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• 打造海南东方假期旅行社IP呼叫中心

  2005-11-07 00:00
  海南东方假期旅行社是海南省十佳国际社之一，其旅游营业收入和接待国内外旅游人数均一直名列海南省前茅，为了不断提升其客户服务水平，改善业务流程，提高员工的工作效率，海南东方假期旅行社采用奥迪坚IP分布式呼...
  

• 实施机制创新青岛网通114台正式外包管理

  2005-11-04 00:00
  中国网通青岛市分公司与代理公司正式签署了114业务外包协议，这是继该公司宽带、固话装机维护和160业务实行外包管理之后，在外包机制创新方面上取得的又一重要成果。114查号业务实施外包，是青岛网通不断推...
  

• 江西联通推出“漏话”提醒业务

  2005-11-04 00:00
  当您的手机电池没电或因事关机时、当您不在通信服务区时，往往会漏掉一些重要的电话而耽误事情。日前，江西联通面向全省G、C两网后付费用户推出的一项名为“漏话”提醒的业务为用户解决了此类问题。开通此项业务后...
  

• 120半夜频接骚扰护士电话医务人员建议高收费

  2005-11-03 00:00
  肇庆市120急救中心的一项统计结果显示，时下平均每一天，120接到求救电话约150个，而其中有效的电话竟不到10个，还不到求救电话总量的10％。其中大部分是骚扰电话，每当夜深时，就会有些不道德的市民拨...
  

• Skype遭全球阻击传中国将部署监控阻止系统

  2005-11-03 00:00
  来势汹汹的Skype终于让中国的电信巨头们感受到了压力。9月12日，在大洋彼岸，美国在线拍卖巨头eBay宣布以总计41亿美元收购网络电话服务商Skype公司，让这个仅仅诞生3年的互联网公司创造了计算机...
  

• 湖南首个公众信息呼叫中心开通

  2005-11-03 00:00
  近日，湖南省首个公众服务信息呼叫中心在长沙市正式开通，用户只要拨打1609890或登录www．xxdm．com．cn即可获得地名查询服务、社会公众服务、民政特色服务等信息服务。据悉，长沙公众服务信息呼...
  

• 欧洲最大商务网站掘金中国已与Skype签署合约

  2005-11-03 00:00
  “1分钟结识七千名西门子公司中高管，12分钟找到做生意的合作伙伴。”昨日，欧洲最大的商务关系网站OpenBC中国区总经理宋新宇说，这一网站(www.openbc.com)开始了淘金中国之旅。商务关系网...
  

• 调查：即时通讯攻击猛增15倍MSN居“榜首”

  2005-11-03 00:00
  据安全厂商IMlogic公司称，针对即时通讯的攻击数量出现了大幅度增长。在过去的一年中，这类攻击的增长幅度高达1500%。IMlogic的威胁中心表示，其数据表明，2004年10月份至2005年10月...
  

• 微软推出live免费服务业内众公司人人自危

  2005-11-03 00:00
  目前业内普遍认为微软公司推出live软件服务是为了与Google公司和雅虎公司等大公司竞争，但是也有一些小型公司突然发现自己已经处在微软公司所瞄准的目标位置上了。微软公司在星期二宣布推出live软件计...
  

• 中国总机热销服务业证泰律师事务所夺"律师"头名

  2005-11-03 00:00
  自中国总机(95001000)2005年9月启动热门词注册以来，各大企业、机构纷纷开始了“电话圈地”。近日，证泰律师事务所就投入重金，抢注了“律师”，“律师事务所”、“北京律师”、“法律顾问”、“法律...
  

• 2008年中国WAP市场规模将接近170亿元

  2005-11-02 00:00
  据易观国际数据显示，中国WAP市场规模2008年将达到169.42亿元。目前的消费需求还集中在娱乐类的服务上，两大运营商的用户属性和爱好差距并不大。铃声和图片两个类别在中国移动和中国联通的收入比例中分...
  

• 2005年底彩铃用户将突破6000万市场规模突破20亿

  2005-11-01 00:00
  彩铃业务是近年来增长迅速的电信增值业务，对于运营商而言，彩铃业务使移动运营商在为用户提供个性化业务、差异化服务方面处于领先的地位，极大地提升了运营商的企业形象。对于个人用户而言，彩铃业务使用户有了享受...
  

• 太平洋保产险北京分公司开通短信查询保单服务

  2005-11-01 00:00
  太平洋保产险北京分公司近日开通短信查询保单服务，车险客户只需向指定终端发送相关服务项目编码和车险保单号码，即可查询保单真伪、了解车辆出险及结案情况、查询最近的服务网点并提出承保需求。分公司在技术开发过...
  

• 微软将扩展软件服务产品 客户自由选择购买

  2005-11-01 00:00
  盖茨在接受CNETNews.com采访时说，通过模糊服务器产品和网络资产，微软计划扩展其托管软件产品。在“专业开发人员大会”（PDC）上接受采访时，盖茨说，微软将把“软件服务”产品扩展到企业。其理念就...