 南京急救中心呼救平台上线 打开微信也能呼叫120

  2016-08-24 15:44
  外地人在南京遇到意外伤害拨打120却说不清具体位置；家中有人突发疾病，家人手忙脚乱无法说清具体地址……发生这些情况怎么办？昨天，南京市急救中心微信呼救平台正式上线，该平台可...
  

• 责任在心 服务用心 高效贴心 一汽锡柴精芯服务用呼叫中心热线串起“信任”

  2016-08-24 12:01
  时隔四年，奥运会的圣火在巴西里约激情点燃，对于全世界人而言，这是一场运动健儿为国家荣誉，争金夺银之战，也是一场融动心灵，青春沸腾的炫酷之旅。这场盛会能否完美收官，取决于全球观众的满意度是否高企，而真正...
  

• 四川12333 积极推进电话自助语音服务工作

  2016-08-24 11:17
  四川省12333自2016年3月1日试运行以来，在规范电话人工服务的同时，积极推进电话自助语音服务。截至7月底，市民使用自助语音服务共计99886次。2016年3月四川省12333正式开通三大自助语音...
  

• 滨州市法院12368 诉讼服务热线正式开通

  2016-08-24 11:16
  2016年8月3日，滨州市两级法院全面开通了12368诉讼服务热线并对12368呼叫中心的专职坐席员进行了法律业务、基础知识、服务礼仪、标准用语等方面的培训。这既是司法便民的新举措，也是深化司法公开、...
  

• 通辽市调整“12345” 市民服务热线呼叫中心受理时间

  2016-08-23 11:42
  记者从通辽市政府办公厅获悉，自2016年8月18日起，12345市民服务热线受理时间由24小时改为早7:00至晚22:00，其他时间将不再受理市民服务热线业务。如发生紧急、突发性事件，广大市民可联系通...
  

• 云南12301旅游投诉热线呼叫中心正式启用

  2016-08-23 11:40
  摘要：自8月20日起，云南将统一启用12301全国旅游公益服务号码，原来号码96927将停止使用。记者从丽江市旅游发展委员会获悉，近日，云南省旅游发展委员会发出通知，自2016年8月20日起，云南省将...
  

• 厦门12328交通运输服务监督电话正式上线

  2016-08-23 11:37
  近日，经过前期的试运行后，12328交通运输服务监督电话（以下简称12328）正式上线，将为这类问题的有效解决提供帮助。在今年五月底出台的《厦门市12328交通运输服务监督电话管理办法》中明确规定，1...
  

• 客服知 。道第二季：初心未改，重新出发

  2016-08-23 11:02
  客服知•道：你身边的客服轻学院基于对传统客服培训的思考，也基于智齿科技智慧服务体系的布局，客服知•道第一季对客服培训做了一些创新尝试，用互联网化的思维搭建了行业内首个有思考、有温度...
  

• [内蒙古]自治区12328交通运输服务监督电话系统联网顺利运行

  2016-08-19 15:17
  12328交通运输服务监督电话系统（以下简称12328电话系统）是交通运输部通过建设以地方为主，部、省、市三级联网运行的全国统一的电话服务系统。主要服务内容为受理和办理交通运输行业的投诉举报、信息咨询...
  

• 富德生命人寿推出7*24小时在线运营 提升客户体验

  2016-08-19 10:31
  自2016年以来，富德生命人寿在结构调整、业务优化等方面取得显着成效后，运营服务也在提升。近日，富德生命人寿在行业内率先推出7*24小时在线运营服务项目，专家值守，让客户零距离享受优质的核保核赔服务。...
  

• 台风天12345热线更显民生作为 协调各单位赶往现场

  2016-08-19 10:25
  有市民反映火车站铁路桥下积水严重，希望有关部门及时处理。今天15时35分，三亚12345政府服务热线呼叫指挥中心接到吉阳区呼叫分中心的来电。话务员放下电话，立即拨通三亚市住建局应急处置中心的电话。20...
  

• 华为携手中国银行客服中心打造创新敏捷网络

  2016-08-18 17:00
  中国银行经过一百多年的发展，已经成为中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务，主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业...
  

• 联想企业级服务升级 打造金牌客户体验

  2016-08-18 14:19
  近日，联想正式推出服务升级计划，包括5年维保升级、限时修复服务、VIP客户服务、数据安全服务、系统搬迁服务、多品牌维保及系统级支持等7大重点服务产品，全方位覆盖产品售后服务链，为企业解除IT运营维护上...
  

• “用了就敢炒老板”的爱钱进，接入智齿客服啦

  2016-08-17 11:11
  要论互联网金融圈子里哪家风头正劲，那可非爱钱进莫属了。继赞助了网络热播剧《老九门》赢得广泛关注、并大受好评之后，这款用了就敢炒老板的理财APP又在汪涵、大张伟领衔的综艺节目《十三亿分贝》中让都市青年耳...