首页 >> 最佳呼叫中心客户服务 >> 最佳呼叫中心客户服务

• 广东联通成立3G“沃”俱乐部服务平台

  2009-09-15 15:48
  广东联通将于今年9月28日启动全省3G业务的正式商用。为了加强3G时代的客户服务，广东联通在原有的客户俱乐部的基础上，昨日正式成立3G沃俱乐部，建成了以3G用户为中心的增值服务平台。沃俱乐部除了让客户...
  

• 老板厨房电器“五星管家”服务品质全面升级

  2009-09-15 15:47
  日前，在北京召开的2009中国家电行业消费者满意度高峰论坛暨2009年度家电产品消费者满意度调研成果发布会上，老板吸油烟机包揽了吸油烟机产品最佳使用满意度品牌、以及最佳售后服务满意度品牌两项最高荣誉。...
  

• 博雅融科联手吉林联通客户服务中心打造完美团队

  2009-09-14 11:44
  8月，北京博雅融科信息科技有限公司（以下简称博雅融科）联手吉林联通客户服务中心，打造完美客服团队。中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日。中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争，对我国电...
  

• “移动电话售后服务保障工作”全面展开

  2009-09-14 11:41
  从中国通信工业协会获悉，在第三个手机服务日期间，由中国通信工业协会与移动电话售后服务委员会联合在移动通信行业内开展移动电话售后服务保障工作。手机产业向我国转移的势头日趋增强，国内手机产量连创新高，在我...
  

• 黑龙江证监局发布营业部客户服务监管指引

  2009-09-14 08:41
  本报讯为提升黑龙江辖区证券营业部客户服务水平，培育证券营业部竞争力，保护投资者合法权益。近日，黑龙江证监局下发了《黑龙江辖区证券营业部客户服务监管指引》（以下简称《指引》）。据黑龙江证监局介绍，《指引...
  

• 吉利销售副总裁刘金良：帝豪，为破局而生

  2009-09-12 19:44
  帝豪作为吉利面向中高端市场的全新品牌之一，我们对这这个品牌寄予了厚望，因为这将是吉利未来面向中高端市场的结构性主导产品品牌，肩负着重塑吉利品牌价值和形象的使命，也将突破目前自主品牌品牌价值不高的瓶颈问...
  

• 2009京城4S店售后营销高峰论坛胜利召开

  2009-09-12 19:43
  9月8日，一场关于汽车售后行业营销论坛在北京九华山庄胜利召开。AB汽车网总经理毛凯这场由AB汽车网主办、咸歌科技(中国)公司协办，旨在探讨中国汽车后市场未来发展方向的论坛，在举办之前就得到业内诸多人士...
  

• 新中国成立以来感动中国人物：徐虎

  2009-09-12 19:38
  徐虎男，汉族，江苏省徐州市人，中共党员。1950年出生，1975年参加工作，现任上海西部企业（集团）徐虎物业有限公司物业总监。徐虎自从事水电维修工作以来，踏实肯干，服务周到，深受广大人民群众的欢迎和喜...
  

• 消费者曝美的空调不制冷 售后服务非常差

  2009-09-12 19:37
  海南的高温天气加上国家最近出台的家电下乡等政策，使空调行业在海南的发展前景依然可观。近年来，各大品牌空调厂商在售后服务方面的承诺越来越多，均开设了24小时服务热线，但消费者对空调售后服务的投诉和埋怨始...
  

• 华呼助力上汽依维柯红岩打造重型汽车售后服务

  2009-09-11 18:38
  全球金融危机给我国的经济造成了较大影响，由此引发深层次的结构调整和产业升级，这也给企业带来了良好的发展机遇。为了应对国内外严峻的经济形势，以及愈加激烈的市场竞争，改变市场营销模式，提高用户满意度，上汽...
  

• 用心服务感动你我

  2009-09-11 08:50
  当客户从招行员工手中接过丢失的现金、车钥匙等贵重物品时，我看到了客户眼中的感动；当暴雨来袭，我们为客户送上一把爱心伞时，我看到了客户眼中的感动；当下班后，我们的客户经理仍耐心地为客户介绍理财产品时，我...
  

• Salesforce.com推Service Cloud 2升级服务

  2009-09-11 08:49
  日前，Salesforce.com宣布推出ServiceCloud2，以升级其对云计算客户的服务。此次升级包括三个主要的新功能：SalesforceKnowledge、SalesforceAnswer...
  

• 平安产险河北分公司第六届客户服务节盛大开幕

  2009-09-10 15:17
  河北客服节冠军小选手前往总公司领奖纪实2009年客服节最爱是我家——全国少儿书画大赛在泰康全国32家分公司圆满结束。泰康总公司客服部在本次参与书画大赛的全国32家机构当中共评选...
  

• 龙湾供电完成客户专线工程等工作

  2009-09-10 08:48
  中国电力新闻网讯通讯员邵玲燕叶珊报道8月27日上午，浙江温州市电力局客户服务中心与龙湾供电分局客户服务中心进行客户专线工程及公建项目移交工作。会上，市局客户服务中心相关班组负责人具体介绍了工程项目中的...