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>> 呼叫中心外包
呼叫中心外包商鸿联九五集团希望工程“与爱同行·援助行动”
2014-09-29 01:39
中信·鸿联九五集团在追求企业发展的同时,还十分注重员工社会责任感的培养。2013年9月9日开展了第一期与爱同行·援助行动,即援助河源市龙川县铁场镇黄花小学的活动。转眼一年过...
多家企业将投资42亿在贵阳建7个呼叫中心
2014-09-26 21:41
本报讯(记者沈丽琼)昨日,2014客户联络中心与服务外包国际峰会暨贵阳呼叫中心产业发展论坛在贵阳开幕。来自世界500强及国内外知名企业的300多位嘉宾汇集一堂,为贵阳倾力打造黔中声谷支招。同时,贵阳市...
中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨新闻发布会发言实录
2014-09-22 17:36
2014年9月22日上午10时贵阳市人民政府在上海衡山宾馆举行2014客户联络中心与服务外包国际峰会暨贵阳呼叫中心产业发展论坛、金音奖-2014中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼等系列活动新闻发布会...
贵阳打造黔中声谷,力争20万呼叫中心座席落户
2014-09-22 16:42
2014年9月22日上午10时贵阳市人民政府在上海衡山宾馆举行2014客户联络中心与服务外包国际峰会暨贵阳呼叫中心产业发展论坛、金音奖-2014中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼等系列活动新闻发布会...
2014最佳呼叫中心与服务外包国际峰会暨贵阳呼叫中心产业发展论坛新闻发布会
2014-09-21 23:54
2014年9月22日上午10时贵阳市人民政府将在上海衡山宾馆举行2014客户联络中心与服务外包国际峰会暨贵阳呼叫中心产业发展论坛、金音奖-2014中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼举行新闻发布会,届...
电讯盈科(PCCW)专业客服大中华区业务拓展副总裁梁衡宪
2014-09-21 19:50
电讯盈科(PCCW)专业客服大中华区业务拓展副总裁梁衡宪梁衡宪先生目前担任电讯盈科专业客服(PCCWTeleservices)大中华区业务拓展副总裁。在过去15年,梁先生穿梭于亚太区各国和大中华区大小...
美国Convergys中国区运营负责人王淑信(台湾)
2014-09-21 19:50
美国Convergys中国区运营负责人王淑信(台湾)王淑信(台湾)女士是大中华区客户呼叫中心行业具传奇色彩的资深专家,毕业于台湾铭传大学,后就学于美国柏克莱大学,获英文授课资格。王女士长期从事呼叫中心...
Concentrix大中华及日本区运营总监曹润寰
2014-09-21 19:51
Concentrix大中华及日本区运营总监曹润寰现任Concentrix大中华及日本区运营总监。Concentrix是Synnex在全球流程服务行业的独立部门,是客户互动、技术和流程创新领域的全球领导...
哥伦比亚和秘鲁正寻找新的呼叫中心外包机遇
2014-09-03 16:10
提供呼叫中心外包服务的公司面临相当大的挑战,当他们的解决市场仅限于一个特定的国家。在2008年,西班牙经济从金融危机中复苏,南美洲的公司一直为西班牙组织提供呼叫中心运营。这使得哥伦比亚和秘鲁的联络中心...
Sitel被授予全球呼叫中心外包的领先者称号
2013-11-29 15:49
Sitel是一家全球领先的客户服务供应商,近日表示它已经被Everest集团冠以全球呼叫中心外包服务的领先者称号。Everest集团的报告是对全球呼叫外包中心的一份评估结果,选取了截止2012年12月...
第一线集团喜获2013服务外包产业企业创新实践奖
2013-09-29 10:20
大中华区信息通信技术服务提供商第一线集团于9月26日在第三届中国服务外包产业最佳创新实践评选颁奖典礼上,喜获2013中国服务外包产业最佳创新实践奖,成为本届峰会上荣获产品服务类创新奖项的仅有两家外包呼...
永川服务外包产业园产业集聚初具规模
2013-09-12 08:27
服务外包产业园:抓住三大主线,形成三大亮点2011年,永川区服务外包产业园区围绕抓楼宇建设,突破硬件载体瓶颈;抓龙头招商,产业集聚初具规模;抓人才培养,打造我区外包品牌三条主线,强力推进园区软硬件建设...
永川服务外包产业园区产值或达20亿
2013-09-12 08:18
来自永川服务外包产业园区的消息,香港电讯盈科、中美网联等在内的多个服务外包公司近日已在该园区正常运营。当地拟提速打造坐落于该园区的中国西部声谷,预计到2015年实现呼叫中心坐席2万个,产值20亿元,届...
菲律宾比索疲软更有利本土外包和呼叫中心业务
2013-09-11 14:30
菲律宾联络中心协会(CCAP)主席BenedictHernandez在国际联络中心会议和博览会(ICCCE)上称:比索的疲软有利于本土外包和呼叫中心业务,即使汇率有大的差异,菲律宾的竞争优势还是使得他...
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