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• 倾听民声改善民生 广汉设“为民服务呼叫中心”

  2012-12-19 13:45
  12月17日，广汉市首个为民服务呼叫中心在雒城镇桂花社区正式启动。广汉市委书记毛君甫出席启动仪式并讲话，广汉市委常委、组织部长、党校校长周建平，副市长张崇敏，市委组织部和市委政法委分管领导，雒城镇党委...
  

• 山东省首家全领域政府呼叫中心在济宁启动

  2012-12-19 11:40
  据山东广播电视台公共频道《今日报道》报道，山东省首家全领域政府呼叫中心在济宁成立。济宁高新区经济和社会事务服务呼叫中心日前正式启动运行，呼叫中心包括企业服务和民生服务两个服务平台，24小时由专人接听接...
  

• 2013中国云计算达18.3亿美元 同比增52.2%

  2012-12-19 10:41
  IDC预计，明年中国的云计算市场将出现一些变化，具体表现为：大部分地方政府已经不再盲目的大规模建设云计算数据中心，整个中国云计算服务市场将达到18.3亿美元的规模，同比增长52.2%。企业云出现整合和...
  

• 瑞捷讯（Teleopti）携手华为赢得黑龙江移动客服中心排班系统项目

  2012-12-19 10:24
  北京瑞捷讯科技有限公司携手华为技术有限公司，赢得黑龙江移动客服中心排班系统项目，并在十二月初签署了相关合同。在这个项目中，瑞捷讯公司负责提供排班应用和相关的项目实施。黑龙江移动客服中心非常期待通过本项...
  

• 济南市在上海举办服务外包中高端人才招聘会

  2012-12-19 10:09
  为缓解济南市服务外包企业中高端人才不足的困难，2012年12月15日，济南市服务外包协会、齐鲁软件园发展中心组织济南市服务外包企业在上海举办了济南市服务外包中高端人才（上海）招聘会。本次招聘会济南市N...
  

• 沈阳经济区将设旅游呼叫中心 八城市一体化营销

  2012-12-19 09:50
  昨天召开的2012年沈阳经济区书记市长联席会议上，吉林省旅游局、吉林省沈阳经济区办公室与沈阳经济区八市政府签署《沈阳经济区旅游一体化协议》，八市将建立区域旅游统一信息服务平台，设立沈阳经济区旅游呼叫中...
  

• 上海电力95598新服务呼叫中心启用

  2012-12-19 09:20
  集95598热线服务、业务咨询、故障报修、大客户服务、电费管理等功能为一体的上海市电力公司供电服务中心，昨天在南丹东路218号启用。新供电服务中心设置近3000平方米的95598呼叫大厅，服务热线增设...
  

• 高端对话：2012电商营销走向成年

  2012-12-18 17:23
  和讯科技消息12月18日，2012第四届效果整合营销高峰论坛今日在京举行，本届论坛的主题为内外兼修营销破局，和讯网作为独家财经媒体对本次会议进行全程报道。国美在线韩德鹏、大朴网CEO王治全、酒仙网董事...
  

• 福建电信“海峡智慧声谷”接轨4PS国际标准

  2012-12-20 09:30
  日前，福建电信号百海峡智慧声谷接轨4PS国际标准咨询项目回顾会议在上海举行，会议回顾了咨询团队为福建号百海峡智慧声谷进行呼叫中心产业整体规划的收获与经验。去年，2011年9月份，受福建电信号百公司邀请...
  

• 论坛对话--金融业客户联络中心的实践与应用

  2012-12-18 13:05
  论坛对话：主题为金融业客户联络中心的实践与应用。如下为活动现场演讲实录，如需完整观看所有内容，请登录http://www.51callcenter.com/2012financial/颜晓滨：我们的论...
  

• Orange居全球统一通信企业市场领先地位

  2012-12-18 11:30
  日前，根据CurrentAnalysis的最新报告显示，OrangeBusinessServices连续第二年荣获全球IP电话和统一通信服务企业市场的唯一领导者评级。CurrentAnalysis负责...
  

• 中国联通济南云计算中心落户济阳县

  2012-12-18 10:20
  近日，中国联通济南云计算中心揭牌仪式在驰波名气通数据服务有限公司举行。济阳县委常委、副县长孙良才出席仪式并为中国联通济南云计算中心揭牌。中国联通济南云计算中心是济南通达网络服务有限公司与中国联通济南分...
  

• 2013年西安软件与软件服务外包市场发展趋势展望

  2012-12-18 10:13
  展望2013年西安软件行业发展趋势，西安软件与软件服务外包市场将会迎来新一轮的高速度增长周期。经过2012年的市场恢复性调整过渡，随着西安市政府及传统行业对于信息化建设的不断深化，对于高端应用的数据库...
  

• 建行信用卡客服部处长王瑛琦--数字化管理也可以很人性-呼叫中心员工卓越绩效管理

  2012-12-18 09:56
  《2012（第六届）中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛》于2012年12月7日在上海举行。活动由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）等联合主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CN...