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• 奥迪坚IP分布式呼叫中心助山东移动服务全运会

  2009-11-02 11:35
  10月28日晚，全运盛会在济南成功落下帷幕。作为十一运唯一移动通信合作伙伴、中国移动山东公司和体育健儿们一样，也刷新了一项项移动通信体育赛事服务的纪录，呈现了信息化水平最高、群众参与最广泛的数字十一运...
  

• 远传技术助广东移动打造客服中心排班系统

  2009-11-02 10:59
  近日，广东移动公司宣布，远传技术中标中国移动广东公司客户服务中心排班系统选型项目。广东移动客服中心是广东移动公司市场体系的重要组成部分，下辖广州、深圳、东莞、佛山、汕头、江门6个区域中心。中心拥有40...
  

• Avaya IP Office助眼科手术中心优化患者护理和客服

  2009-11-02 10:57
  美国西雅图地区首屈一指的眼科手术中心NorthwestEyeSurgeons选择了AvayaIPOfficeR5来提高自己的患者护理和客户服务质量。通过最新的Avaya解决方案，NorthwestEy...
  

• 一个热线电话顶我跑四年 96699一年为民解难题840件

  2009-11-02 08:49
  水母网10月31日讯(YMG记者白晓娟通讯员孙振远辛本智)一个热线电话顶我跑四年，是你们救了我一家人!这是招远夏甸镇冯震云老人对民生检察服务热线工作人员说的。当时，他拿到拖欠了近4年的赔偿金，悲喜交集...
  

• 大连市住房公积金从11月1日起正式启用新客服热线96688

  2009-11-02 08:43
  新商报讯（记者孙广洋）在与广大住房公积金缴存单位和职工相伴四载后，我市住房公积金客户服务热线83719999将完美谢幕。昨日，记者从市住房公积金管理中心获悉，该中心从11月1日起正式启用新的住房公积金...
  

• 大连住房公积金客服热线“96688”正式启用

  2009-11-02 08:43
  在与广大住房公积金缴存单位和职工群众相伴四载后，我市住房公积金客户服务热线83719999将完美谢幕。昨日，记者从市住房公积金管理中心获悉，为进一步提升客户服务水平，该中心从11月1日起正式启用新的住...
  

• 南航北京呼叫中心“见缝插针”集妙思促营销

  2009-11-02 08:40
  民航资源网2009年10月30日消息：淡季电话量和销售量下降怎么办？中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称南航）北京分公司呼叫中心日前通...
  

• 讯鸟吴益民：把呼叫中心搬到网上 让戴尔做销售

  2009-11-02 08:39
  "我们的团队只有40人，但每年的盈利在1000万元左右""几年前我找风投时，没有人知道我做的是什么。现在它成了国际最流行的一个概念。"回首自己的公司走过的路，讯鸟创始人及总裁吴益民对理财周报记者感慨。...
  

• 联通iPhone技术支持中心开始试运营

  2009-10-31 14:46
  联通近日表示，已经在北京上地硅谷亮城成立iPhone技术支持中心，并于10月19日开始投入试运营。iPhone技术支持中心主要是为iPhone终端客户提供专业化的技术服务，同时为联通各省10010客服...
  

• 中国金融行业（第三届）呼叫中心与BPO峰会”将于上海举行

  2009-10-31 09:16
  51Callcenter10月31日（记者安然）报道：呼叫中心作为一种在各行业普遍应用的信息化工具，作为金融行业客户服务、电话营销的不可或缺的信息化平台，为了配合金融行业开放后，各金融企业希望通过呼叫...
  

• 泰盈科技荣获2009年度中国最佳外包联络中心奖

  2009-10-30 21:39
  51Callcenter10月30日（记者安然）报道：日前，在由呼叫中心与BPO行业资讯网、中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）、中国软件与信息服务外包产业联盟联合主办，呼叫中心淘人网支持，...
  

• 全球500强企业惠氏荣获“2009中国最佳联络中心年度大奖”

  2009-11-08 20:49
  51Callcenter10月30日（记者安然）报道：日前，在由呼叫中心与BPO行业资讯网、中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）、中国软件与信息服务外包产业联盟主办，呼叫中心淘人网支持，工信...
  

• 全球500强美敦力医疗荣获“2009中国最佳联络中心年度大奖”

  2009-11-07 14:32
  51Callcenter10月30日（记者安然）报道：日前，在由呼叫中心与BPO行业资讯网、中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）、中国软件与信息服务外包产业联盟主办，呼叫中心淘人网支持，工信...
  

• 密云致力建设京呼叫中心产业基地

  2009-10-30 19:02
  图为牛青山区长和本报记者亲切交流【本報北京新聞中心記者郭洪波、張婷29日電】近日，記者在北京市密雲縣政府了解到，為電信、金融、保險、商業等行業及政府機關、企事業單位提供服務的呼叫中心產業基地在京建設，...