首页 >> 最佳呼叫中心客户服务 >> 最佳呼叫中心客户服务

• 宝山区政府常务会议听取“12345”市民呼叫中心服务热线工作汇报

  2013-09-06 07:53
  9月2日下午，区政府召开第51次常务会议，会上听取了区热线办关于宝山区12345市民服务热线工作汇报。区委副书记、区长方世忠对区12345市民服务热线开通运行以来所做的工作予以充分肯定，同时要求政府各...
  

• 临沂联通：“114”、“12345”市民呼叫中心服务热线为创建全国文明城添彩

  2013-09-06 07:50
  8月24日，在临沂市迎接全国文明城市检查测评的关键时刻，临沂电视台在《临沂新闻》栏目中以《临沂：两条服务热线一篇惠民文章》为题，重头报道了临沂联通公司不断完善便民惠民举措，让人民群众更好地享有便捷、温...
  

• 集时通讯助力希望软件打造宁夏12329呼叫中心

  2013-09-04 17:19
  宁夏是中国五个少数民族自治区之一，是祖国西部一方物华天宝的热土。人称塞上江南。地处中国大西北的东部，是中国唯一的省级建制的回族自治区。虽然宁夏的国土面积比较小，人口也不多（全区常住人口为630万人）。...
  

• 政府主导 威海移动参与打造“12349”呼叫中心服务平台

  2013-09-04 15:30
  社区信息化是城市信息化的基础。在美丽的海滨城市山东省威海市，由威海市民政局和环翠区政府主导、威海移动参与打造的全省社区居家服务平台12349，整合了公共服务、公益服务等社会服务资源,利用中国移动3G通...
  

• 重庆市卫生公益热线12320呼叫中心试运行

  2013-09-04 11:14
  如果您遭遇医疗事故、医疗纠纷、医疗乱收费，或者想了解医疗卫生相关法规政策，现在可以拨打12320服务热线了。市卫生局信息中心昨日称，该卫生公益热线已从本月起试运行。该中心负责人介绍，12320热线是原...
  

• 孝感联通客服中心追求“十分满意”服务

  2013-09-04 11:12
  对客户满意的追求永无止境，孝感联通认真解决客户投诉，做到客户投诉件件有着落，事事有回音，以客户满意为标准。孝感联通客服中心有5个投诉处理员，她们耐心倾听每一位客户的来电，用真诚的态度全心全意为客户解难...
  

• 有线用户遇麻烦打96266呼叫中心可搞定 可咨询查询故障报修

  2013-09-04 07:57
  河南有线是一个服务型企业，集团公司始终把提升服务品质当做企业的生命线。而作为河南有线的一线服务窗口，96266呼叫中心依托服务热线，为全省有线用户提供着贴心高效的服务。呼叫中心全体工作人员力争将962...
  

• 贵州联通10010呼叫中心提升客服人员岗前培训效能

  2013-09-03 09:47
  为了给用户提供更贴心、更专业、更优质的服务，打造联通10010服务品牌，近日，贵州联通10010呼叫中心针对新进话务员，从改进培训内容和培训办法着手，以三项基本功、两项重点业务、43项行为规范为培训标...
  

• 兰州12345呼叫中心民情通热线 8月108件噪音投诉得到解决

  2013-09-03 09:46
  中国甘肃网9月3日讯据兰州晚报报道（记者刘磊实习生周芸芸）12345民情通服务热线开通以后，帮助广大市民解决了不少烦心事。8月30日，记者从民情通呼叫中心工作人员接到的投诉中了解到，噪音扰民是这段时间...
  

• 友邻通讯助力汽车巨头提升售后客户服务水平

  2013-09-02 09:35
  近日，深圳市友邻通讯设备有限公司宣布，已顺利完成利星行集团电话录音系统工程的施工。经过上线运行检测，该系统顺利通过了验收。利星行集团是一家跨国公司，总部设在香港。其五大业务遍及多个发展迅速的市场，其中...
  

• 12366呼叫中心热线成税企沟通新桥梁

  2013-09-02 09:22
  本报讯自2011年11月1日，包头国税局12366纳税服务热线远程座席开通以来，切实帮助纳税人排忧解难，纳税人满意度不断提高。截至目前该热线接通来电量累积已达到53635个，业务处理量占全自治区第二，...
  

• 公积金服务热线今启用全国统一号码“12329”

  2013-09-02 09:19
  按照住房和城乡建设部关于启用12329全国统一住房公积金服务热线的要求，我市从7月1日起启用12329住房公积金服务热线，原96688客服热线将同时停止使用。12329服务热线提供人工应答和自助语音两...
  

• 电信诈骗泛滥 "正牌"12340问卷电话陷尴尬

  2013-08-30 17:47
  国家统计局社情民意调查中心电话屡被受访市民挂断———法院、公安局、社保中心……电信诈骗冒用的身份越来越多，让不少市民在接到此类来电时也多...
  

• 老人足不出户也能居家养老 呼叫中心24小时服务

  2013-08-30 10:32
  昨日，记者从芝罘区民政局了解到，芝罘区户籍人口68万，其中60岁以上老年人口近12万，占17.6%。为进一步完善芝罘区社会养老服务体系，关爱老人生活，芝罘区民政局打造智慧养老平台，通过老年人手机，老人...