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• Avaya王昀称：专注三大领域，深化渠道转型

  2009-08-25 10:31
  在记者近3个月来对Avaya中国区总裁王昀的数次采访中，他反复提到两个词：专注和渠道，这也成为他新上任半年内工作的重中之重。面对风云变换的通信市场格局，Avaya不为所动，一贯持续专注三大领域，从容应...
  

• 邹坞热线电话畅民生

  2009-08-25 08:51
  枣庄大众网8月24日讯（通讯员刘希成李伟报道）真没想到一个热线电话就解决了困扰俺近半年的帮工纠葛。日前邹坞镇北臣郝村村民刘某激动地告诉笔者。原来刘某因为3月份帮朋友李某拆房，不慎摔伤了腿，仅治疗费就花...
  

• 三菱空调再度携手星际网络 升级拓展客户服务管理平台

  2009-08-24 18:15
  2009年上半年，上海三菱电机•上菱空调机电器有限公司携手星际（杭州）网络技术有限公司成功升级客户服务平台。在星际网络与三菱空调成功搭建客户服务管理系统两年之后，三菱空调根据自身客户服务要求...
  

• 互联网周刊：Avaya公司的另一张网

  2009-08-24 18:11
  渠道、Aura和谦卑的咨询师，Avaya正在搭建另一张网，来适应一个多选择时代。2009年5月13日，是王昀新上任的第49天。这天，他第一次以Avaya中国公司总经理的身份与媒体见面，而不久前，他还是...
  

• 福建省政府与中国电信集团签订战略合作框架协议

  2009-08-24 15:39
  8月20日下午，福建省人民政府与中国电信集团公司在北京签订共同推进海峡西岸经济区建设的战略合作框架协议。双方将采取福建省人民政府主导、中国电信主办的模式，用5-10年的时间，在福建省率先建成具有世界领...
  

• 亚星建设北京欧格玛化妆品营销服务热线

  2009-08-24 11:10
  51callcenter消息：近日，北京三友亚星签约北京欧格玛化妆品有限公司，为北京欧格玛建设实施企业营销服务热线。呼叫中心系统建设在企业营销体系中起到面向客户、沟通客户、产品营销、完成订单、客户服务...
  

• 讯鸟软件签约华夏人寿

  2009-08-24 10:26
  近日，讯鸟软件传出喜讯。继成功签约中国人保、太平洋寿险、中美大都会、合众人寿、都邦财险等保险公司之后，讯鸟软件凭借丰富的行业实施经验和良好的公司品牌形象，从十余家竞标企业中胜出，成功中标华夏人寿保险股...
  

• 海南12366，听得见的纳税服务

  2009-08-24 09:48
  自8月17日省地税远程座席12366热线开通以来，热线每天都响个不停，广大纳税人亲切地称12366为听得见的纳税服务。12366为纳税人提供不间断服务。12366是全国统一的纳税咨询服务电话。省地税局...
  

• 大庆数字城管守护城市家园的安宁提升城市品位

  2009-08-24 09:26
  令几个偷运步道砖的农民怎么也想不到的是，短短几分钟内，城管人员从天而降，把他们抓个正着……7月23日，在宽敞明亮的大庆城市管理局数字城管监督指挥中心，精干的刘国钰主任一边向...
  

• 客套，繁琐，公益热线让人爱不起

  2009-08-24 08:50
  12310、12315、12316、12320……这一串有些相似的数字，分别代表的是几个公益服务热线电话，你能准确说出它们分别是什么热线吗？近年来，我国各类公益服务热线电话...
  

• 热线岂能成摆设

  2009-08-24 08:49
  政府部门对外公布的15部热线电话，竟有5部整天无人接听。8月18日，徐州市委书记曹新平在一次全市性大会上对此提出严厉批评。（8月21日《新华日报》）热线电话之所以设立，绝非无事生非，更不是窗口秀，而是...
  

• 河南省国家税务局12366呼叫中心——税企连心桥

  2009-08-21 17:23
  2009年3月23日，省局集中座席模式的12366纳税服务热线呼叫中心系统正式运行。从系统运行的情况来看，政策答复水平的统一性、即时性明显加强，举报投诉转办执行效率明显提高，省局的监控、管理和督办职能...
  

• 花旗可能重新开始出售日本呼叫中心BellSystem24

  2009-08-21 17:17
  消息人士称，花旗旗下的日兴资本投资公司重新开始出售日本Bellsystem24公司，花旗正削减在日本的一系列非核心资产业务。综合外电8月21日报道，消息人士称，花旗集团（CitigroupInc.）日...
  

• 商城展览公司与浙师大合作运行英语呼叫中心

  2009-08-21 11:33
  在梅湖会展中心的一个小房间里，长长的桌子上放着8台电话机，8个嗓音甜美的女孩正用流利的英语与外商通话，另有两个女孩则忙着发送英文电子邮件，诚邀外商参加义博会等展会。这是记者昨日在梅湖展馆英语呼叫中心看...