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• 燕赵晚报：谁家的客服？怎么像客堵！

  2009-08-26 08:54
  您好，这里是防忽悠咨询热线，我是资深上当者老范，凭借多年上当经验，对你是否被忽悠了做出明确判断。有人卖拐请按1，有人卖车请按2，有人出脑筋急转弯儿请按3，有人卖担架直接拨110！范伟在春晚表演的这段防...
  

• Aspect助企业提升客户体验、扩大营业收入

  2009-08-25 20:55
  近日，AspectSoftware宣布在中国市场启动UCforContactCenter战略计划，帮助企业充分利用最新的统一通信(UC，UnifiedCommunications)技术，为客户与企业提...
  

• Autonomy营销方案组合获最佳创新奖

  2009-08-25 20:42
  2009年8月25日-在企业用基础架构软件方面处于全球领先地位的Autonomy公司（伦敦证券交易所代码：AU.或AU.L），今日宣布它在2009年度最佳商业颁奖礼（BestBusinessAward...
  

• Dialogic和思安强强携手谱写融合通讯新篇章

  2009-08-25 19:07
  51callcenter08月25日报道:Dialogic公司继2008年收购Cantata公司、NMS公司、MediaLab之后，2009年在中国市场又出新举措，调整了原有的Dialogic产品的代...
  

• 29家台企集聚厦门软件园全面对接台湾软件产业

  2009-08-25 19:02
  随着台湾地区的软件产业加快向大陆转移，二十九家台资软件企业已经集聚厦门软件园。全面对接台湾软件产业正成为厦门软件园的一大特色。厦门软件园管理委员会相关负责人二十五日向记者表示，厦门软件园将继续注重对接...
  

• 福州电业95598体察客户造魅力声线

  2009-08-25 18:25
  虽然我家电压不稳定的问题，不能马上解决，但在打95598电话和你们交流后，让我心里感到舒坦多了，还是你们95598的服务态度最好，说话又很专业，谢谢你们……。入夏以来，由于...
  

• 宇高通讯携手深圳昌华圣业打造优质客服呼叫中心

  2009-08-25 16:11
  中国电话营销行业从起步到发展，从新兴到成熟，市场竞争日愈激烈，行业面临着洗牌与规范。改革开放的前沿——深圳，得创新发展之先机，深圳昌华圣业市场营销策划公司在此大环境下成立，意义...
  

• 广东移动1258060助残热线 沟通无极限

  2009-08-25 15:11
  近日，广东移动在惠州正式推出1258060助残爱心热线，成立残疾人信息服务中心，为残疾人提供基础通信、信息咨询等增值服务。爱心热线可帮助盲人实现看短信、聋人听电话，真正为残疾人办好事、办实事。据介绍，...
  

• Avaya王昀称：专注三大领域，深化渠道转型

  2009-08-25 10:31
  在记者近3个月来对Avaya中国区总裁王昀的数次采访中，他反复提到两个词：专注和渠道，这也成为他新上任半年内工作的重中之重。面对风云变换的通信市场格局，Avaya不为所动，一贯持续专注三大领域，从容应...
  

• 邹坞热线电话畅民生

  2009-08-25 08:51
  枣庄大众网8月24日讯（通讯员刘希成李伟报道）真没想到一个热线电话就解决了困扰俺近半年的帮工纠葛。日前邹坞镇北臣郝村村民刘某激动地告诉笔者。原来刘某因为3月份帮朋友李某拆房，不慎摔伤了腿，仅治疗费就花...
  

• 三菱空调再度携手星际网络 升级拓展客户服务管理平台

  2009-08-24 18:15
  2009年上半年，上海三菱电机•上菱空调机电器有限公司携手星际（杭州）网络技术有限公司成功升级客户服务平台。在星际网络与三菱空调成功搭建客户服务管理系统两年之后，三菱空调根据自身客户服务要求...
  

• 互联网周刊：Avaya公司的另一张网

  2009-08-24 18:11
  渠道、Aura和谦卑的咨询师，Avaya正在搭建另一张网，来适应一个多选择时代。2009年5月13日，是王昀新上任的第49天。这天，他第一次以Avaya中国公司总经理的身份与媒体见面，而不久前，他还是...
  

• 福建省政府与中国电信集团签订战略合作框架协议

  2009-08-24 15:39
  8月20日下午，福建省人民政府与中国电信集团公司在北京签订共同推进海峡西岸经济区建设的战略合作框架协议。双方将采取福建省人民政府主导、中国电信主办的模式，用5-10年的时间，在福建省率先建成具有世界领...
  

• 亚星建设北京欧格玛化妆品营销服务热线

  2009-08-24 11:10
  51callcenter消息：近日，北京三友亚星签约北京欧格玛化妆品有限公司，为北京欧格玛建设实施企业营销服务热线。呼叫中心系统建设在企业营销体系中起到面向客户、沟通客户、产品营销、完成订单、客户服务...