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• 河北国税12366呼叫中心迁址升级：服务效率较原来提升两倍

  2015-04-01 08:31
  3月31日上午，河北省国税局王满平局长宣布：河北国税12366呼叫中心正式启用。您好，这里是12366呼叫中心……位于省会石家庄北二环东路的河北国税12366呼叫中心电话铃...
  

• 12333呼叫中心热线开通十年 服务1900万人次

  2015-03-30 11:35
  社会保障卡破损了，该怎么补办呢？患病丧失劳动能力能申请提前退休吗？异地医疗保险可以转到厦门吗？像这种问题，厦门12333人力资源社会保障服务热线每天要接3000多个。2004年12月30日，厦门123...
  

• 全球领事保护应急呼叫中心“12308”热线

  2015-03-30 08:46
  功能介绍北京外语广播官方微信，为您发送英语学习广播，以及外语广播的英语学习资料、国际资讯等等。如今出国旅游已经不是什么新鲜事儿了。2014年，中国公民出境游首次突破一亿人次，成为海外最大的流动群体。去...
  

• 中原农村信息港(组图)

  2015-03-30 08:21
  科技部副部长张来武（前排右二）视察中原农村信息港2012年2月，科技部、中组部和工信部联合批复将河南省列为国家农村信息化示范省建设试点，河南农业大学被确定为河南省国家农村信息化示范省综合服务平台&md...
  

• 技术监控应加强监管不能存漏洞

  2015-03-30 08:15
  在电信诈骗任性的背后，是监管漏洞无处不在。犯罪分子到底靠什么伪装自己?今年315晚会揭露了一个令人震惊的事实。很多呼叫中心的话务员通过群呼的方式，一刻不停地拨打推销和骚扰电话。群呼系统会模拟人工，打通...
  

• “12329”呼叫中心热线连万家——徐州市住房公积金管理中心创新管理提升服务水平

  2015-03-27 08:37
  自2014年1月1日，徐州市住房公积金管理中心在全省同行业率先开通服务热线以来，就深受广大公积金缴存职工和市民欢迎，如今每天接入量近200个，已经成为市民了解公积金信息的良好渠道，也成为市公积金中心服...
  

• 贵阳呼叫产业企业人才招聘全面铺开

  2015-03-27 08:36
  本报讯3月25日至26日，大数据呼叫中心企业人事经理校园行活动在清镇职教城举行，我市5家呼叫产业企业就大数据、企业发展和用人观念等话题，与学生进行交流。自此，我市呼叫产业企业人才招聘工作全面铺开。今年...
  

• 广外学子助肢残人士 创业建立呼叫中心

  2015-03-27 08:34
  信息时报讯（记者韦英哲）21岁的肢残人士李荣华没有想到，自己竟能成为一家呼叫中心的创始人之一。在广东外语外贸大学一群大学生的帮助下，他建立广东省首家肢残人士自主运营的呼叫中心，并为15名肢残人士提供了...
  

• 日冲绳多种语言呼叫中心利用次数激增 中文咨询最多

  2015-03-26 15:22
  据日本新华侨报网消息，最近，受到日元持续贬值等因素影响，赴日旅行受到来自中国等国家的外国人青睐。为向外国游客提供观光信息以及对应咨询，日本冲绳县设置了能够对应中文等外语的多种语言呼叫中心。2014年度...
  

• 滨城区居家养老呼叫中心信息平台正式启用 打造无围墙养老院

  2015-03-26 11:45
  大众网滨州3月26日讯（记者王君彩通讯员代志海）3月25日上午，滨州市滨城区居家养老信息平台暨居家养老服务中心"启用仪式在彩虹湖社区举行。滨州市副市长万永格，滨州市民政局局长张兆杰、副局长吕德祥，滨州...
  

• 旧金山市政府311呼叫中心接听等候时间创最久

  2015-03-25 14:46
  据《星岛日报》报道：旧金山市政府的一站式查询投诉热线311，是不少市民接触市府服务的首站，但311官网记录却揭示，今年二月311热线的平均接听等候时间创下历史以来最久的记录，平均等侯时间升至3分钟11...
  

• 出门在外，你所要知道的中国领事保护

  2015-03-25 09:02
  近年来，随着中国社会经济文化飞速发展，越来越多人飘洋越海去感受异域风情的美好，可在美好之下却也埋伏着诸多不安定因子。文化差异、语言不通、政局动荡、自然灾害……这些都可能给你...
  

• 贵阳呼叫中心坐席今年新增五万-当当网、小米等知名企业有意在筑开展相关业务

  2015-03-25 08:27
  本报讯贵阳市服务外包及呼叫中心产业发展办公室昨日传来好消息，我市服务外包及呼叫中心产业呈现出快速发展势头：在2014年全市呼叫中心坐席突破2.2万席的基础上，今年将新增5万坐席，力争形成10万坐席规模...
  

• 江苏人社局12345呼叫中心工单“综合满意率”达93.9%

  2015-03-25 08:25
  中国江苏网3月25讯从2014年12月1日至2015年3月19日，全局共办理市12345政府服务呼叫中心交办诉求5714件。其中，经三方通话直接解答3661件，通过市12345政务专网接收工单2716...