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• 玉屏供电局2014年95598呼叫中心服务热线满意率达100%

  2015-01-22 18:24
  在2014年中，玉屏供电局95598呼叫中心客户服务热线系统受理电话服务22587次，其中人工服务量14883次，客户电话接通率93.63%，累计有效受理故障抢修754次，完成754次，客户满意率达1...
  

• 中国公民海外遇险可拨应急呼叫中心12308 全年24小时有人接

  2015-01-20 09:37
  近日有媒体报道称，有数百中国公民在缅北地区被困3天，中国驻缅甸大使馆尚未接到受困公民的领事保护申请。如果中国公民在海外遇到紧急情况怎么办？据了解，从去年9月起，外交部已设立全球领事保护与服务应急呼叫中...
  

• 陕西法院12368诉讼服务热线呼叫中心开通

  2015-01-19 10:10
  新华网陕西频道1月16日电（杨喜龙）16日上午，在陕西法院12368诉讼服务热线启动仪式上，陕西省高级人民法院院长阎庆文宣布，陕西法院12368诉讼服务热线即日起正式上线运行。当事人通过拨打热线，可查...
  

• 89000民生客服服务中心接听来电8万多条

  2015-01-16 14:10
  老太太心脏病突发，老伴是一位盲人，危急关头，老太太摁下老人机的SOS键昏了过去……这是发生在上夼大厦一住户家中的情景。同一时间，在位于青年路和南大街交界处的89000民生服...
  

• 湛江交警支队政委到12345市民呼叫中心服务热线办走访学习交流

  2015-01-16 11:50
  湛江新闻网讯：为了进一步做好湛江市12345市民服务热线工作，1月9日，交警支队林德邦政委亲自带领执法监督大队刘振华教导员等来到12345市民服务热线办走访学习交流，现场了解12345市民服务热线工作...
  

• 新沂法院开通“12368”呼叫中心人工语音诉讼服务热线

  2015-01-16 11:48
  法制网讯（通讯员徐燚）为了进一步推动新沂法院在更广范围、更宽领域、更深层次推广司法公开以及司法为民服务，1月13日，该院率先开通了12368人工语音诉讼服务热线。从即日起，市民通过拨打12368，就可...
  

• 陕西国税12366纳税服务热线呼叫中心成功整合升级

  2015-01-15 11:24
  2015年1月12日，陕西省国税局12366纳税服务热线成功整合升级并上线运行。整合升级后的服务热线，取消了原各市局呼叫中心（西安市局除外），统一由省局集中接入，统一排队（在省局和西安呼叫中心之间），...
  

• 鄂尔多斯达旗开通“12349”居家养老服务呼叫中心

  2015-01-15 11:22
  本报讯记者张晓红通讯员王玉萍报道：为给老年居民提供方便、快捷、优质的服务，去年以来，达旗民政局开展12349居家养老信息化建设试点工作，目前服务信息平台已成功开通，即将投入服务运营。达旗12349居家...
  

• 安顺启用12358呼叫中心价格举报新系统

  2015-01-15 11:01
  黔网讯记者昨从市发改委获悉，安顺市12358价格举报平台管理新系统正式启用。在此之前，市发改委积极按照要求做好12358新系统的前期准备工作，按时完成系统安装、调试和试运行工作，并于1月1日顺利接入国...
  

• 达旗开通“12349”呼叫中心为老服务信息平台

  2015-01-14 11:29
  本报讯记者张晓红通讯员王玉萍报道：为给老年居民提供方便、快捷、优质的服务，去年以来，达旗民政局开展12349居家养老信息化建设试点工作，目前服务信息平台已成功开通，即将投入服务运营。达旗12349居家...
  

• 95081家庭呼叫服务中心的新打法：用管家模式撬动家政O2O

  2015-01-13 11:56
  域名城(domain.cn)1月13日消息，从2006年进入家政行业至今，95081家庭服务中心CEO傅彦生已经在这个行业沉浸将近10年，可以说是名符其实的老大哥。95081是全国第一个家政服务平台，...
  

• 中山市法院12368诉讼呼叫中心服务热线开通

  2015-01-13 11:18
  中山商报1月13日讯要打电话联系法官、要查自己的案件进行到哪个阶段？要咨询诉讼程序等，市民只需记一个电话号码——12368就可以了。昨日，我市法院12368诉讼服务平台正式开通...
  

• 银川移动助公安报警呼叫中心110报警电话实现定位

  2015-01-13 10:26
  110报警电话是保障社会治安和人民群众安全的生命线，要求公安机关接警后必须快速反应。但在日常接警中，接警员经常会接到一些外地人员或外地手机用户的报警，由于报警人对银川地理环境不熟悉，很难准确描述确切位...
  

• 常州12366地税呼叫中心火爆 去年接受咨询10万人次

  2015-01-12 09:41
  记者10日从常州市地税局获悉，2014年市民拨打12366热线咨询办税事宜近10万人次。目前，12366呼叫中心的服务方式呈现多元化，除了电话咨询外，还可在线咨询、短信咨询、留言咨询等。据了解，市地税...