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• 宿迁首个12349呼叫中心居家养老服务热络“崇孝向善”社区启用

  2015-02-15 09:11
  西楚网讯2月12号，宿迁市首个12349居家养老服务中心崇孝向善社区在宿豫区雨露社区正式启用。我市的12349热线，是全省第一条连接公共服务、公益服务和养老需求的免费公益热线，于2014年11月份试开...
  

• 内蒙古呼叫中心12378热线落地

  2015-02-13 15:07
  日前，内蒙古保监局和内蒙古保险行业协会联合举办了12378保险消费者投诉维权热线电话落地开通新闻发布会。12378保险消费者投诉维权热线内蒙古分中心于2月1日正式建成开通。该呼叫中心设置4个坐席(含一...
  

• 12306呼叫中心:24小时电话里看不见的“春运”

  2015-02-13 11:28
  在武汉铁路局，有这样一群人，他们每天坐在办公桌前接听电话，为旅客提供24小时咨询、投诉、建议、求助等服务。随着春运高峰期的来临，一个人每天最多要接650个电话。武汉铁路局12306客户服务中心成立于2...
  

• 包头市96200呼叫中心547名市民乐享服务

  2015-02-13 10:50
  本报讯近日，土右旗就业服务局为547名80周岁以上老人、残疾人和市级以上劳模发放了总价值10.94万元的家庭服务优惠券，持券的群众只要拨打包头市96200呼叫中心电话，就可以得到经市旗认定的家庭服务公...
  

• 三亚12345政府服务热线各区呼叫分中心开通

  2015-02-12 16:28
  在市政府领导的指导下，经过一个多月的精心筹备，三亚市政府热线办公室统筹协调天涯区、吉阳区、海棠区、崖州区、电信公司做好四个区呼叫分中心建设工作。2015年2月10日上午8:00，天涯区、吉阳区、海棠区...
  

• 福州市便民呼叫中心“12345”还真管用

  2015-02-12 09:54
  2014年12月2日，上班高峰期，本报记者路过福州三环路福飞路口，遭遇严重拥堵，便以共建和谐的网名在福州市便民呼叫中心12345网站留言，建议将桥下的一个桥墩绿化区改为掉头区，并附上手机拍摄照片福州市...
  

• 贵阳市促创业带就业 今年力争新增城镇就业22万人

  2015-02-12 08:43
  2月10日，记者从贵阳市就业与职业技能开发中心获悉，2014年，贵阳市城镇新增就业21.12万人，2015年将力争实现22万人的目标。去年，贵阳市共为527家园区企业组织现场招聘会569次，招聘员工5...
  

• 港府1823呼叫中心：先解决问题 后讨论责任

  2015-02-11 11:12
  终止雇佣关系，或提早终止雇佣合约时，雇主或雇员有什么责任及权利？如何续领正式驾驶执照？我可以从哪里索取出售居者有其屋计划单位的申请表格……这些由市民发出的毫不相干的提问，却...
  

• 揭秘海关总署：指挥中心“遥控” 呼叫中心救急

  2015-02-11 11:25
  你好！我是拱北海关隶属闸口海关现场值班副科长李婧，我目前所处的位置是珠海拱北口岸旅检进境大厅。现在，您在画面中可以看到，午间的高峰期刚过，此时的旅客通关量并不算很大，现场监管有序，通关顺畅。2月3日下...
  

• 少女父亲生命垂危 911呼叫中心接线员：别唧唧歪歪了

  2015-02-10 10:53
  时间上周日，马里兰高速公路发生一起肇事逃逸事故，一名男子生命垂危。而当他13岁的小女儿拨打911报警时，911呼叫中心接线员却对这位情绪激动的少女说道，别唧唧歪歪了。事故发生时，38岁的里克瓦里克和他...
  

• 云平台 呼叫中心助力企业提高销售效率

  2015-02-10 09:15
  ASTERCC呼叫中心系统是利用IP网络、私有云通信等现代先进技术，对传统通信进行升级及再造，从而为用户提供全新的、精细化、全生命周期的电话系统信息服务，对企业内部物资、信息等资源进行整合与优化，统一...
  

• 广西国税12366呼叫中心纳税服务热线2014年人工服务量破20万

  2015-02-09 11:34
  ——我们公司季度销售额是9万元，需要纳税吗？12月31日下午17：30分，广西国税12366热线接到全年最后一起来电。坐席员快速、准确的向纳税人告知了季度销售额不超过9万元可以...
  

• 12345呼叫中心热线新纳入9部门14条热线

  2015-02-09 09:05
  12315、12369、12330、12349……要记住全市众多公共服务热线电话和其对应的政府服务不是一件容易的事情。如今，这些热线已整合进入12345平台，根据ivr语音...
  

• 天津开发区服务全天候 沟通“零障碍”

  2015-02-09 09:01
  没想到会根据企业特殊需求开通绿色通道，仅半个多小时就办结了注册资本和经营范围变更，真是泰达速度。天津今日东方人力资源服务有限公司总经理刘承波竖起了大拇指。要将提升效率作为助力发展的制胜法宝，将强化服务...