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• 博雅融科为建设银行95533客服中心提供专业培训

  2009-09-18 17:55
  8月，北京博雅融科信息科技有限公司（以下简称博雅融科）应中国建设银行邀请，为提高该行95533各级分行的服务质量，打造国内银行业卓越的客户服务品牌，在哈尔滨培训中心举办了一次95533客户服务代表的培...
  

• 平安产险第六届客户服务节凸显“承诺、回馈”主题

  2009-09-18 17:50
  9月16日，以承诺、回馈为主题的中国平安财产保险股份有限公司第六届客户服务节拉开序幕。据悉，本届客户服务节将从9月持续到11月，在不同的客户群中间开展一系列客户服务及回馈活动。平安产险西藏分公司在此次...
  

• 写在《阳光政务》热线节目开播四周年之际

  2009-09-18 08:53
  9月17日下午，罗江县龙桥村的张小龙因为一个电话而喜出望外——他所在村组因洪水垮塌的石河堰很快将修复了。就在几小时前，他还在为明年春耕用水发愁。当天上午，张小龙拨通阳光政务热线...
  

• 网店客服真的容易么？

  2009-09-18 08:51
  最近和朋友聊天，话题总是离不开淘宝购物，女生么，凑在一起绝对会大谈购物经，分享心得实在是购物之外的乐事。闲谈之余，发现大家网购时对在线客服的依赖性非常之高！即便商品页面描述得天花乱坠，购买时也会逐一问...
  

• 金杯客服：十一前修好“问题”货车

  2009-09-17 18:13
  9月15日本报刊登了《既然有异响属正常现象为何在维修5次后才告知？》的报道，反映杨先生购买的金杯轻型货车变速箱有异响，多次维修仍未找到原因的事。昨日上午，杨先生来到沈阳金杯汽车厂客户服务处，服务处工作...
  

• 福建中旅集团公司：创新服务项目 打造海西旅游品牌

  2009-09-17 14:03
  福建中旅集团公司在学习实践科学发展观活动中，结合《意见》中提出的把海峡西岸经济区打造成我国重要的自然和文化旅游中心，不断进行市场调查，创新服务项目，打造海西旅游品牌。【正文】热爱旅游的福州市民张涛，听...
  

• 辽宁开展电信用户投诉交流 对投诉提出十点要求

  2009-09-17 08:57
  为全面提高我省电信投诉处理工作水平，进一步解决好人民群众关心关注的热点问题，日前，辽宁省通信管理局与省消费者协会、民心网等单位联合组织开展了"全省电信用户投诉处理工作交流活动"，省内各基础电信运营企业...
  

• 美亚更名之后： 来中国拓展“全球客户”

  2009-09-17 08:51
  今年7月底，美亚财产保险公司所属的AIUHoldings迈出了从母公司AIG（美国国际集团）剥离的又一重要步伐，宣布成立特殊目的机构，并启用全新品牌Chartis（源自希腊文地图）。使用全新品牌的Ch...
  

• 联想新马开店暗战东盟市场 首要目标争抢大客户

  2009-09-17 08:50
  7月，联想在马来西亚吉隆坡的刘蝶购物中心(LowYatPlaza)开了两家新型概念店，并宣布在马来西亚的客户服务中心的运营时间包括非工作日星期六[23.69-0.38%]，这是第一家在马来西亚提供星期...
  

• 南堡供电行业推进优质服务

  2009-09-16 11:32
  环渤海新闻网消息（杜庆君、姚晓军、汪海洋）近日，唐山供电公司南堡客户服务中心与南堡市政总公司等企业联手，共同启动了迎曹妃甸论坛，迎国庆，文明优质服务大型活动，以一流服务向一节一论坛献礼。在全面推进迎论...
  

• 平安产险客服节拉开序幕

  2009-09-16 09:21
  9月16日，以承诺，回馈为主题的平安产险第六届客户服务节正式拉开序幕，据悉，本届客户服务节，从9月持续到11月，将针对不同客户群举办平安驾驶万里行、专业论坛、拜访联谊及服务技能比赛等一系列客户服务及回...
  

• “我的客服”您做主 网络问题再不愁

  2009-09-16 09:20
  众所周知，对于现代社会的竞争，信息网络的主导地位已经是不争的事实。一个企业在网络瘫痪，或者无法正常使用网络设备的情况下，是没有任何效率可言的。在今日的网络设备市场，能够给企业提供快速又专业的网络解决方...
  

• 大地保险五大活动拉开“客户服务节”帷幕

  2009-09-15 17:30
  本报讯中国大地保险为期半年的客户服务节日前拉开帷幕,总公司和全国34家省级分公司所辖的1800多家分支机构将围绕五大主题活动,与数百万客户共庆新中国60华诞。据悉,此次活动也是中再集团60周年暨中国大...
  

• 易才客户拜访抵达成都 联盟高校解决就业难题

  2009-09-15 15:54
  为了给客户提供更加及时、准确、专业的服务，国内服务网络覆盖最大的人力资源外包服务企业易才集团总裁李浩，于9月9日至11日率队走访了腾讯科技、顺风通讯科技等多家在蓉客户，这次拜访是易才集团卓越服务，易才...