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• 联发集团呼叫中心正式成立:更好的服务 我们在努力

  2015-07-15 15:15
  7月14日上午10点18分，联发集团呼叫中心在联盛大厦二楼正式挂牌成立。联发集团领导亲自出席参加了揭幕仪式，这足可见客户在联发人心中的位置。呼叫中心，是一个联发倾听客户心声的窗口，更是一个与CRM客服...
  

• 斗山成立客户关爱中心（呼叫中心）：贴心服务 声声关爱

  2015-07-15 10:48
  4000-777-888，斗山客户关爱中心（呼叫中心）的这个号码对于每个斗山人来说都不陌生。作为斗山服务的重要组成部分，呼叫中心贯穿整个服务过程，在服务工程师、客户、工厂、代理商之间起到了至关重要的纽...
  

• 南宁12333呼叫中心电话线编织起民生幸福网

  2015-07-15 10:04
  广西南宁市12333人力资源和社会保障咨询服务热线的前身是12333就业援助呼叫系统。至今，12333呼叫中心已成功援助651名就业困难人员实再就业，接听23.65万个人力资源社会保障咨询电话，得到了...
  

• 强化用户体验 苏宁易购上线会讲笑话的客服机器人

  2015-07-15 09:21
  我：我心情不好….给我讲个笑话吧。苏小易：那好吧，给你讲个笑话。从前有根香蕉，走着走着突然被自己滑倒了…我：…今后，在苏宁易购购物时，很可能会出现这样的聊天场...
  

• 西安建覆盖全市电梯救援网络 被困电梯拨96333

  2015-07-15 09:09
  96333，电梯救援在身边。昨日，西安市特种设备安全运行监控中心正式运行，这标志着西安电梯救援网络正式覆盖全市。以后市民一旦被困电梯，可拨打96333，救援人员将在20分钟内抵达现场。近年来，全国电梯...
  

• 内蒙古“12348”公共法律服务平台全面开通

  2015-07-14 10:32
  无论你是在农村的田间地头，还是在牧区的草原深处，只要你拨通12348，你就会享受到最优质最热情的法律服务。这是7月9日上午，内蒙古自治区司法厅副厅长张德成在内蒙古12348公共法律服务平台全面开通运行...
  

• 陕西12366呼叫中心全省集中提质效纳税服务

  2015-07-14 10:00
  今年3月份以来，省局为进一步提升12366热线服务质效，切实把帮助纳税人解决涉税难题作为12366热线的生命线，集中精力对12366热线资源进行了整合，实现了省级大集中并于5月份正式上线运行。省级12...
  

• 东营联通10016呼叫中心总体服务水平连续6个月全省排名第一

  2015-07-13 16:39
  山东东营联通积极主动做好客服呼叫工作，以正能量、新风尚带动总体服务水平稳步提升。2015年上半年，10016电话营业厅服务客户10.3万人次，同比增长20.1%，其中，呼入来电6.71万户，接通率达9...
  

• 吉祥航空95520客服呼叫中心对抗“灿鸿”纪实

  2015-07-13 16:35
  图：吉祥航空95520客户服务中心，对抗台风灿鸿纪实民航资源网2015年7月13日消息：您好，这里是吉祥航空客户中心，请问有什么可以帮您吗？………&helli...
  

• 湖南质监系统开展12365投诉呼叫中心“局长接线日”活动

  2015-07-13 16:00
  红网长沙7月13日讯（时刻新闻见习记者刘颂辉通讯员王诚）今日上午，湖南省质监系统开展了12365局长接线日活动，活动主题是你乘梯，我解难。12365呼叫中心接到投诉电话你好，我这里是湖南省质监局123...
  

• 真诚服务尽显关怀 帅康收获好口碑

  2015-07-13 15:59
  在当前火热的互联网时代，品牌售后服务已经成为影响消费者购物体验的重要因素。好的售后服务，能为品牌形象加分添彩，而存在缓慢拖沓、乱收费等情节的售后服务，则拉低品牌形象，降低消费者对品牌的好感度。作为中国...
  

• 远传技术助力汤臣倍健客服中心话务系统扩容

  2015-07-10 10:23
  近日，远传技术与汤臣倍健再度合作，助其客服中心话务系统扩容，在原有呼叫中心系统上增加全媒体功能，为汤臣倍健了解客户、服务客户，提供了新方法、新渠道和新契机。汤臣倍健创立于1995年10月，2002年系...
  

• 广西12301旅游呼叫中心投诉服务热线开通

  2015-07-10 09:25
  本报港口讯（记者曾译萱）从7月1日起，12301广西旅游投诉服务热线在全区14个设区市及部分旅游特色名县开通，正式面向社会公众提供旅游投诉、咨询服务。据了解，12301旅游服务热线是2008年由国家旅...
  

• 智齿 给企业客服痛点一味“良药”

  2015-07-10 08:46
  2015年被称为企业级市场元年，在资本方的推动下针对企业级市场，好的项目能够更容易的融资；另外，这个时代鼓励创新，鼓励创业，很多有梦想有拼劲儿的年轻创业者在找寻创业机会，并且有非常敏锐的嗅觉。北京智齿...