首页 >> 行业新闻 >> 通信

• 西门子和Avaya或竞购北电企业网络部门

  2009-04-01 11:12
  据国外媒体报道，知情人士透露，Avaya和西门子企业通信公司(SEC)可能竞购北电的企业网络部门。北电企业网络部门约价值5亿美元。该消息称，该部门的拍卖期限截至本周。此次拍卖资产不包括城域网部门和无线...
  

• 提携产业信心 融合创新发展-访东进技术总裁贺建楠

  2009-03-31 20:03
  近日，以“改变和新生——新3G环境下的增值业务和呼叫中心”为主题的东进技术“领点行动”巡展的最后一站——北京站画上圆满句号。在电信重组、3G牌照发放的新环境下，此次活动表达了产业链厂商对行业未来发展的...
  

• 卫通基础电信业务4月1日起转归中电信

  2009-03-31 15:33
  知情人士透露，有关中国卫通人员分流的方案仍未最后批准，但卫通的基础电信业务将在4月1日起转交给中国电信，包括客服热线也将由中国电信客户服务热线10000提供服务。4月1日交给中国电信根据国资委去年公布...
  

• 丘文辉：建设卓越基层班组提升知识员工创造力

  2009-03-28 16:39
  为深入学习实践科学发展观，贯彻中央经济工作会议精神，引导各类企业加强管理、推进技术进步，积极应对国际金融危机，全国企业管理现代化创新成果审定委员会和中国企业联合会、中国企业家协会定于2009年3月28...
  

• 合力金桥软件成功搭建中国联通湖南分公司质检系统

  2009-03-27 20:00
  51Callcenter03月27日消息:近日，合力金桥软件发布“为中国联通湖南分公司成功搭建质检系统”的消息，更为合力金桥的质检系统的成功案例库中增加了一个重量级砝码。据悉，该质检系统拥有丰富多样的...
  

• 来电催缴话费00019开头露馅

  2009-03-27 15:47
  “催费”录音电话频频献“声”江门。近日来,许多市民接连致电本报,都表示接到了以号码“00019”开头的电话,该电话称原本话费充足的电话“欠费”了,而且“金额巨大”。对此,记者采访了中国电信江门分公司。...
  

• 中电信开放手机IP电话业务长途为0.1元/分钟

  2009-03-27 08:55
  3月21日，中国电信为手机用户自动免费开放了17901主叫直拨IP电话业务。同时，变更17900IP卡与中国电信手机号码绑定充值的拨号方式。中国电信手机用户17901IP电话业务的拨打方式为“1790...
  

• 友邻通讯助宁夏联通电话录音系统扩容

  2009-03-26 20:23
  近日记者从友邻通讯了解到，该公司已顺利完成了中国联合通信有限公司宁夏分公司（以下简称“宁夏联通”）客服中心（10010服务热线）质量管理系统项目。宁夏联通于1997年8月25日成立，是中国联通在宁夏地...
  

• 江苏电信启动10000客户服务区域集中

  2009-03-26 12:00
  近日，江苏电信公司启动10000客服热线区域集中项目，以适应企业转型和全业务发展对客户服务工作提出的新要求。随着企业转型、全业务发展全面深入推进，江苏电信目前分散于各市、县的10000客户服务中心运营...
  

• 东进技术“领点行动”行至上海，探索持续

  2009-03-25 18:09
  3月23日，东进技术“领点行动”来到时尚之都，上海。下午14点的紫金山大酒店会议厅人潮涌动。除了东进总裁贺建楠等继续对3G环境和业务进行的探讨外，合作伙伴上海声通和杭州恒兴览科也带来他们对于企业呼叫中...
  

• 部分热线：欠规范少热情待改善

  2009-03-25 17:23
  近期，记者对我市部分政府部门公开电话、便民服务热线进行抽查，发现大部分电话服务质量较好，但仍存在难拨通、效率低和欠热情的现象进一步提高服务水平和质量、完善服务机制，这是公开政府电话、设置便民热线的初衷...
  

• 刘淇考察密云中联通肯定呼叫中心服务外包模式

  2009-03-25 12:49
  昨天，中共中央政治局委员、中共北京市委书记刘淇考察了中国联通中融信息服务有限公司（以下简称“中融公司”）密云呼叫中心基地，听取了北京市密云县副县长徐芳和中国联合网络通信有限公司副总经理、中融公司董事长...
  

• 移动3G技术助力“透明执法”

  2009-03-25 11:01
  3月24日，记者从中国移动北京分公司获悉，北京移动与北京市工商行政管理局东城分局达成合作协议，工商东城分局今后将在执法中应用移动具有中国自主知识产权的3G标准TD技术，实现视频监看，确保透明执法。此次...
  

• 湖北移动呼叫中心搬进大学校园

  2009-03-24 12:54
  近日，湖北移动公司校园呼叫中心——地质大学江城学院呼叫中心开通试运营。该呼叫中心的开通，旨在进一步提高企业在社会的影响力，有效促进高校勤工助学和市场营销的有机结合。2008年10月底，地质大学江城学院...