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• 品牌凸显实力 星际再次签约帅康集团

  2005-09-28 00:00
  近日，星际（杭州）网络技术有限公司再次签约帅康集团。帅康集团将采用星际的客户服务管理系统整体解决方案。这是继2002年帅康集团采用星际呼叫中心解决方案之后，双发的再次合作。在过去的三年合作中，星际网络...
  

• 北京大兴农业电话语音咨询服务系统进入试运行阶段

  2005-09-28 00:00
  北京市大兴区做为农业部“三电合一”项目试点区县之一，《北京大兴农业电话语音咨询服务系统》已经进入试运行阶段。电话语音系统就是综合运用电话语音技术、文本语音合成技术和计算机技术，建立电话语音系统，为农业...
  

• 携程推出专供手机400特服号码

  2005-09-28 00:00
  在线国际商报讯近日，国内最大的在线旅行服务公司携程宣布，专供手机拨打的400特服号码已全面上线，原有的021－XXXXXXXX的手机预订号码将被取代。据了解，该400号码可供全国各地的移动、联通、小灵...
  

• 佳讯飞鸿协助西安供电局打造电力缴费卡系统

  2005-09-27 00:00
  西安电力缴费卡系统是基于2003年佳讯为其承建的电力客服系统上扩展的新业务，该业务利用原有的IVR语音设备，结合电力营销数据库，只需添加一套电力缴费卡软件即可生成。电力缴费卡系统，是一种新型的电费缴纳...
  

• 方正科技PC大打本土牌 设电话中心拒仿戴尔

  2005-09-27 00:00
  外界面前一直低调而谨慎的方正科技，突然果敢地向两大强劲的竞争对手发起挑战。“我们会进行很大媒体范围的宣传，包括中央电视台在内的上百家电视台都会播出我们的广告。”日前，在与媒体对话中，方正科技副总裁曾文...
  

• 浙江省旅游局与省电信携手打造旅游资讯化服务平台

  2005-09-27 00:00
  伴随着资讯技术和旅游事业的飞速发展，旅游资讯化已成为全球瞩目的又一新兴行业。全球旅游资讯化已连续五年以250%以上的速度增长。作为资讯最为密集的行业之一，旅游业应用先进的资讯化科技手段为自身插上腾飞的...
  

• 北京网音中标海南省移动电话营销系统IP通信平台

  2005-09-27 00:00
  北京网音信息技术有限公司作为NBX网络通信系统的中国区总代理，应海南移动之邀参加了海南省移动公司的电话营销系统通信平台的公开招标活动，经过初期充分的技术方案交流、严格的压力测试及最终标准的商务谈判，N...
  

• 深圳冠日联袂星际打造税控收款机行业服务管理典范

  2005-09-27 00:00
  近日，在税控收款机推广工作进入关键阶段之际，深圳冠日通讯科技有限公司正式签约星际网络，携手打造税控收款机行业服务管理典范。成立于１９９９年５月的深圳冠日通讯科技有限公司，专门从事通讯产品、税控产品及其...
  

• 舜远科技成功打造专业外包型客户服务中心

  2005-09-27 00:00
  2004年11月，由舜远科技（全名"舜远科技（上海）有限公司"）打造的上海易方客户服务中心正式开通。考虑到上海易方客户服务中心以国际型企业的目标定位，舜远科技与上海易方经过慎重讨论和规划，确立了易方客...
  

• 奥迪坚协助上海市建委打造网格社会服务系统

  2005-09-26 00:00
  建立在奥迪坚IP分布式呼叫中心系统之上的上海12319城建热线，将上海市水、电、市政、城市交通等16条职能部门的热线电话有效进行了统一，在2005年4月正是开通之后，受理和解决了大量的问题，日益受到上...
  

• 易宝太平洋在中国拓展新的接触中心业务

  2005-09-23 00:00
  中国领先的客户关系管理(CRM)、呼叫中心、交互语音应答(IVR)业务和增值业务(VAS)提供商，宣布其子公司易宝太平洋(Epro)将在中国广州启动一个拥有250个坐席的接触中心，以满足中国香港和大陆...
  

• 万向通信成功升级至ZingSwitch® CVNET

  2005-09-23 00:00
  万向通信呼叫中心的前身为TCY呼叫中心，她成立于1999年底，是一家从事呼叫中心外包服务的专业机构。现今的万向通信有限公司是一家电信增值业务运营服务商，是迄今为止中国电信增值业务领域投资规模最大的新兴...
  

• 福建省血液中心开启短信平台

  2005-09-22 00:00
  "亲爱的朋友，您好！最近福建省各大医院紧缺O型血，需要您的爱心支持，以挽救患者的生命，生命的意义将因你而精彩！确认献血请回复Y。"短短一条信息，将福建省血液中心与志愿鲜血者的爱心联系在一起。近日，北京...
  

• PacificNet在中国新建呼叫中心

  2005-09-22 00:00
  周三，客户关系管理公司PacificNetInc.(PACT)称，该公司的PacificNetEpro部门将于十一月在中国广州新建一个拥有250个座位的呼叫中心。此举是因为香港和中国大陆的客户需求大幅...