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• 陕西永寿县局围绕客户服务深入实践科学发展观

  2009-05-06 15:18
  本网站陕西烟草讯咸阳永寿县烟草专卖局在开展深入学习实践科学发展观活动中，结合工作实际，充分发挥管理服务职能，以客户为中心，以召开“客户之家”会议为载体，以宣传教育为内容，加强对零售客户的培训，培训面达...
  

• 南京"12320"咨询电话开通甲型流感专题热线

  2009-05-06 11:17
  从5月6日起，南京市12320公共卫生公益咨询电话将开通防治甲型H1N1流感知识专门节目，每天上午9点-11点由疾控中心专家和传染病专家坐镇，接受市民有关甲型H1N1流感方面的预防知识咨询。新华日报...
  

• 电器即将首创家电业短信自助平台

  2009-05-06 10:17
  近日，笔者从福州国美电器获悉，在“五一”黄金周期间，国美电器除了为消费者准备了丰富的家电产品、新颖的促销活动之外，国美电器客服中心还启动了“服务满意工程”，为消费者保驾护航。日前，国美电器耗资百万，即...
  

• eBay9月底关闭温哥华客户服务中心

  2009-05-06 10:13
  新浪科技讯北京时间5月6日上午消息，据国外媒体报道，eBay周二宣布，作为整合北美客户服务设施计划的一部分，决定于9月30日关闭加拿大温哥华客户服务中心。关闭温哥华客户服务中心后，将有约700名员工失...
  

• “5·10壹起走”热线爆棚吴彦祖加盟

  2009-05-06 08:42
  由“中国红十字会李连杰壹基金计划”发起的“壹家人，壹起走”5·10大型户外活动，首日报名热线开通以后，热心读者踊跃地打电话报名，希望能亲身参与到活动中来，电话几近爆棚。同时，壹基金方面的众多明星义工也...
  

• 招商基金将关怀式服务进行到底

  2009-05-06 08:36
  回顾招商基金自5·12地震以来带给国人的感动，这个题目太大了，我自认无力完成。我惟求尽力通过点点滴滴，尽量还原招商基金的企业社会责任以全貌。“5·12”汶川一周年纪念日渐渐临近，有一字眼在我心中也越发...
  

• eBay宣布将整合北美客户服务运营

  2009-05-06 08:34
  [世华财讯]eBay公司5日宣布，将整合北美客户服务运营，改善客户体验并提高效率。eBay公司5月5日消息，世界最大的电子商务交易市场eBay公司5日宣布计划，将整合北美客户服务设施。该行动预计将提高...
  

• 优质服务情暖水乡-平昌县人口计生系统开展倾情服务活动二三事

  2009-05-06 01:12
  平昌县山抱着水、水绕着山，被国家水利部命名为“江口水乡”，这里醇朴善良、敬业奉献的人口计生人，用似水的柔情抒写着一个又一个倾情服务的感人事迹。一条坚守了八年的“承诺”驷马镇早在2001年就率先在全县开...
  

• 服务质量五大要素提升客户满意度

  2009-05-05 20:44
  美国最权威的客户服务研究机构用近10年的时间对全美零售业、信用卡、银行、制造、保险、服务维修等14个行业的近万名客户服务人员和这些行业的客户进行了细致深入的调查研究，发现一个可以有效衡量客户服务质量的...
  

• LYST商务电话和客户服务电话系统特点

  2009-05-05 18:11
  北京利远讯通讯技术开发中心1999年8月由北京市新技术产业开发区批准为新技术企业。是从事LYST商务电话、LYST客户服务电话系统、话务员耳机、电话盒的研制、生产、销售、维修的专业生产厂家。他们开发的...
  

• 中信银行自助终端机标识不明热线打不通市民很无助

  2009-05-05 08:30
  本报青岛5月4日讯中信银行的多媒体自助终端机是方便市民交付各种日常费用的新兴工具，但很多市民对自助终端机的操作并不熟悉，对没有明确标识中信银行的自助终端机，市民多次拨打中信银行的热线电话，却一直无法打...
  

• 工行梧州河西支行用“心”做好老年客户服务工作

  2009-05-05 08:26
  广西新闻网梧州5月4日讯（记者王仕洋通讯员吴炎荣）每月下旬，到工行梧州河西支行领取养老金、交纳电费的老年客户接踵而至，整个营业大厅人山人海。为做好老年客户的服务工作，树立工行良好服务形象，该行要求全体...
  

• 克莱斯勒破产保护售后服务不受影响

  2009-05-04 15:39
  华龙网讯陷入困境的美国第三大汽车厂商——克莱斯勒公司已经宣布申请破产保护，但包括在亚太和中国的国际业务并不在破产保护的申请范围之内。记者昨天获悉，目前克莱斯勒进口车在国内和我市的销售没有受到任何影响，...
  

• 由发型师谈服务营销

  2009-05-04 15:10
  最近朋友介绍了一位发型师给我，告诉我只要他帮你做过一次发型，你以后一定会专门找他，并再三强调很多明星都是找他做头发的(知道我是追星族，呵呵)。听了朋友的介绍，并带着强烈想去碰到明星的想法，打电话去预约...