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• 上海青浦消防巧借“12345”热线呼叫中心为民服务

  2014-08-12 10:15
  8月5日下午，上海青浦消防支队召开专题会议，研究成立12345市民呼叫中心服务热线小组。支队相关领导，政治处、防火监督人员与会。会议组织学习了市局、分局公安机关12345市民呼叫中心服务热线工作推进会...
  

• 赣州市96333呼叫中心 实心实意解民难

  2014-08-11 10:25
  央广网赣州8月11日消息（徐梅婷）是96333救了我们全家啊。赣州市章贡区赣江街道居民曾毛仔激动地说道。因为儿子吴光华患了精神病，无劳动能力，每月需要检查和服药，导致生活困难，因担心自己百年之后儿子无...
  

• 河北保定为廉租社区困难户建无偿服务呼叫中心

  2014-08-11 08:39
  中新网保定8月8日电(吕子豪董莹)刚打完电话没一会儿，志愿者就将购买了天然气的卡送过来了。8日下午，在河北省保定市首个廉租房小区兴华苑社区，残疾住户解满仓因行动不便不能亲自购买天然气，当他拨打了社区呼...
  

• 12349居家服务呼叫中心标准三大体系362项标准全部实施

  2014-08-08 09:05
  威海新闻网讯（记者孙世超）居家服务从入户到完成，每一环节都有明文的标准要求；所有服务项目统一定价、明码标价；加盟企业的准入标准更加清晰……目前，威海着力打造的12349便民...
  

• 合肥美虹社区成立首家为民服务呼叫中心

  2014-08-07 16:20
  真的不敢相信，一个电话，问题就解决了，有了呼叫中心真方便啊。金域华府居民陈华拨通了美虹社区为民服务呼叫中心就户口、单独二孩等如何办理进行咨询，在得到工作人员的详细解答后，感慨不已。两年来为民办妥千余件...
  

• 新田12345公共呼叫中心服务热线正式开通

  2014-08-07 10:38
  红网新田站8月7日讯（分站记者贺华建）8月5日下午，新田县12345公共服务热线正式开通，县委书记唐军、县长秦山成为热线开通揭牌，在家的县领导和乡镇、相关部门负责人还参观了服务平台建设。12345公共...
  

• 让12345呼叫中心热线架起市民与政府的“连心桥”

  2014-08-07 09:07
  南方日报讯早上8：30到12：00，下午2：30到6：00，静静地坐在座席，只要有电话进来，那就得马上投入工作。这就是接线员的生活。最怕遇到性子急躁的市民瘦高个、灰色T恤、短头发，一眼望去，并不像是能...
  

• 湖州法院开通司法12368呼叫中心服务热线 提供一对一个性化服务

  2014-08-06 10:24
  中新浙江网8月5日电(见习记者张骏通讯员小西)您好，湖州法院司法服务热线很高兴为您服务，请问有什么可以帮您？打开电脑，座席员入席开机，签入程序，检查耳机，接听来电。5日早上8点30分，浙江湖州法院12...
  

• 宁夏率先建成省级统一公积金12329呼叫中心热线

  2014-08-06 08:51
  日前，记者从宁夏回族自治区住建厅获悉，宁夏自治区正在运行的住房公积金12329呼叫中心服务热线，被确定为全国首个实现省级统一的住房公积金服务热线，2013年9月底正式开通至今已收到群众来电15.7万余...
  

• 云南10086热线呼叫中心搭起连接灾区的爱心通道

  2014-08-05 10:04
  8月3日16时30分，云南省昭通市鲁甸县发生6.5级地震，灾情发生后，中国移动云南公司客户服务中心迅速行动，启动灾害应急预案，抗震应急领导小组下设的后方应急保障工作组立即投入工作。通过10086热线呼...
  

• 山东潍坊12319呼叫中心热线开通十年 受理热线300余万个

  2014-08-01 09:21
  30日,记者采访了解到,自2004年成立至今,山东潍坊12319热线已开通十年。截至目前,该中心共受理热线电话300余万个。30日上午,记者来到位于健康街附近的12319热线服务中心呼叫中心时,电话铃...
  

• 贵州：到2016年建成“三农”服务呼叫中心平台

  2014-07-31 08:47
  多彩贵州网讯(本网记者程曦)近日，贵州省政府办公厅下发通知，转发《贵州国家农村信息化示范省建设实施方案》(以下简称《方案》)。根据《方案》规划，到2016年，贵州要建成集涉农数据交换中心、为农服务门户...
  

• 江西试点家庭服务业公共平台建设 12343呼叫中心

  2014-07-31 08:45
  新华网江西频道7月31日电近日，江西省商务厅和省财政厅联合印发《江西省家庭服务业公共平台建设试点工作实施方案》，正式启动全省家庭服务业公共平台建设试点工作，预计年底建成运行。江西省家庭服务业公共平台主...
  

• 4PS国际标准/CNCBA主席颜晓滨与哈尔滨市长宋希斌会见交流

  2014-07-30 08:50
  日前，哈尔滨市长宋希斌率哈市代表团先后与中国呼叫中心与BPO产业联盟主席颜晓滨等协会代表与企业代表会面交流，与颜晓滨等就呼叫中心与现代服务在哈尔滨的发展与未来合作方向交换了意见，签署相应备忘协议。据悉...