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• 方正电子承建的深圳报业集团报捷呼叫服务中心暨SHENZHENCALLCENTER成功开通

  2007-06-07 00:00
  ——报业“客户服务/增值服务”市场持续升温方正“经略”备受青睐2007年6月6日，由北京北大方正电子有限公司（以下简称“方正电子”）承担设计、建设的深圳报业集团报捷呼叫服务中心暨SHENZHENCAL...
  

• Genesys和阿尔卡特朗讯联络中心及IP市场的全球占有率增长

  2007-06-07 00:00
  新华美通消息:GartnerDataquest新近出炉的报告《MarketShare:ContactCenters,Worldwide,2006》（2006年全球联络中心市场份额）（DrewKraus...
  

• 服务业助推美国经济发展

  2007-06-07 00:00
  近一段时间，美国虽然存在着汽车业疲软、房市回暖缓慢等问题，但服务业依然表现不俗。美国供应管理学会(ISM)不久前发布的非制造业指数显示，服务业增长势头强劲，有望继续为2007年美国经济增长助力。其实，...
  

• 商路通中间件成功打造济南昱成科技电话营销系统

  2007-06-07 00:00
  项目类型：保健品电话营销呼叫中心关键词：呼叫中心、电话营销、Hi-Link中间件、保健品、西门子一、项目背景济南昱成科技是一家民营企业，主要从事保健品、药品的营销。公司目前营销品牌繁多，公司在电视媒体...
  

• 戴尔在印度建本土以外最大企业产品研发中心

  2007-06-07 00:00
  【eNet硅谷动力消息】当地时间本周四，全球第二大计算机制造商戴尔在印度班加罗尔举行了新的研发中心落成典礼。新的研发中心占地20万平方英尺，将招聘1000名员工。这一举措是戴尔把印度建成一个企业产品开...
  

• 关键词搜索成为投资新热点,戴尔中国呼叫中心坐席超3000

  2007-06-07 00:00
  Google、百度是第一批依靠“关键词”发家致富的厂商。作为网络搜索核心的“关键词”在颠覆了互联网商业模式的同时，更创造了一个数以百亿美元的市场。而随着语音技术的发展，借助多平台下的无缝融合，关键词搜...
  

• Verint结束Witness交易优化呼叫中心

  2007-06-07 00:00
  Verint系统公司近日结束了他对Witness系统公司的收购，根据呼叫中心行业的趋势，将呼叫录音和质量监控技术与业绩管理合并起来。位于纽约州的Mellville的Verint公司为位于亚特兰大的Wi...
  

• 势如破竹呼叫搜索亟待标准规范

  2007-06-06 00:00
  云集了全球搜索巨头和顶级专家的“搜索引擎战略大会”上，下一代搜索引擎模式“呼叫搜索”一经亮相便成为大会聚焦的热点。中国通信标准化协会CMIS主席宋俊德甚至断言：“融合通信技术是互联网发展的必然，而整合...
  

• 客服中心遍及全国 威刚完善服务体系

  2007-06-06 00:00
  威刚（A-DATA）存储产品自2002年推出以来，面向全球用户推出了一系列卓越品质的内存及闪存产品，凭借优异的产品性能和品质树立了良好的口碑，深受用户喜爱。威刚始终以“给用户更好的应用感受”为目标，不...
  

• 长春网通电话导航成为百姓好帮手

  2007-06-06 00:00
  现在，只要拨打114，吉林长春市民足不出户就可查询到百货公司国际大品牌的打折信息、新品到货等情况。长春网通114电话导航已成为百姓日常生活中不可或缺的参谋和助手。长春网通推出114电话导航业务以来，已...
  

• 深圳报业集团报捷呼叫服务中心正式成立

  2007-06-06 00:00
  6月6日上午，深圳报业集团报捷呼叫服务中心暨ShenzhenCallCenter(深圳外语呼叫服务中心)正式成立。这意味着，从现在开始，在深圳本地以市话费拨打深圳报业集团969766热线，即可享受更多...
  

• 王治勇：挑战房产信息化

  2007-06-06 00:00
  在北京，提起房地产经纪大亨中大恒基，大多耳熟能详。“中大恒基的高层比较看重信息化，已把信息化当成一个核心竞争力，所以需要一个实战经验丰富的人,整体把握中大恒基信息化的发展。而我在国美呆了多年，也一直在...
  

• 谁在妨碍世界沟通

  2007-06-06 00:00
  最近，关于中国电信资费的争论再次成为热门话题。电信资费究竟贵与不贵，近邻印度是个很好的参照。我在去年曾跟随中兴通讯公司去印度考察，亲身感受中印两国电信资费的差别：从中国用手机打到印度每分钟需人民币8元...
  

• 长春朝阳区民生服务热线今日开通

  2007-06-06 00:00
  作为长春市朝阳区2007年民生行动计划中的一件惠民实事，85181890热线“1”频道民生服务热线于今日将正式开通，它来源于85181890朝阳区社区服务网络中心，是由朝阳区政府投资200余万元建设的...