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• 拉萨经开区国税局“12366”呼叫中心将建“双微”平台

  2014-11-17 09:40
  11月13日上午9时30分，第七期12366纳税服务热线专家坐席答疑日活动的坐席专家次旺便来到了自治区国税局12366呼叫中心的热线电话前。上午10时许，电话响起，次旺接到第一个热线电话，是拉萨经开区...
  

• 昌平区公众服务呼叫中心绩效考核工作研讨会召开

  2014-11-14 09:22
  近日，公众服务呼叫中心针对部门绩效考核方案召开工作研讨会。会上，由部门助理对绩效中岗位话务、工单信息、录音监听、日常工作等重点考核项中存在的突出问题进行汇报，与坐席班长和坐席代表就绩效中呼入个数、工作...
  

• “一键通”呼叫系统将进入养老家庭

  2014-11-14 09:16
  我市现有60岁以上老人105.7万人。随着时间的推移，养老问题十分突出。据统计，我市各类养老机构的床位严重不足，而新建养老院成本较高，新建养老院平均每张床位成本达30万元，同时还面临城市用地紧张以及建...
  

• 包头市家庭服务网络信息呼叫中心号码--96200 服务券虽小挺实惠

  2014-11-14 09:14
  本报讯截至目前，青山区富润社区已为43位80周岁以上的老人发放了家庭服务券，小小服务券实实在在地给居民带来了实惠。按照政府购买服务、企业提供资源、家庭服务便民的原则，为满足城乡困难和特殊群体家庭服务需...
  

• 12345政府呼叫中心服务热线助力“创卫”

  2014-11-12 11:39
  本报讯南京路私家车乱停乱放现象严重、小区内井盖损坏，存在安全隐患、建议政府部门规划菜市场……自创卫工作开展以来，沭阳县12345政府服务热线共接听涉及创卫问题的市民来电11...
  

• 陈刚：举全市之力发展“呼叫中心” 打造成功案例

  2014-11-12 10:24
  11月10日，省委常委、市委书记陈刚调研调度贵阳市呼叫中心产业推进情况，强调要统一思想认识，统筹省市资源要素，强化责任落实，举全市之力推进呼叫中心产业发展。全市委常委、观山湖区委书记丁旭东，市委常委、...
  

• 许昌市将组建供水服务呼叫中心

  2014-11-12 10:23
  据《许昌日报》报道：为了切实解决用户及许昌市民群众的实际问题，许昌瑞贝卡水业公司决定组建供水服务呼叫中心。随着许昌市区框架的拉大，供水服务地域范围不断扩大，服务人口不断增加，人民群众对供水服务的要求也...
  

• 95081：家政O2O老大哥服务模式几经变化

  2014-11-12 09:19
  2006年开始做95081家庭服务平台时傅彦生就说：我们是要做一个互联网平台，不是家政公司。2006年开始做95081家庭服务平台时傅彦生就说：我们是要做一个互联网平台，不是家政公司。同时，他也强调，...
  

• 电商外包公司急招600临时客服

  2014-11-11 09:10
  本报讯（记者耿珊珊）公司只有100个专职客服，根本不能应对‘双十一’。昨日，主要从事电子商务客服外包服务的武汉云客电子商务公司总经理黄鹏告诉记者，该公司专门紧急招聘了600多名...
  

• 高新区89000呼叫中心民生服务平台搭建完成

  2014-11-07 10:53
  近日，高新区89000民生服务热线经过紧张筹备建设完成，将承担起为辖区企业及群众提供信息咨询、诉求转办、投诉督办、服务推送、健康管理等综合、全程、贴心服务。我区的89000民生平台位于区政务服务中心五...
  

• 深圳启用中小企业呼叫中心公共数据中心

  2014-11-07 08:21
  深圳市中小企业公共服务平台，是国家规划布局的省级平台之一，主要任务是集聚社会优质服务资源，通过在线服务系统和线下供需对接，面向全市中小企业提供开放式公共服务。作为中小企业公共服务平台在线服务系统的重要...
  

• 合肥呼叫中心示范园区运营顺利

  2014-11-07 08:11
  车险、银行服务、快递物流……热线电话服务在人们生活中承担着重要作用，而在这些热线电话的背后是一个个规模巨大的呼叫中心，其中合肥(蜀山)国际电子商务产业园，是我国目前唯一的呼...
  

• “12349”呼叫中心服务平台进驻固伦社区

  2014-11-06 15:44
  12349呼叫服务平台是在赤峰市民政局协调下，组织赤峰市联通公司、赤峰云集社会公共服务中心联合打造的社区服务平台，面向辖区居民提供全方位便民服务。12349呼叫服务平台以信息数据库为基础，以呼叫技术为...
  

• 服务外包模式建设宁夏住房公积金12329呼叫中心服务热线

  2014-11-06 15:43
  2003年，宁夏住建厅采用服务外包形式率先在全国建成省级统一的住房公积金12329服务热线，开创了统一热线号码、统一服务内容、统一服务流程、统一服务标准、统一技术方案的模式。12329住房公积金服务热...