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• 戴尔（中国）中国区副总裁-容永康先生专访

  2008-07-07 21:57
  中国企业服务开始走向成熟容永康简介：容永康先生目前负责领导戴尔大企业客户部门，服务于中国和香港的跨国公司和国有企业，带领部门实现了季度收入2亿美元、同比增长20%以上的良好业绩。容先生正加快大企业客户...
  

• 小心网上局中局400电话并非大企业才能开通

  2008-07-07 20:53
  日前，一条题为《教您识别网络骗术！》的提示出现在网上：“0898电话不是腾讯官方的，是属于海南某地小灵通电话。真正的腾讯公司的地址：腾讯公司深圳总部地址：深圳市高新科技园南区高新南一道飞亚达高科技大厦...
  

• 山东省人口计生系统开通“12356阳光服务热线”

  2008-07-07 20:52
  根据国家人口计生委的统一部署，经过多方协调和周密准备，7月4日，我省人口计生系统正式开通“12356阳光计生服务热线”。我省在12356阳光热线系统的功能设置上，充分借鉴兄弟省市好的做法，采取语音服务...
  

• 的哥抱怨电召常被“放鸽子”

  2008-07-07 20:51
  7月4日，信息时报你争我议版报道的《电召的士要收费，你赞成吗？》引起强烈反响，有些的哥打来电话称，并非他们不想接活，只是现在电召市场比较混乱，一不小心就容易“中招”，陷入“拒载”局面。他们不担心预约迟...
  

• 国泰及港龙航空开通内地统一订位热线

  2008-07-07 20:49
  香港国泰航空公司及港龙航空公司4日宣布开通内地统一呼叫中心订位热线4008886628，为旅客提供更多便利。据介绍，内地统一呼叫中心订位热线服务时间为每天早上7时至晚上11时，为内地旅客提供航班订位及...
  

• 欧洲最具竞争力的呼叫中心CCC成立十周年庆典

  2008-07-08 12:41
  2008年7月3日奥地利呼叫中心服务外包商CompetenceCallCenter在维也纳皇家花园Schoenbrunn的Gloriette餐厅举行公司成立10周年庆典活动，有来自国际150名贵宾到场...
  

• 刘淇、郭金龙到北京奥运会观众呼叫中心视察

  2008-07-07 17:44
  刘淇、郭金龙在呼叫中心视察志愿者工作情况奥运官方网站7月7日讯今天上午，北京市委书记、北京奥组委主席刘淇，北京市市长、北京奥组委执行主席郭金龙一行到北京奥运会观众呼叫中心视察。自7月1日--9月25日...
  

• 服务无国界国美电器呼叫中心开通"国际外语专线

  2008-07-07 17:32
  随着奥运盛事的临近，来中国观看奥运和旅游的国际友人日渐增多，作为一个国际性的购物窗口，到国美电器购物的外籍消费者也不断增加。为帮助他们购买到满意的商品，提供良好、便捷的服务，除了在全国各门店加强对员工...
  

• Dialogic和FaxCore帮助美国Vanderburgh警署实现网络传真与VoIP网络的整合

  2008-07-07 15:42
  在线注册-Dialogic传真专题巡展Vanderburgh县位于美国印第安娜州Evansville，人口数量达17.3万，治安工作由Vanderburgh警署(www.vanderburghsher...
  

• 呼叫中心的变革之路的案例—夏龙电信呼叫业务事迹

  2008-07-07 10:39
  这是一种新的呼叫中心平台，它叫"网络互动中心"，集多媒体于一身，穿插在各类网络、广告、企业内部网、机关社区办公室等地方，这就是深圳夏龙电信网络互动中心的服务。从传统的呼叫中心模式走入新的网络互动中心模...
  

• Dialogic与WaveFax 携手整合AS /390-为沃尔玛实现跨平台订单数据处理中心

  2008-07-07 10:38
  客户背景沃尔玛公司是世界上最大的连锁零售商，1996年进入中国，沃尔玛目前已经在中国大陆共53个城市开设101家商场，每年在中国采购商品金额约为180亿美元。沃尔玛（中国）总部每天与全国数以千计供应商...
  

• 中国电信呼叫中心等两大实训基地落户旅商学校

  2008-07-06 22:46
  在学校上课就能接触到现实职场，昨日落户旅游商贸职业学校的两大实训基地将做到这一点。NEC酒店管理系统和中国电信呼叫中心实训基地进入职业学校在全省均属首次。NEC酒店管理系统是由日本电气株式会社提供的一...
  

• 温家宝总理到携程旅行网视察

  2008-07-06 22:36
  7月6日消息，上午8时，国务院总理温家宝在上海考察经济工作期间，在市委书记俞正声、市长韩正等人的陪同下，到国内领先的在线旅行服务公司携程旅行网视察。温家宝饶有兴致地听取了携程旅行网CEO范敏关于携程及...
  

• 奇瑞,中华,东南汽车等,增加400电话客户服务

  2008-07-06 22:31
  东南汽车成立之初，为能为广大客户提供便捷的服务，即开设8008581666全免费呼叫中心服务热线，所有客户均可以通过家用电话（座机）免费拨打该电话，联系客户服务人员。近二、三年，随着移动电话的普及，越...