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• 3G增值业务怎样让3G更加增值

  2009-09-23 21:32
  2009NexCom下一代网络通信展暨CIPCC中国IP通信大会、CWCC中国无线通信大会于9月23-25日在上海浦东展览馆隆重召开。Cisco，Avaya,微软，IBM，阿朗，华为，中兴等数百家国内...
  

• 思科亮相CIPCC中国IP通信大会 谈企业协作

  2009-09-23 21:31
  2009NexCom下一代网络通信展暨CIPCC中国IP通信大会、CWCC中国无线通信大会于9月23-25日在上海浦东展览馆隆重召开。来自来金融，保险，物流，交通，煤炭，制造，医疗等行业的逾千名观众参...
  

• 陕汽“贴心服务”再升级 “极速行动”行业满意第一

  2009-09-23 21:29
  陕西重汽贴心服务2009年品质提升大会今日隆重举行8月19日，主题为新理念·新突破·新里程的陕西重汽2009年服务品质提升大会在西安隆重召开，全国635家核心服务商亲临会场...
  

• 专访：游艺贴心女客服，开开心心为玩家服务

  2009-09-23 16:03
  游艺世界是广州游之艺信息科技有限公司为国内广大网游爱好者打造的第一个网游交友社群。游艺世界主要以互动娱乐为核心的经营理念专注服务于游戏玩家，是互动娱乐虚拟社区2.0的创新型产品。通过WEB和客户端游戏...
  

• 热线连着你我他 信息服务千万家

  2009-09-23 16:02
  题记：小小的一根热线，默默地牵动着你我他，也悄悄地改变着每个人身边的生活；从1860到10086，热线从单纯的话费查询、投诉处理摇身一变成为集营销与服务为一体的多功能便民咨询平台，它折射出的不仅是移动...
  

• 新闻网客户服务节走进青岛曙光医院

  2009-09-23 15:59
  在青岛新闻网的大家庭里，除了有奔走在客户中间，与客户积极沟通，了解客户需求的营销顾问外，还有一群幕后默默奉献的人。他们就是编辑和客户服务团队。他们不直接面向客户，但是正是他们的默默奉献，对于客户的服务...
  

• 河北新华保险举办客户服务节

  2009-09-23 15:56
  本报讯9月19日下午,新华保险河北分公司本部在省会石家庄举办了以沟通、关爱、价值为主题的客户服务节盛会。来自不同行业、不同身份的数百名客户参加。盛会上,对即将实施的新《保险法》进行了宣导,重点介绍了保...
  

• 夏新手机客服处下载时死机 竟让顾客自费换主板

  2009-09-23 08:49
  舜网讯去夏新客服更新导航系统时，2000多元买来的手机竟然被弄得死机了，还得我自己花钱换主板，这太不合理了！昨天，消费者杨先生拨打本报新闻110热线电话投诉。杨先生说，去年2月，他购买了这款具有GPS...
  

• 关于对提升网点服务质量的几点思考

  2009-09-23 00:21
  为创造更优雅的服务环境，争揽更多的客户上门，工行全面对服务网点进行了从外到里的精装修，服务网点的环境得到了很大的改善和美化，服务设施整洁、齐整，档次较高，让客户一走进网点便有了舒心的感觉，通过硬件改善...
  

• 汽车7大豪华品牌服务对比

  2009-09-23 00:19
  在车辆质保和保养方面，雷克萨斯、英菲尼迪和讴歌三大日系豪华品牌凭借4年/10万公里质保和数十次免费保养位居7大豪华品牌之首。其中讴歌质保期内免费保养次数更是高达20次，以每次保养更换机油机滤700元左...
  

• 25年谁在引领中国服务创新

  2009-09-23 00:19
  辉煌六十年，创新廿五载——海尔服务转型之路———在大多数人看来，服务创新往往是企业家们可望而不及的事情。说来容易，在现实中却往往遭遇执行不到...
  

• 信用卡不讲“信用” 找谁说理去

  2009-09-23 00:17
  当下没有人没有几张信用卡的，当下又有许多人是既爱信用卡又恨信用卡的。银行信用卡作为一种支付工具，以方便、安全、快捷而受到人们青睐，但信用卡也会失去信用。一男子在多家银行办了30多张信用卡，因透支30多...
  

• 空调企业：只拼效益不拼服务

  2009-09-23 00:16
  2009冷冻年结束，2010新冷冻年开始。格力、美的、海尔、奥克斯、科龙、格兰仕、春兰、志高、三星、LG、松下等十多家空调品牌，经过猛烈的市场拼杀之后回归冷静，开始盘算各自的得失，布局新年度各自的新版...
  

• 三大电信运营商中博会比拼贴心服务

  2009-09-23 00:15
  中博会今天高调开幕的同时，中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营商开展角力，争相把自己的信息化大餐奉献出来。号码百事通、宽视界-神眼、销售管家等，一道道丰盛的菜肴吸引众多中小企业的眼球。中国电信：号...